за последние 30 дней
Наш отдых
Только вчера вернулись из Rehana Royal Beach & Spa 5*. Брали путевку за день до вылета, выбора большого не было. Почитала отзывы, вроде не страшно, решила становиться на этом отеле. Итак по порядку:
1. Туроператор Тез Тур - все отлично!!!
2. Приехали в отель в 11 утра, заселение в 14, одели браслеты, отправили перекусить, попросили подойти к заселению. Ждать не хотелось, за 20 у.е. заселили в сюит, вместо забронированного стандарта, здесь респект. Объяснили как пройти, немного заблудились, но нашли. Мы в номере. Номера старые, требуют ремонта, в номере джакузи, но главный минус - между спальней и ванной стеклянная стена без ШТОРЫ!!! кому-то приходилось курить на балконе...
2. Территория хорошая, много бассейнов, горки... Но в бассейнах всегда плавает листва уже на дне, т.е. ее убирают крайне редко.
3. Отдельно про питание - это ужас!!!!!Есть нечего вообще!!! если вы вегетарианец, тогда это рай для вас)))) больше всего удивило, что острые колбаски были на детском столе в разном виде. Повара крайне редко пользуются перчатками. Мясо резиновое, ела курицу весь отдых, думала закукарекаю))) Забронировали итальянский, думали, что хоть на ужин отъедимся. Но когда увидели те же блюда, что и на ужин в главном ресторане, были разочарованы окончательно.
Ну остальное, уже мелочи, такие как бармен на пляже, который делал вид что не слышит, что ему заказывают, в плане количества, вместо 2 бокалов обязательно нальет один и повернется к следующему клиенту, а если заказываешь алкоголь, будет стараться налить без алкоголя...
В целом мне нравилось в период от еды до еды((( тут становилось грустно(((
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts