Отзыв об отеле Xperia Kandelor (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал В одиночку в
июне 2014
- Воздержался
26.05.14 - 04.06.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
На 4 звезды не тянет. Никакого ремонта не было. И в номере...
На 4 звезды не тянет. Никакого ремонта не было. И в номере и в холле все обветшалое, разбитое, потертое. В номере не убираются. Только после специальной просьбы, и то недобросовестно. Кормят однообразно. В основном индейка. В номере обнаружила огромного таракана. Рядом с отелем стройка. До пляжа минут 15.
Добавлено
10.06.14
16:33
(306 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:24 12.06.14
Добрый день Елена! Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить комфортные условия для вашего отдыха, о мебели, она не совсем новая т.к. реставрация отеля была в 2011 году, по поводу работы housekeeping мы возьмем на контроль, чтобы гостям не приходилось обращаться на ресепшен с просьбами по уборке номера, а по поводу насекомых это редкость, потому что 1 раз в месяц мы проводим дизенсекцию всех номеров в сети отелей Xperia. Соседство со стройкой к сожалению не избежать, т.к. это зависит не от нас. Будем надеется, что следующий отпуск вы проведете с нами, выбрав другой отель нашей сети Xperia. С уважением Ольга guestrelation Xperia hotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий