АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
01.06.14 - 09.06.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель очередей

Были в этом отеле в июне 2014 и в июле 2013. В прошлом году было как-то получше, в этом хозяева, видимо, поняли, что итак едут туристы, решили сократить расходы и превратили отель в свинарник. Номера не убираются вообще, я просто один раз сама привела уборщицу и попросила ее за неделю один раз пропылесосить хотя бы, мусор если не попросишь выбросить, то не выбросят, ванна и раковина не чистятся вообще, пол в ванне не моется, в общем, антисанитария полнейшая, даже бутылка воды в номер в сутки положенная не каждый день была. Если в прошлом году была рыба на гриле, шаурма ( на улице делали повара), то в этом году ничего такого даже в турецкую ночь не было, заэкономились! Очереди в столовой просто невыносимые: по пол-часа стоять надо, потому что отель большой, а стойка раздачи маленькая, ее надо в 2 раза увеличивать как минимум. Пляж просто загаженный, окурков больше, чем песка. В прошлом году на пляж выходила какая-то труба сливная, в этом расширили сливЮ и неизвестно, то ли это для сточных вод дождя, то ли это слив канализации в море... Анимация есть, но неактивная, все только у бассейна. То есть если вы не любите хлорку и проводите время на море, то анимацию вы не увидите вообще! Турки сами (обслуживающий персонал), включая тех, кто на ресепшн, просто неуважительно относятся к русским. У нас не было конфликтов, но они демонстративно относятся вежливее к соотечественникам, чем к русским. На раздаче в столовке (рестораном не назовешь) еду прямо кидают тебе, а не подают.... Причем в отеле нет ни каких бонусов для тех, кто едет туда повторно, это тоже МИНУС отелю, больше мы туда ни ногой!!!!!! Единственное спасибо хочу передать шеф-повару: все, что готовится, вкусное и свежее, никто не отравился за время пребывания. А в остальном - отстой, это не 5 звезд, это 3 звезды!

Добавлено: 11.06.2014 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 794 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
12:36 16.07.14
Здравствуйте Вера. Очень жаль что Вы разочаровались в отеле в этом году. Приносим свои извинения. Для гостей приезжающих во второй и более раз, у нас предусмотрено вино и фрукты в номер. Надо было сообщить об этом на рецепщене.
С уважением, администрация.
Уважаемая администрация! Мы СООБЩИЛИ о том, что мы во второй раз в вашем отеле на ресепшен при заселении, а также лично я поинтересовалась, существуют ли бонусы по этому поводу. В ответ - резкое нет, "к нам итак едут, без бонусов". Так что не рассказывайте мне сказки о том, что у вас сервис на достойном уровне!!!! Вы делаете ВСЕ для того, чтобы к вам нормальные гости больше не приезжали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Вера
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.05.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 4 360
  • Фото: 7
0 Благодарностей