АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.05.10
Страны, города: 2 / 5
Отзывов: 9
Комментариев: 28
Читательский охват: 3947
Фото: 116
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2014
25.05.14 - 06.06.14
- Рекомендую отель

3.8

4 размещение

5- сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, которому есть куда расти

Island Garden Resort 4*

Отдыхали с 25.05 по 06.06.2014г.,раньше были в Египте дважды. Визу не покупали, штамп Sinai only пограничники ставят без разговоров.

Отель: находится в 10 минутах езды от аэропорта, на 2-й линии. Состоит из 11 двухэтажных корпусов, которые расположены как вокруг бассейнов, так и в некотором отдалении от него. Три корпуса находятся вне основной части отеля, не знаем, селят там отдыхающих или нет, но очутиться там было бы весьма грустно.

Шум от взлетно-посадочной полосы не мешает, а созерцание садящихся и взлетающих самолетов можно считать дополнительной анимацией)

Территория не очень большая, всё расположено компактно. Везде чисто, около бассейна постоянно дежурит персонал, ходят охранники. Мы спокойно отпускали дочку-подростка в бассейн(на горки), зная, что она в безопасности. Это очень удобно! Лишь здание детского клуба находится несколько в стороне ,«на отшибе».

При въезде выдают карточки на полотенца. Интернет платный, дорогой.

Также при желании можно гулять по территории Island View 5*(1-я линия), но пользоваться там ничем нельзя.

Номера: на ресепшн денег не давали, попросили тихий номер на 2-ом этаже. Портье дал на выбор несколько номеров, но предупредил, что все на 1-ом этаже(позже оказалось, что пребывание «на земле» имеет свои плюсы). Досталась комната 311. По-нашему мнению, денег при заселении давать не стоит, т.к. номера все одинаковые.

Носильщик доставил багаж, показал где, что и как работает, и получил заслуженные 5$. Потом другой служащий приволок кровать для ребенка и тоже стал богаче на эту сумму).

Номера ,конечно, старенькие, мебелишка обшарпанная, но все работает, светит, течет и главное – охлаждает) Сейф в номере(бесплатный), мини-бар пустой. Ни разу ничего не вышло из строя, не сломалось. Пару раз из кондея шел неприятный запах, с чем это связано мы так и не поняли.

Уборщику ежедневно оставляли 1$, он за это крутил поделки из полотенец, менял их и заправлял кровати.

Зверей и насекомых в номере не видели, фумигатор от комаров провозили зря.

Персонал: в самом отеле опрятен, неназойлив и вежлив. Все здороваются, улыбаются, хорошо относятся к детишкам, худо-бедно понимают по-русски. В лобби весь день находятся менеджеры, готовые помочь и подсказать.

Но есть и исключения – продавцы различных услуг. Вот эти деятели реально иногда выбешивали своими приставаниями. Шуточки-прибауточки с местным колоритом, «эй,как дела!?» и прочая клоунада вызывала ответное желание послать на йух. Работа такая у людей, понятно, но все же…иногда напрягало(

Контингент: процентов 70% отдыхающих в отеле – русскоязычные. По 15% - египтяне и иностранцы. Тагила(уж простите, нижнетагильцы))) и откровенной пьяни не было. Вообще отель скорее для отдыха с детьми. Молодежи в нем будет скучновато.

Питание: начнем с негатива - на еде в этом отеле экономят. Причем делают это как-то мелочно, и, к счастью, не во всём. Например, разбавляют горячее молоко водой. Обнаружили это случайно за завтраком, налив в один стакан горячее, а в другой холодное(неразбавленное) молоко. Или сыр – нигде еще не видели, чтобы его на завтрак был всего один вид, а второй нарезает повар и выдает поштучно. Причем, сырок-то так себе, невкусный)) Колбасы, даже красной соевой, нет совсем. Сливочное масло тоже дешевенькое, невкусное и часто отсутствует. Маловато свежих овощей. Ну а венцом оказалась эпопея с кофе в ресторане. Сначала стояла банка растворимого и каждый мог себе сам насыпать сколько посчитает нужным. Позже поставили громоздкий аппарат, в котором уже намешана некая бурда, которую пить стало совсем невозможно. Мы – кофеманы, и нам стало грустно(

Сладости тоже, кстати, не ахти, что удивило.

И самое интересное – вода! Это первый отель на нашей памяти, в котором ЗАПРЕЩАЮТ НАЛИВАТЬ ВОДУ из кулера в бутылки. Хорошо, что хоть предупредили заранее)

Теперь о хорошем! Главное – почти никогда и никуда нет очередей, ни на раздачах, ни в барах. Всегда были свободные столики, посуда чистая.

Голодным остаться трудно. Очень вкусные йогурты на завтрак, рекомендуем.

Прекрасная выпечка. В обед и ужин всегда дыни, апельсины, финики, физалис – без ограничений. На ужин часто арбуз(вкусный).

Пиво, как и везде. Другой алкоголь не пробовали.

Пляж: находится в 800 метрах(7-10 минут ходьбы) от отеля. Каждые 15 минут туда и обратно курсирует автобус. На пляже есть всё необходимое для отдыха. Всегда находили свободные лежаки и зонтики; при этом можно расположиться как рядом с баром и шумной пляжной анимацией, так и на втором\третьем уровне, где тише и спокойнее.

Берег песчаный, малышня может там возиться и строить крепости, а вот купаться можно только с двух понтонов, где сразу глубоко.

В заливе White Knight море чистое и спокойное, нет волн и сильного ветра, поэтому плавать можно с утра до вечера. Красного флага не было ни разу. Подводный мир интересен, но несколько беднее, чем в районе Набк. Советую брать с собой аппаратуру для подводной съёмки.

Добавлю, что людям в возрасте, пожалуй, будет непросто спускаться на пляж и подниматься с него обратно к автобусу.

Развлечения: аниматоры старались, как могли. Главное, что ребенку не было скучно. Дочке очень понравилась детская аниматор Лиза, но она почему-то уволилась(

Вечерняя анимация(в 20-30 детская, 21-30 для взрослых) не произвела особого впечатления, но ребенок был занят, и ладно)

Из развлечений вне отеля – площадь Сохо(там бесплатный wi-fi) и прогулки по территории «пятерки».

Туроператор: летали с TUI. Часто слышали хвалебные отзывы о данном туроператоре и давно хотели «попробовать». Попробовали, блин! Отвратительное впечатление! Вылет их СОБСТВЕННОЙ авиакомпании Metrojet задержали туда на 5 часов, обратно на 6! Пришлось маяться около бассейна и на ресепшне отеля(к чести работников Island Garden скажу, что они предложили поужинать ребенку бесплатно). Представителя TUI в отеле(довольно неприятный тип, к слову) мы так и не увидели в тот день. Предположу, что ему было стыдно)) Ни ужина, ни каких-либо извинений\объяснений или помощи, так и не дождались.

Справедливости ради, отмечу, что ни к работе экипажей авиакомпании, ни к экскурсионному гиду(брали прогулку на яхте) претензий нет.

В общем, с регулярностью и пунктуальностью авиаперевозок им нужно что-то делать, т.к. по отзывам на форумах наши задержки не являются исключениями, ну а мы для себя решили, по возможности, с TUI в дальнейшем дел не иметь.

Итоги: 12 ночей по системе AI (2 + ребенок (9 лет) обошлись в приемлемые 66 тысяч. Отдыхом в целом остались довольны. Море – шикарное, солнце – 25 часов в сутки.

Оценка отелю, скажем честно, несколько завышена, но не настолько, чтобы сильно разочаровать и испортить отдых. Менеджменту хотелось бы посоветовать не размениваться на мелочи – включите халявный wi-fi , дайте детям бесплатное мороженое, понаставьте кулеров для воды в корпусах(это то, что было в отеле одного класса с IG,где мы отдыхали ранее) и народ к вам потянется , даже несмотря на старый номерной фонд.

PS. Если кому понадобится, отсканирую и отправлю по электронке схему расположения корпусов и правила пользования услугами отеля, которые выдают при заселении. Обращайтесь в личку.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Показать еще
Добавлено 12.06.14 11:01 (7 149 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:32 18.06.14

Добрый день Уважаемый Spymeat !
Благодарим Вас за выбор Island Garden Resort для проведения Вашего отпуска и за то, что оценили наш отель в Вашем отзыве.
Ваши комментарии окажут большую помощь отелю в целях улучшения качества обслуживания.
Мы также надеемся увидеть Вас вновь в числе наших гостей, и сделаем все возможное для того, чтобы Ваш следующий отпуск прошел на более высоком уровне.
С уважением коллектив Island Garden Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Spymeat (9)