за последние 30 дней
Замечательный отель
Всем здравствуйте!
Решил написать отзыв, хотя не любитель этого делать. Отзыв большой, потому, что эмоций до сих пор очень много.
За границей отдыхали впервые, ранее только на нашем побережье, поэтому что-то в отзыве может показаться наивным ))
Отдыхали с ребенком год и 10 месяцев с 24 мая по 01 июня. В отель прибыли в 11.00. Поселили сразу. Стандартный номер №7004 (нулевой этаж). Выход из номера на внутренний дворик, на зеленую лужайку - это фантастика! Ребенок, да и мы с женой, когда находились в номере, жили на этой лужайке. Ребенок в полном восторге, в номер не загонишь. В номере всё необходимое, ванные принадлежности, бар, воду, чай, сахар меняли/пополняли ежедневно. Убирались чисто, нареканий нет. Единственное, я не понял, почему нет возможности взять утюг. Только через платный сервис стирки/глажки. Для того сервиса, который есть в этом отеле, немного странновато.
Территория отеля небольшая, тем, кто едет потусить - точно не в этот отель. Контингент - российский средний класс, как правило семьи с детьми и иностранцы (немцы, французы, англичане) либо предпенсионного возраста, либо приехавшие поиграть в гольф. Во время нашего отдыха соотношение русских/иностранцев было примерно 50/50. Пьяных нет, самые пьяные, кого видел, это пару пожилых французов, шли вечером с ресторана под ручку, мирно пошатываясь))).
Территории очень зеленая и комфортная. Всё очень уютно и по домашнему. Для сравнения, ездили в Серенити и Гольф, там не понравилось. Территории огромные, все слишком пафосно и неуютно.
Пляж песчаный, идеальный - полотенца, лежаки, душевые, переодевалки. Всё чисто и всегда доступно. С погодой и морем нам повезло. Воздух - 27-30, море - 26 градусов. Идеально. Жена была в восторге от гидромассажа с горячей морской водой. Мне понравилась сауна, две парилки на 60 и на 80 градусов с эвкалиптом. Достойно. Турецкий вариант бани - хамам, я не понял ))
Инфраструктура отела классная - кафе в основном зале - релакс, основной ресторан - два зала внутри и столики на улице. Очень уютно. Барбекю бар, кафе у пляжа, два ресторана A LA CART. Восточный на любителя, во французском очень понравилось.
Я не понимаю людей, которые пишут, что в отеле нечего поесть. Еда вкусная и качественная. Выбор еды просто громадный. В основном ресторане постоянно тематическая кухня - восточная, греческая, и т.д. И фрукты, чего только нет! Но самое страшное, что они делают со сладостями в конце обеда - они их выбрасывают в черные пакеты!
По вечерам в 9.00 дискотека для детей, после него - шоу. Все шоу нам понравились, каждый день новая группа (русские, американцы, китайцы...).
Для взрослых особой анимации я не заметил, есть волейбол, можно пострелять из лука и ещё что-то по мелочи. В пятницу был красивый салют и дискотека. По понедельникам пенная вечеринка. Вроде всё. Ещё раз - этот отель для релакса, там очень спокойно и тихо.
Минус отеля в том, что практически везде можно курить. Хотя я сам курящий, было некомфортно стоять, курить у пепельницы или на улице в ресторане, когда мимо проходят женщины и дети. Сказать, что отель - большая курилка не могу, т.к. курящих не много и быдла, которые будут дымить в детей, нет, но места для курения в сторонке можно было бы сделать.
Атмосфера фантастическая, персонал не просто добродушный, персонал - великолепный!!! Ни один наш ищущий что-либо взгляд, без внимания не остался. Любая просьба, желание выполняется в срок и без проблем. А как они относятся к детям... У меня сын влюбился в официантку-турчанку в кафе в основном здании))) При этом, это не просто вежливая формальная улыбка (типа так надо), это искреннее отношение к гостям, его не перепутаешь. Вообще сложилось впечатление, что за каждое обращение гостей - персоналу платят премию. Для полноты картинки - день на седьмой, нас обслуживал официант, который был вежлив, но я с внутренним неудовлетворением отметил, что он не улыбается. А потом мы прилетели Москву...
И на последок самое главное - про детей. В прошлом году мы очень боялись, что ребенку нечего будет есть или в случае ЧП, как за границей решать вопросы, поэтому поехали в Адлер. Это была наша ошибка. В этом году набрали воды, киселей, соков и т.д. в испуге, что ребенку будет нечего есть, т.к. сын очень привередливый в еде. Так вот - брать с собой надо только аптечку. Всё. Вода, детское питание - всё есть. Мы вообще заказывали детское меню. Каждый вечер на guest relation жена писала меню для ребенка на следующий день, что и когда принести - заказывали и суп с фрикадельками, и детский борщ и суп-лапшу. Самое главное писать подробно, потому, что если вы не написали, что нужно добавить лук или картошку - её не добавят. Если забыли про детское меню - не проблема, утром на завтраке всегда 5 видов каши - рисовая, гречневая, манная и овсяная на молоке и на воде. На обед тоже есть детское меню. Питание кстати в баночках HIPP, жена говорит, что вкуснее чем в России. Творожки - детские Данино, по консистенции и вкусу похожи на наш "крепыш". Кефир местный, но очень вкусный, как в детстве ))
Вообще ребенок голодным или недовольным точно не останется.
Детская анимация - вообще отдельная тема. К девчонкам, которые вечером танцуют с детьми, дети липнут постоянно как к родным. В мини-клубе настолько приветливый персонал, что детей года в 3-4 можно оставлять без проблем. Они там постоянно то в индейцев переодеваются, то мультики смотрят, то мастерят что-то. Детям не скучно. Там и кухня своя есть, мамы могут сами готовить при желании. Кстати, не рассчитали с подгузами - не хватило на последние два дня - спасибо девушкам из мини-клуба, выручили. Там же бассейн для мелких с песком и солью, мы купались. Никаких ротовирусов во время нашего отдыха не было к счастью. Обязательно съездите в Сирените в Гоги-клуб. Это целый мини-городок для детей. До 2 лет бесплатно, с 2 что-то около 20 евро за день. Нам там очень понравилось. Там-же зоопарк. Ничего сверхъестественного, но пони за гриву можно подёргать ))
В завершении хочу поблагодарить весь персонал отеля за шикарный отдых, и отдельное спасибо Алле, Насте и Яшару.
Сергей, Надежда и Илья,который постоянно с пальцем во рту)))
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
Плохо, когда в отзыве искажаются факты. Таких искажений у Сергея минимум три.
Во-первых, по правилам детского клуба в нем нельзя оставлять детей. Тем более - в 3-4 года. Такая услуга есть только в "Глории Гольф" и только для тех, кому уже исполнилось 4. Иначе - только вместе с родителями.
Во-вторых, в "Глории Серенити" вообще нет детской инфраструктуры, благо граница между "Гольфом" и "Серенити" чисто виртуальна. "Гоги-клуб" - это детский клуб на территории "Гольфа", абсолютно бесплатный, там еще подарки дают. А вот "Гоги Фан Джангл" (кстати, тоже относящийся к "Гольфу", хотя есть вход и со стороны "Серенити") - это отдельное платное развлечение.
В-третьих, увы, но во время вашего отдыха ротавирусы были. Если вас это не затронуло - я очень рад за вашего ребенка, но именно в эти дни были проблемы и у моего сына, и еще у других гостей. А через пару дней уже была и "скорая", и температура под 40 - так что нам тоже повезло, мы легко отделались. Ротавирус (или какая-то другая инфекция) в разной степени бывает летом практически во всех отелях Турции, это лотерея, в которой выигрывают не все, и от качества отеля зависит слабо.
Ребенок постарше, конечно, может приходить в клуб самостоятельно, но под вашу, а не клуба ответственность.
Можно воспользоваться услугой беби-ситтера, но она платная (цену не знаю).
Другое дело - "Глория гольф": за высоким забором с замком на высоте, недоступной ребенку; с фиксацией под роспись каждого пришедшего и ушедшего ребенка (даже тех, кто с родителями); с игровыми зонами в помещении и на улице, причем в помещении есть и целый спортзал, и зона для самых маленьких... Вот там детей оставлять можно (до 17 часов; со скольки - не интересовались).
1. Возможно по правилам клуба, детей одних оставлять нельзя, но мы заходили в этот клуб 2 раза и оба раза там были дети (7-10 детей, визуально от 3 лет) без родителей с двумя - тремя аниматорами. Может родители были в 30 метрах от клуба и наблюдали, но рядом их не было точно.
2. Садитесь в шатл, доезжаете до Серенити и идёте в Гоги Фан Джангал. Если бы Гольф находился отдельно от Серенити, это было бы искажением фактов, а в данном случае это одно и тоже, т.к. находится на одной территории. То, что я назвал его Гоги клубом, извините великодушно. Отзыв писал для будущих отдыхающих, а не для специалистов. Думаю, приехав в Серенити и спросив, где Гоги клуб по 20€, им подскажут правильное направление.
3. Мне искренне жаль, что Ваш ребёнок заболел, но я во первых писал про своего ребёнка, а во вторых за 9 дней мы не видели детей с признаками ротовируса, отсюда и сделал такой вывод. А вообще, нам при въезде сразу сказали, что в лягушатнике лучше не купаться. Мы купались там в последние два дня отдыха.
Что касается Гоги-клуба, то вы называете кошку собакой, а когда вас поправляют, говорите, что это важно только для специалистов. Так кто из нас странный?
Уважаемые отдыхающие, обратите внимание, что Ротовирус в отеле есть (по словам других отдыхающих). Мой совет - побольше проводите времени с детьми не у детского бассейна, а у моря. Шансов поймать вирус в данном случае уменьшается.
В детском мини-клубе детей одних оставлять судя по всему нельзя, но по личным наблюдениям, это правило не соблюдается достаточно часто.
Всем советую съездить в Глорию Гольф (не путать с Глорией Серенити) и сходить в детский клуб Гоги Фан Джангал (для детей старше 2 лет, стоимость посещения -20€ за день), не путать с бесплатным Гоги клубом.
Ротовирус действительно есть во всех отелях и в принципе на территории Турции. Мы живем в Анталии и знаем, что попасть с ним можно где угодно. Хоть в бассейне, хоть в море, хоть вообще ничего не посещая. Ребенок может схватить что-то немытыми руками - и привет родители. Поэтому детям желательно сделать прививки. В Турции в 2 этапа закапывают капли в рот - вот и вся прививка. ттт пока не болели, хотя по отелям часто ездим и кушаем с общего стола ( 2 года ребенку).
Людмила, по поводу пафосности Гольфа и Серенити, это безусловно в сравнении с Верде, т.к. Верде очень уютный.
Кстати, это не только мое мнение, разговаривали и с туристами в шатле, когда ездили в Серенити. Это же сказали фотографы в Серенити, персонал в Гольфе и Верде. По словам персонала, часть из них то ли ежегодно, то ли раз в два года переезжает на работу с одного в другой отель Глории. И вот по их словам, разница в контингенте отдыхающих ощущается. Это не говорит о том, что Верде хороший, а Серенити нет.
Но с Валерием согласен, что для семей с детьми в разном возрасте лучше выбирать разные отели - с совсем маленькими в Верде, с более взрослыми - в Гольф, Серенити.
Про прививки - за месяц до поездки, обсуждали с врачом необходимость прививки от ротовируса. Врач сказала, что прививка в данном случае бесполезна, мойте руки, меньше купайтесь в детском бассейне, меньше контактируйте с кашляющими детьми. Врач умный, ему виднее. Так и делали, нам повезло, ничем не заболели.
Спасибо за отзыв и комментарии. Читаю уже неделю, т.к. прибыли из отеля 11.06.2014, а я мысленно еще там.
И все же решила прокомментировать.. Я поняла, что отзыв надо адресовать двум группам людей. 1-я группа едут в отель впервые.
Уважаемые, наслаждайтесь отдыхом! Это отличный отель для отдыха и с детьми разных возрастов, и с малышами, и просто для тех кто хотел бы в расслабиться так скажем с претензией. В этом отеле есть все. Утром шикарный завтрак с вкусной выпечкой, блинчиками, фруктами, свежим апельсиновым соком и качественным чаем или кофе. Обед и ужин соответствуют самым высоким требованиям и по разнообразию и по качеству. В вечер японской кухни мы даже не побоялись кушать суши с детьми. Я даже в Москве не всегда могу расслабиться... ) Я отдыхала с тремя детьми и каждый нашел для себя в ресторане все, реально все, что хотелось.!!! Много вкусного мяса, овощи на гриле, рыба на гриле. Но это не просто блюда, поданные на шведский стол в большом ресторане. Это с любовью и заботой приготовленная еда высококлассными поварами для ценителей и гурманов.
Поэтому прошу Вас любезнейшим образом - постарайтесь не приходить в ресторан в пляжной одежде, не торопитесь и чуть приглядывайте за детками, когда они одни пойдут за мороженным и десертом. Там вкусно все, но все съесть нереально ))