АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.04.14
Страны, города: 1 / 4
Отзывов: 2
Комментариев: 7
Читательский охват:
Фото: 0
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2014
27.05.14 - 06.06.14
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

1 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

хорошая территория, большой пляж, всегда есть свободные...

хорошая территория, большой пляж, всегда есть свободные лежаки, питание как в обычной турецкой 4 или "5", ни чего особенного. вот и все положительные моменты поездки в данный отель. все что пишут про уборку и обшарпаность номеров полная правда. Уборку можно ждать несколько дней, смены полотенец и белья тоже. даже если 3 раза позвонить на ресепшен (мы так и недождались, замены полотенец).нам за все 10 дней не разу не поставили ни чего в ванную комнату (кроме туалетной бумаги) ;) Я то все взяла с собой и у нас необходимости не было, а друзья ходили покупали в местный супермаркет. т.к. нам сказали что шампуней нет в отеле (ну это нормально? для пятерки как они себя позиционируют). мы конечно отдохнули хорошо, но осадок огромный остался. Кого не напрягает это, то отель вам понравится.

Добавлено 11.06.14 20:33 (801 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:35 18.06.14

вы пишите неправду. Уборка была каждый день, если только не вешать табличку "не беспокоить". Бар заполнялся через день.Постель менялась раз в 3 дня. а дома вы чаще меняете? Шампуни и кондиционер подставляли регулярно. Просто не нужно жадничать и положить горничным доллар, и будет вам счастье))

15:39 18.06.14

я тоже как то не понимаю. в отеле была дважды,в 2008 и 2012 гг. все было просто на уровне,всегда убирались и всегда все докладывали....причем в 12 году не клала никаких чаевых....

18:44 18.06.14

Очень за вас рада, что у вас все хорошо сложилось с уборкой и заменой. Я точно также читала отзывы перед поездкой и думала что все пишут "не правду"", ни когда не писала отзывы. а в этот раз решила написать. отель пишет что" Смена белья – 3 раза в неделю;" и смена ежедневно полотенец ну так соответствуйте. Шампуни нам ни разу не поставили, кроме того когда мы поселились их тоже не было. было только шапочка для душа и два лосьона для тела. бар нам особо был не нужен вода и напитки всегда есть на территории, по этому бар на пополнили пару раз за 10 дней. табличку не беспокоить мы вешали с 14-00 до 16-00, в это время у нас спали дети, в остальное время номер был пуст. уходили примерно в 8 утра на завтрак и потом сразу на пляж. я думаю что за это время можно убрать. В тайланде только вышел из номера, тут же уже бегут убирать. и кстати чаевые не помогали в данном случае, оставляли всегда. И я такая не одна весь наш автобус был не доволен сервисом. А так отель хороший

15:19 22.06.14

Прочитала кучу отзывов по отелю и понимаю, что часто споры возникают вполне обоснованно, т.к. кому-то больше повезло с обслугой, а кому-то меньше. Но обе точки зрения вполне обоснованы. Нас сначала заселили в номер Панорамик, видом на лес и с круглосуточным шумом кондиционеров под окном. Балкон открыть было невозможно. Там у нас была очень приветливая уборщица - убиралась каждый день, все шампуни, кондиционеры стояли в полном комплекте. Но из-за шума решили переехать и с доплатой переселились через 2 дня в номер с видом на море во второй корпус. Вид потрясающий! Обстановка номеров абсолютно одинаковая. Убирала уборщица с вечно недовольным лицом. Ни о каких шампунях она не слышала даже, судя по наполнению в нашей ванной. убирались каждый день, но качество уборки было плохое. Кстати, на качество уборки жаловались почти все гости отеля. Так что нельзя говорить что кто-то говорит неправду. А в общем - отель мне понравился, очень довольна детским аквапарком, пляжем.

20:33 22.06.14

Спасибо Вера, за Ваш коментарий (вроде как защита моего достоинства :)". Я человек совершенно не заинтересованный в том чтоб писать "не правду", просто это мое мнение! Видимо действительно на кого нарвешься, хоть мы пару раз даже обращались к нашему туроператору (Тез тур), по поводу уборки, но увы!!!! Как я уже писала, у нас тоже весь автобус был очень не доволен уборкой. Мне тоже понравился отель, но и за этого я больше в него не поеду. Не из-за не поставленных нам там шампуней и т.д., а из-за простого игнорирования просьбы клиента отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы NASTYA (2)