3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Море и солнце не заслуга отеля
Первый раз так ПОПАЛИ! К маленьким номерам мы были готовы. Но были другие проблемы, в первую ночь мы очень замерзли, на следующий день нам дали одеяла - такая рвань!!! Как не стыдно для отеля такими одеялами людей укрывать, не сомневаюсь что их просто передают из комнаты в комнату даже без обработки. Думала только у нас такие одеяла, но когда пообщалась с другими людьми, оказалось у других такие же. Матрасы и у меня и у ребенка были все в комках и каждый день на утро болела спина. Комнаты сырые (во всяком случае на первом этаже), даже нет крючков на стенах чтоб повесить сумку или что-нибудь. Номер у нас выходи на дорогу и в 4 утра ездили машины и разгружали у ресторана свои кастрюли - гремели минут 30, поэтому в это время каждый день мы просыпались. А у моей знакомой в номере 1105 были КЛОПЫ, она сначала сомневалась, а потом увидела у ребенка на ноге, мы сначала понять не могли почему по утрам просыпаемся покусанные, хотя комаров нет и всю ночь фумигатор работает, думаю что у нас тоже были, так как укусы были такие же!! Очень много людей ругались по поводу комнат, пытались поменять на рецепции, но они почему-то отправляли к туроператору. Еда!!! первый раз с таким удовольствием ем теперь домашнюю пищу. Однообразие! Практически каждый день одно и тоже. с голоду конечно не умрешь, но все же вкусно покушать тоже есть удовольствие. Сладости - в основном разноцветная манная каша, и какие-то бисквиты. Из фруктов только яблоки и апельсины каждый день, за 2 недели дали 2 раза абрикосы, но их сразу расхватали и тем кто пришел позже уже не досталось. ПЛЯЖ!!! Лежаки чистят от песка, но сам пляж не убирают - куча каких-то колючек, хабариков, ребенок в песке нашел кем то забытый нож, а в другой раз железяку от консервной банки, а еще стекла находили. Анимация слабая, для детей конечно же есть детская дискотека, а для взрослых вечерняя анимация никакая. Очень удивило что не было пляжных полотенец, первый раз встречаю такое. В общем больше в этот отель не поеду и никому не посоветую и в турагенство свое позвоню, посоветую чтоб занесли отель в черный список. Какие бы здесь золотые отзывы люди не писали - я общалась с многими отдыхающими в отеле, специально ни кто не искал какого-то негатива, но разговор как-то сам выходил на имеющиеся проблемы, и ни один человек не сказал что очень доволен отелем. номерами и едой, а МОРЕ и СОЛНЦЕ - НЕ ЗАСЛУГА ОТЕЛЯ!!!
Читать полностью на TopHotels
16:19 11.06.14
КЛОПЫ конечно круто, что ответит (ла) администрация отеля?
18:44 11.06.14
В прошлом году мы отдыхали в этом отеле, жили как раз в номере 1105. Не было клопов. Комары - да, включали фумигатор, и никто нас не кусал. Что-то в этом году страшновато в Серену ехать.
15:43 13.06.14
Девочка из этого номера уезжала позже, написать про клопов хотела, но не знаю написала или нет. То что это были клопы это точно, так как она их во-первых видела их сама, а потом укусы характерные - дорожкой и не чешутся как от комаров. Мы у себя фумигатор включали каждый день на всю ночь, хотя комаров и не слышно было, но просыпались тоже покусаные. Я не смотрела матрасы, так как вообще спать бы там не смогла, и так спала там просыпаясь каждый час - жуткие матрасы и шумная с 4 утра дорога. Номера в этом отеле меняют с большим трудом и то на такие же, поэтому ни куда не обращались, просто для себя решили что больше туда не поедем.
08:37 14.06.14
Дихлофос что ли с собой брать? Эту живность ведь потом и домой можно привезти.
09:02 14.06.14
А вы не можете сказать, что из себя представляет "терасса-комната"
22:02 14.06.14
Терасс-рум это номера на первом этаже (а может и на втором тоже, не помню уже. просто у нас был на первом). Номер малюсенький, в прочем как и все номера в этом отеле. Вход в номер сразу посередине комнаты, прихожей нет, стоят три односпальных кровати, 3 тумбочки и телевизор и все. Нам еле-еле впихнули детскую кроватку между нашими кроватями. При этом пришлось убрать тумбочки. Ванная комната обычная (душевая кабина, раковина, унитаз. Окошко маленькое наверху) Но зато огромный балкончик. Размером наверно со всю комнату! В цветущих деревьях, с тенечком! Просто райский уголок) Нам повезло и наш балкон выходил на соседний отель, который был пустой. По дорожке мимо нашего балкона практически никто не ходил и мы любили там посидеть вечером. Столик и стулья были на нем. Так же порекомендую вам, возьмите с собой веревку и прищепки) очень удобно натянуть и сушить белье)
01:21 15.06.14
Наталья, надеюсь что эта живность все же водится не во всех номерах и если хозяева отеля отслеживают отзывы по своему отелю, то информацию примут к сведению. Сама боялась очень домой что привезти.
20:13 03.07.14
Полностью согласна с отзывом. Хочу добавить, что ощущение как будто отдыхаешь на базе отдыха на черном море. Только само море очень красивое конечно. Лежаки без матрасов на пляже, вход в море камни.
Добавить комментарий
Добавить комментарий