АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
865 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Euphoria Bella Mare Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхал С семьей в мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Воздержался
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отдыхали с 09.05-27.05

Отель для отдыха не больше 7 дней и при условии хорошей погоды. По сути отель мог бы быть лучше, если в него вложить некую сумму, хотя столовую уже не переделать и не жалеть на зарплатах персоналу. Пока отдыхали, на наших глазах уволились 4 бармена и 3 официанта (они были реальные трудяги), один из них во время отдыха играл с нами в волейбол, он все и рассказал. Дождь зацепили протяженностью в два дня, столовка маленькая, все сидят спокойно кушают и пьют, никто никуда не торопится, так и надо в принципе отдыхать, больше в такую погоду даже в другом отеле заняться было бы нечем, а тут мест нет, хоть стоя ешь. А нас пятеро, поэтому ели в те два дня по очереди))). Поэтому у лифтов, в коридорах, просто у какого-нибудь угла вы можете заметить грязную посуду, люди просто несут в номера еду и едят там видимо, а обратно нести лень... Уборщики реально не успевают, бегают с ног сшибают. Посуда часто какая-то не домытая что-ли, наших двое детей по очереди получили отравление, (маленькую 2.5 года) полоскало так всю ночь- что мы не успевали постельное менять, снимая его со своих кроватей. На улице ничего не покупали и не ели, не понятно от чего была вспышка, то-ли от немытой посуды, то-ли от качества еды. По мне все нормально, но вот детишкам что-то не пошло. Как только погода стала хорошая, так на пляже мест не стало, зато столовка теперь свободная))). Аниматорам всем зачет! Парни пашут, это видно... В общем не все так гладко там, но терпимо, ну и учитывать надо что стоимость отеля халявная, за что заплатил- то и получил..

В общем: мы были к этому готовы но....

Сервис не фонтан, нет элементарного: чистой посуды, прибранного стола и всяких разных вроде бы мелочей, но эти мелочи оказались главные....

Пляж хороший, есть два хороших входа в море.

И не смотря на все это отдыхом остались довольны, вспоминаем только анимационную команду, большое им спасибо за внимание ко всем отдыхающим и отдельно к нашей маленькой Юле. Она теперь просит танцевать под анимационные песенки, и говорит- где моя Туция?)))

Еще хочу добавить что мы были в разных отелях турции и в 5* и в 3*, такой классной анимационной команды не встречали нигде (именно команды), конкурсы и песенки почти все одинаковые, и у них тоже, но они ещё придумывают свое... а вот такого отвратительного сервиса не встречали нигде...

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.06.2014 05:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 312 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (701) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Денис Воробьёв
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.01.2014
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 865