Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
21.05.14 - 03.06.14
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замечательный отдых
Ездили в этот отель с сыном и двумя дочками 2 и 6 лет с 21мая по 3 июня.Свой отзыв начну с самого начала нашего путешествия.Отель о своими минусами и плюсами,но больше с плюсами.На минусы закрывали глаза.
1. Туроператор "Пегас".На отдых летели на новом самолёте,прилетели под утро ,в отель доехали минут за 40.Обратно-это просто кошмар!Водитель попался никакой,ещё попали в пробку .В общем в аэропорт приехали за два часа до вылета.с маленькими детьми и с сумками этого времени недостаточно.Рекомендую операторам ставить время выезда отеля с учётом пробок.
2. Ресепшен.Читала негативные отзывы,но меня даже очень всё устроило.Приехали около 5 утра,заполнили регистрационную карточку.Нас сразу без всяких проблем поселили в номер с учётом всех наших пожеланий.Чаевые с нас никто не требовал.Более того,нас так хорошо встретили,что чаевые я с удовольствием оставила сама,но регистратор не хотел брать.Быстро доставили в номер вещи .По звонку ,в течении 10 минут нам поставили дополнительно раскладушку.
3. Номер.Номер у нас был на 2 этаже 1155.Семейный номер с
двумя комнатами на 2 этаже.В одной двухъярусная кровать.Во второй 2 полуторки.Но так,как дети спали со мной пришлось сдвинуть кровати,а сыну попросить раскладушку.Читала,что за регистрацию на топхотел
в номер доставляли вино с корзиной фруктов.Может ,что мы приехали рано утром,но нас не гостили.Слышала,что перед выездом тоже угощали,но нас обошли вниманием.В номере вся сантехника была исправна.Кондиционер работал слабо.Было не жарко,поэтому он нам не потребовался.Матрасы,простыни ,полотенца-новые .Менялось всё регулярно.Мыло,шампунь,гель для душа,комнатные тапки-всё было..Сейф работал без нареканий.Деньги документы -всё осталось нетронутым.Не пропало ни рубля.В номере были муравьи.Читала об этом в отзывах,хотела взять с собой гель,но совсем вылетило из головы.Пришлось жить с мурашами.Ещё видела ночью 2 болшущих таракана,но думаю,что они с улицы заползли.Я раньше никогда таких не видела.
4. Уборка номера.Самое плохое для меня было,дак это уборка.Пришлось неоднакратно просить бумагу,самим выносить мусор.Мыли как попало.Наверное кому как повезёт.Один день наш номер убирала другая женщина.Убрала хорошо,поменяла постель ,да ещё лебедей накрутила.
5 Территория.Ухоженная ,большая.Есть где разгулятся.
6. Море-сказка.Вода прозрачная ,как слеза.Галька,не крупная.Моим детям было в радость играть с камушками.
7. Бассейн.Вода чистая.Лежаков сначала хватало,но потом приехало много народу и стали занимать с 7 утра.Всем не хватало.Не понравилось,что на водных горках,на верху не стоял охранник.Точнее он был.Но он был внизу,ходил из стороны в сторону.Только в носу ковырялся,да языком работал.Считаю,что ему зря платят зарплату.
8.Мини клуб.Очень понравилась анимация.Детишки в клубе и рисовали,и купались.Моя дочка рвалась туда.Особенно она была не равнодушна к Амину
9. Питание.Питание-это самое крутое,что есть в данном отеле.В час открытия ресторана много народу.Но мы приноровились ходить чуть попозже.И свободно,спокойно ,без суеты трапезничали.Вино рекой.Мясо,шашлык,перепела,пирожное,варенье,йогурт,фрукты-всё регулярно пополняется и в неограниченном количестве.Днём в стейк баре:пица,гамбургер,хот-дог,мясо-гриль,мороженое в избытке.Обращение хорошее.Работники очень приветливые.Для детей были детские столики,стульчики и детское меню.Но я кормила детей со взрослого стола.Особенно маленькая хорошо ела чечевичный суп.никаких расстройств желудка у нас не было.
10. Развлечения.Развлечений много.Я ездила на морскую прогулку.Очень понравилась.Она платная,но можно хорошо поторговатся.Сын летал на парашюте,ездил на скутере.Стрелял из лука,ходил в тренажёрный зал-это бесплатно.Есть фитнес,аэробика.Вечером оболденные дискотеки,шоу,концерты.
11. Бар возле бассейна.Разнообразие напитков отличное,но не устроило обращение некоторых барменов.Я подходила туда несколько раз.Алкоголь меня сильно не интересовал,но очень понравилось махито.Дак вот это махито мне у некоторых барменов пришлось чуть не выпрашивать.А кроме того ещё наведут всякую гадость.Огромная просьба к руководству провести разъяснтельную беседу по поводу корректного обращения с посетителями.Я конечно понимаю,что у них тяжёлая работа.Но мне бы хотелось видеть не спину бармена,а его очаровательную улыбку.
Ну наверное в общем -то и всё.Отель понравился.Думаю,что может и вернусь ещё.Рекомендовать друзьям буду.Буду читать отзывы.Может администрация учтёт наше мнения и бует делать,всё для того,чтоб минусов было ещё меньше.И ещё на последок:Я считаю,что с номером нам повезло.Мы жили в зоне клаб.Но,а если бы не было свободных номеров,то мы бы жили в зоне гарден.А это по моему мнению,мало похоже на первую линию.Наверное было бы правильным продавать в зону гарден туры дешевле,чем в клаб.Далеко до моря,до ресторана,как на отшибе.
Светлана оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
11.06.14
18:54
(4 812 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:39 12.06.14
Светлана , можете подсказать в каком сеторе брать номер что бы было тихо и близко к пляжу. у нас будет стандарт румзаранее благодарна
06:19 13.06.14
Ирина,у нас был номер 1155-это два домика от сцены.Я к шуму отношусь нормально.Поэтому мне ничего не мешало.А дети спали крепко.Вообще я лично ,если на следующий год поеду,то буду просится туда же.главное не в зону гарден-это вообще для меня далеко.Всё :ресторан ,бассейн,бар и море находится в зоне клаб.А там по номерам.Допустим 1188-будет возле сцены,а 1122-подальше .А так напишите свои пожелания представителю отеля.я так зделала и по приезду получила,то,что хотела
07:25 13.06.14
Светлана, благаодарю за ответ
12:49 17.06.14
Уважаемая Светлана,
Мы благодарим Вас за положительный отзыв и хорошие оценки нашему отелю. Н
Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся на новую встречу с Вами.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий