за последние 30 дней
Доброго времени суток! Вот наконец дошли руки написать...
Доброго времени суток!
Вот наконец дошли руки написать отзыв об отеле Be Live Grand Punta Cana 5*.
У отеля большая и ухоженная территория,вся в зелени и есть даже два фламинго.Есть несколько бассейнов,но мы же приезжаем не в них купаться!)))Там в основном отдыхают испанцы,американцы и немцы.Русские все на берегу Атлантики)))
Так же вроде шесть ресторанов а-ля карт,но не в один не ходила,хватало вкусной еды в основном ресторане!Советую всем попробовать местное манго,которое там подают!!!Это такааааяяяя вкуснотищаааа!!!Короче,в плане еды -голодной никогда не была.
На территории есть дискотека-она представляет из себя крытое помещение с небольшой барной стойкой и мини-танцполом.Ничего особенного.
По поводу анимации-кому как,а мне очень понравилось!Ребята просто молодцы!Выкладываются на все сто!!!!!!!!!Очень понравилось шоу Майкла Джексона!
Единственный минус-очень мало говорят по-русски!Но если знаете английский или испанский-проблем не будет!
Так,теперь про номера!Жила на первом этаже в первом корпусе.И это ужасно!Очень много муравьев и на шторах были маленькие тараканы!!!Номер пошарпанный,холодильник не работал,кондиционер работал плохо!Ванна и туалет в ржавчине.
От пятерки ждала большего и нормальных номеров.
Теперь про персонал:все приветливы и улыбчивы.Всегда на позитиве и поют)))))В многих отзывах я читала про Максима на ресепшне,что не может ответить или там в чем-то не помог.Люди,а почему он должен отвечать на многие глупые вопросы,не касающиеся его работы?Про отель и где что находится-он рассказывает очень подробно и понятно,про то,что не работает что-то в номере к нему не надо обращаться!Для этого есть комната Гостевого сервиса и Рай!!!Вот к нему и обращайтесь!По экскурсиям-к гиду!!!А Максим очень даже хороший и приятный молодой человек!Не советую верить тем,кто пишет про него негативно!
По поводу экскурсий-советую всем побывать на о.Саона!Карибское море-это супер!!!Я ездила на обычную(не vip)-это круто!Если у вас будет гид Роман-вы точно не пожалеете!Он живет в Доминикане уже 17 лет и много про эту страну знает!Мы всем автобусам заслушались его рассказами!Действительно было очень интересно!
Очень не хотелось уезжать)))Думаю,что обязательно еще вернусь в этот отель!)))Все было классно и суперски!С каким настроем прилетишь-с таким и будешь отдыхать!Не ищите минусы,а просто наслаждайтесь!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
большое спасибо что уделили время и оставили отзыв об отпуске проведенном в нашем отеле, нам приятно знать мнение гостей и мы всегда прислушиваемся ко всем комментариям.
Мы внимательно ознакомились с вашим мнением и обязательно примем его во внимание, для улучшения качества сервиса/услуг.
Отдельная благодарность, что отметили работу персонала и в частности- аниматоров, ребята стараются чтобы остались довольны все гости, не в зависимости от национальности.
Если будет возможность, то обязательно навестите нас снова, вы убедитесь в улучшениях и оцените изменения.
Ещё раз большое спасибо, всего вам наилучшего
С уважением,
Администрация Be Live Grand Punta Cana