Club Hotel Sera 5*

14:06 13.06.14

Вам омрачил отдых то что из 7 дней вы провели 5 в больнице,это печально,но и где вы подхватили кишечную инфекцию тоже неизвестно,нельзя все сваливать на ресторан....мы были там 11 дней,ели везде и все,причем тоже с маленькими детьми,которые порой руки в рот тащат,но никаких проблем не возникло! Отель отличный! Ау вас негатив только от болезней.

Пожаловаться

15:10 13.06.14

Учитывая, что мы не выходили за пределы этого отеля, пили, ели и купались в бассейне только там, очевидно, что инфекцию мы подцепили именно в отеле. Что и подтвердили турецкие врачи.

Пожаловаться

22:34 13.06.14

может просто нужно было лучше следить за ребенком, сколько он ест и сколько он находится на солнце, может не столько отель виноват , а мама. А в прочем без ТАКИХ отзывов никогда не обходится.Нужно просто уметь фильтровать отзывы. все равно с не терпением жду поездки в этот отель.

Пожаловаться

23:10 13.06.14

Наталья , я смотрю вы такая умная! За своими детьми следите! Такие отстойники как раз для вас! Удачи!

Пожаловаться

17:19 14.06.14

86% отзывов по этому отелю отличные, ну и 3% таких оленей как вы! и вам удачи!

Пожаловаться

19:03 14.06.14

Наталья, вы кроме того что умная, еще и такая воспитанная!

Пожаловаться

19:26 14.06.14

По мойму фраза - "Такие отстойники как раз для вас!"- которую вы бросили, так же свидетельствует о вашем воспитании.

Пожаловаться

20:05 14.06.14

Наталья, это мой отзыв и мое личное мнение! А характеризовать меня , как мать, вы вообще не имеете права, вы меня не то что не знаете, даже в глаза не видели! Я посмотрю на вас, когда ваш ребенок будет лежать с температурой 40 и никого не узнавать, а отель говорить жалоб больше не поступало, и обсолютно безразлично реагировать на каждодневные скорые и толпы врачей, какой замечательный отзыв вы напишите об отеле! И куча собак на пляже, и грязная посуда в ресторанах, и все же я должна была писать Какой чудесный отель?! В отеле антисанитария, и это факт! Здоровья вашим близким!

Пожаловаться

20:12 14.06.14

Здесь написано "Оставьте комментарий" - я его оставила, а то что это ваш отзыв, это ваша правда.

Пожаловаться

20:55 14.06.14

Да, и надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь , при выборе отеля!

Пожаловаться

ирина

13:57 15.06.14

Я хочу сказать,что такая ситуация с отравлением может произойти в любом отеле независимо сколько у отеля звезд,да что уж говорить отравиться любым продуктом или что то подцепить можно и дома!

Пожаловаться

Омск Турист

07:26 16.06.14

Полный бред!!! Ездим в этот отель несколько лет подряд!!! Согласна с Наталье, что нужно лучше следить за детьми. Видела, как мальеньких детей родители плюхают в бассейне не глядя, детям в рот попадает вода с хлоркой, конечно, может быть понос после этого. Только не отель в этом виноват. И еще, на секундочку!!! в 2010 году "Сера" стала лучшим пляжным городским отелем!!! А в Турции такие вещи нужно заработать!!! Даже в самом лучшем отеле всегда найдутся недовольные. Люди не только себе отпуск портят, но и другим. Хороший отель!!!

Пожаловаться

Вера

Астана Турист

09:21 16.06.14

Полная чушь! Следить за детьми нужно лучше. Отличный отель,и все всегда очень свежеприготовленное и чистое! Не вводите людей в заблуждение!

Пожаловаться

Agent Borabora

Киев Турагент

11:11 16.06.14

Благодарю Алмиру за негативный отзыв!

Поскольку отдых - это именно ощущения, значит отель должен оставлять именно самые лучшие ощущения, тем более 5 звёзд.

И не важно, где и кто подхватил инфекцию, важно, что ощущения от отдыха в этом отеле остались негативные.

А значит, лучше поискать другой отель за эти немалые деньги.

Пожаловаться

Agent Borabora

Киев Турагент

11:12 16.06.14

Полезный отзыв

11:15 16.06.14

Ну что я могу вам сказать, как говорится, каждому свое! Кому то собаки, кошки, грязная посуда, низкокачественная еда и напитки,это отличный отель! А я видимо человек чуток из другой категории! И требования у меня другие! Повторюсь, в отель попала не по своему желанию, а по обстоятельствам! Умываю руки!

Пожаловаться

Вера

Астана Турист

12:03 16.06.14

Алмира,а в каких отелях вы вообще бывали? если уж для вас Сера не по душе.

Пожаловаться

17:07 16.06.14

Я намеренно не указывала отели , в которых бывала, потому что я не пыталась их сравнивать, это не реально, как говорится разные "весовые" категории. Я просто описала отель и ситуацию , в которой оказалась в этом отеле. Но я отвечу на ваш вопрос. В прошлом 2013 году в июле мы были в Vogue Hotel Avantgard, в сентябре Barut Kemer Resort, 2012 году Rixos Sungate, 2011 Spice Hotel Belek, 2010 Sirene Belek Hotel, 2009 Wow Bodrum Resort. Думаю достаточно. Это только касательно Турции. Но я повторюсь, сравнивать эти отели нет смысла. Я понимаю, что сама приехала в этот отель, таковы были обстоятельства. Написала отзыв о том, что видела, и что для меня не приемлемо в отеле, тем более с 5 звездами. Никому свой отзыв не навязываю, и не прошу писать комменты, тратить ваше и мое время! Это мое мнение и только! А вы можете думать иначе!

Пожаловаться

Вера

Астана Турист

20:42 16.06.14

Была в Rixos Sungate,мне не понравилось,хоть и,как вы говорите,весовая категория разная. В чем именно? В Сере гораздо более уютно

Пожаловаться

Татьяна

Барнаул Турист

14:49 17.06.14

Три дня назад приехали из этого отеля. Отдых очень понравился! ехали с особой осторожностью, т.к прошлый года тоже ребенок отравился и сутки провел под капельницей( отравился хлоркой), отдыхали в WOW Kremlin Palace. В этот раз в бассейне в основном не купались, только море). Конечно безконца следила что бы ребенок не тащил руки в рот. Мыли их по 20 раз на дню). Что бы ребятишки болели или приезжали скорые я не видела. Хотя всегда была на чеку))). В то время как в WOW Kremlin Palace дети рыгали на каждом углу. Слава богу отдух удался на славу! Есть конечно минусы и в этом отеле, но без них не обходится не один отел.

Пожаловаться

Ольга

17:30 17.06.14

Зачем же вы во всем обвиняете родителей заболевшего ребенка? Я, например, согласна с претензией. Если вы и ваш ребенок не заболели на отдыхе, то вам повезло. Сколько заболевших в отеле? Никто вам об этом никогда не скажет( Мой ребенок тоже заболел в прошлом году в этом отеле кишечной инфекцией с серьезными последствиями.... Замечу, что в бассейне ни мы, ни наш ребенок не купался никогда!!! На ужине съели рыбу жареную... Сестра тоже подхватила кишечную инфекцию там же в отеле. На улице в барах мы не питались. Еду брали самую простую - рыба, рис, картошка, огурцы.... Ребенок больше суток пролежал под капельницей. А сестра несколько месяцев проболела, т.к. организм поразила кишечная палочка, которую, к сожалению, наши врачи не могли выявить( Сколько людей, столько и впечатлений. И каждый имеет право на свое мнение об отеле. Кому-то повезло и слава Богу, кому-то - нет.... И молчать о том, что в этом отеле все прекрасно, что никто не заболел не вижу смысла.

Пожаловаться

Нижневартовск Турист

21:03 17.06.14

Полезный отзыв

Ольга

Тюмень Турист

08:21 18.06.14

Полезный отзыв

Илья

Уфа Турист

09:18 19.06.14

Полезный отзыв

Илья

Уфа Турист

09:22 19.06.14

Я полностью поддерживаю данный отзыв. И не удивлюсь что люди там подцепили инфекции. Во время отдыха нам давали не мытые яблоки, фрукты самим приходилось перемывать водой которую пополняли в мини баре в номере. Зубы чистили только бутылированной водой. А посуда вообще вся грязная, приходилось салфетками вытирать но этого не достаточно. Мне кофе приносили со следами губной помады на чашке и засохшими крошками на чашке!!! Не знаю как этот отель попал в рейтинг лучших отелей!!!!

Пожаловаться

Татьяна Иванова

Мурманск Турист

09:54 19.06.14

После посещения данного отеля у моей семье навсегда отпало желание проводить отпуск в Турции. Неоправдано завышен ценник и отстойный сервис. Но каждому свое.

Пожаловаться

Ольга

11:35 20.06.14

Полезный отзыв

Ольга Трифонова

Великий Новгород Турист

01:27 28.06.14

Товарищи, не забывайте, что организм и иммунная система то же разные, все инфекции переносятся по разному, возможно у данной семьи очень слабый иммунитет к какому-то вирусу, вот и последствия.
Была в Сере 2 года подряд, 1 из них с ребенком, проблем с кишечником не возникало. Врач в отеле отличный, обращались по противоположной причине, у ребенка из-за акклиматизации была проблема со стулом, сразу предложили отвезти на узи, но мы решили еще денек подождать, врач посоветовал масла оливкового в еду добавлять и на след день проблема была решена.

В отзыве изложены только эмоции связанные с болезнью, по факту про сам отель ничего не сказано.
Если позволяют деньги, ездите в Лимарки и Риксосы, но и там вы не застрахованы от инфекций.
Для Турции в Сере хороший сервис и еда.

Пожаловаться

Олег

Рязань Турист

12:02 14.07.14

Полезный отзыв

Олег

Рязань Турист

12:14 14.07.14

Это реальный отзыв туриста об отеле, а не написанный на заказ работниками Серы, коих здесь ~80%. Сам отдыхал там осенью 2013 и это был худший отдых в моей жизни. С едой согласен на все 100%, у меня тоже была кишечная инфекция, у моей жены накануне вылета тоже самое. К врачу обращаться не стали, спасались своими лекарствами. Про лучший отель в каких-то там рейтингах БРЕД, либо рейтинги заказные. Также не советую этот отель никому, кто в нем не был.

Пожаловаться

Марина

12:55 15.07.14

Я, кстати, тоже траванулась. причем арбузом, скорее всего. Думала: Ну как же так, как можно арбузом отравиться? а потом увидела как в ресторане возле бассейна отдыхающий мальчик накладывает себе арбуз вилкой в тарелку, арбуз у него падает на стол, мальчик его возит по столу (не поддевался на вилку, выскальзывал), а потом кладет обратно на общее блюдо. Была в шоке, если честно. пришлось подойти и вытащить этот кусок, чтобы кто-то не постарал как я. Так что не все по вине отеля. есть и такие вот тупицы.

Пожаловаться

Марина