АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в июне 2014
04.06.14 - 08.06.14
- Не рекомендую отель
3.2
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Наш отдых

Только вчера вернулись из Rehana Royal Beach & Spa 5*. Брали путевку за день до вылета, выбора большого не было. Почитала отзывы, вроде не страшно, решила становиться на этом отеле. Итак по порядку:

1. Туроператор Тез Тур - все отлично!!!

2. Приехали в отель в 11 утра, заселение в 14, одели браслеты, отправили перекусить, попросили подойти к заселению. Ждать не хотелось, за 20 у.е. заселили в сюит, вместо забронированного стандарта, здесь респект. Объяснили как пройти, немного заблудились, но нашли. Мы в номере. Номера старые, требуют ремонта, в номере джакузи, но главный минус - между спальней и ванной стеклянная стена без ШТОРЫ!!! кому-то приходилось курить на балконе...

2. Территория хорошая, много бассейнов, горки... Но в бассейнах всегда плавает листва уже на дне, т.е. ее убирают крайне редко.

3. Отдельно про питание - это ужас!!!!!Есть нечего вообще!!! если вы вегетарианец, тогда это рай для вас)))) больше всего удивило, что острые колбаски были на детском столе в разном виде. Повара крайне редко пользуются перчатками. Мясо резиновое, ела курицу весь отдых, думала закукарекаю))) Забронировали итальянский, думали, что хоть на ужин отъедимся. Но когда увидели те же блюда, что и на ужин в главном ресторане, были разочарованы окончательно.

Ну остальное, уже мелочи, такие как бармен на пляже, который делал вид что не слышит, что ему заказывают, в плане количества, вместо 2 бокалов обязательно нальет один и повернется к следующему клиенту, а если заказываешь алкоголь, будет стараться налить без алкоголя...

В целом мне нравилось в период от еды до еды((( тут становилось грустно(((

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
Добавлено: 11.06.2014 00:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 617 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Очень хорошо,что есть ещё турагенства у которых цель преподнести качественный продукт клиенту,а не тупо впарить тур и до свидания. Татьяна,респект за отзыв.
14:38 15.06.14
Уважаемая Татьяна !
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
почему люди платят такой мизер за путевку и имеют такие требования?
Ольга,позвольте узнать,МИЗЕР в денежном эквиваленте - это сколько?Я отдыхал в Египте 5 раз.Дважды был 4*,дважды в 5*и один раз в очень скромном отеле 3*.Так вот в трёшке,конечно меню было гораздо скромнее,чем в Рихане,но качество приготовления пищи несравнимо выше.Если они себя позиционируют как 5*,то должны прилагать к этому хоть какие то усилия,а на деле кроме ухоженой территории ничего нет.Этого для 5*,очень мало.Позорный пляж,убитый недрпирс или недомост именуемый понтоном,хотя понтон - это плавучее сооружение,хамоватый персонал,никак не рраспологает на позитив.
Полезный отзыв
Добрый день. Мы тоже едем в рехану как там? Можно ли купается всё-таки с берега или нет? И можно заходить в моря других отелей рядом?Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Татьяна Подколзина
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 12.05.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 400
  • Фото: 6
0 Благодарностей