АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхал С семьей в июне 2014
01.06.14 - 09.06.14
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Выгоняют русских с пляжа!!!

были с 1-ого по 9-е!

Четвертый раз отдыхали в этом отеле!

До этого года были в полном восторге от еды,обслуживания,номеров,территории.

Но в июне этого месяца,были полностью удивлены и шокированы политикой обслуживания этого отеля, а также качеством еды,уборки номеров.

Отдыхали семьей, в один из дней, когда моя сестра была на пляже с маленьким ребенком, к ней подошла пара НЕМЦЕВ и потребовала,чтоб они покинули пляж,аргументируя это тем,что они не хотят чтоб их дети купались с русскими, и что если они не уйдут, то немцы вызовут персонал и потребуют чтоб их выпроводили. Сестра спокойно,позвала мужа,а позднее в след за ним подошел персонал с пляжа.... И ВОТ ОН МОМЕНТ ИСТИНЫ!!Нас, платящих за отдых в 3-раза больше чем немцы, обслуга попросила покинуть,пляж!!!Пришлось ругаться,вплоть до управляющих отеля! !После такого хамства,не поеду в этот отель!

А вообще Решать Вам!Территория там красивая и официанты с барменами очень приветливые!

P.S. Отдельное спасибо, менеджерам от оператора Coral Travel, таких моральных уродов я в жизни не встречала,спасибо Вам Алена и Иван, никакой помощи,хамство,никогда никого нет на месте, нереально дозвониться,списки вылета не вешают вобще, о времени вылета узнали благодаря интернету.

Добавлено: 10.06.2014 11:48
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 232 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

кошмар!!!!А зачем тогда русским в этот отлель продают!!я бы им лица подначистила)))
Здравствуйте! Хотелось бы по подробнее об это ситуации. Как ни с того не с его Вас выгнали с пляжа. вы мирно пришли. а вас так просто начали гнать???? И. что вы были единственными русскими на пляже. которые не понравились немцам? в Эфарии. русских полным полно. почему. именно с Вами так поступили??? Вообщем очень много непонятного в этой ситуации.... Я спрашиваю. потому что еду с детьми в этот отель.хотелось бы знать и быть готовой ко всему!
Добрый Вечер! На данный момент русских там мало,хотя в прошлом году это был основной контингент,а сейчас в основном немцы. Я писала ранее, сестра была одна на пляже с 5-летним ребенком, сестра не пьет, агрессивно себя не ведет, с чего возникли такие претензии- не понимаем.До этого, по рассказам других отдыхающих, уже был такой прецедент, причем семейную пару русских вообще выгнали с отеля.
Впервые слышу. что в эйфарии было мало русских. В предыдущих отзывах. за май-июнь 2014 года. люди пишут. что толпы наших соотечественников и тп. Знакомые были в мае. ничего подобного не было. да и тоже говорят. русских ОЧЕНь много. Даже не знаю. кому теперь верить!
Я была в этом отеле в середине мая. Что за бред? 95% русские. Никто никого не гонит. Немцев ОЧЕНЬ МАЛО. Отель не очень, про его минусы я написала в отзыве, но вы несете чушь.
Елена, в период моего отдыха людей было мало. Я написала только факты,чтоб были морально готовы! Отель по прежнему хороший,вкусная еда,красивая территория и волшебный персонал,но вот случился такой конфуз.Может вам повезет и после нашего скандала такого не повторится,управляющий обещал.
Фатима, Я никому не навязываю свое мнение,пишу факты!ранее с 2011 года по 2014 мы ездили отдыхать в этот отель и всегда были довольны,но в этот раз впечатление испортилось,и никакие бонусы и комплименты от администрации не смогли сгладить негатив!Я понимаю,ВАМ турагентам,главное выжать деньги с туристов по полной,но вместо того чтоб провести работу с отелем,вы пишете что я несу Чушь!Имейте совесть,туристы за границей как дети,а вы этим и пользуетесь.Давно известный факт,что если у кого-то что-то случается на отдыхе,помощи от Гидов не жди! Прошу вас следить за тем,что пишите,пусть люди решают.
Полезный отзыв
Видимо русские дети заставляли немецких "гитлер капут" кричать, раз немцев так задело ))))
У меня же немцы наоборот вызывали уважение своим спокойным отношением к особенностям нашего национального отдыха и вообще к происходящему в отеле.
Еще, как пример, в аэропорту один немец реально опаздывал на самолет и попросил пропустить его с семьей вперед. Но выяснив, что сзади еще много пассажиров с его самолета, поблагодарив, встал обратно на свое место.
Лена, я крайне возмущена Вашим отзывом!!! Я отдыхала с семьёй с 29 по 11 июня, 98% составляли русские и украинцы, немцев было пару семей, казахов, узбеков. Очень много было Москвичей!!! На пляже есть две зоны отдыха только для совершеннолетних детей - эти зоны находились с обеих сторон пляжа, но т.к. в этом году каждая вторая семья с детками с правой стороны убрали табличку (только для совершеннолетних) осталась такая зона где деревянный мост, вот там кстати как раз и отдыхали только немцы. В отеле безумно красивая территория, еды полно - суши с красной рыбой, рыба на пару, жареная, курица, говядина,индейка, клубника, черешня, арбузы, мороженное с 13 до 17 на пляже, конечно анимация не такая как в том году клёвая, но в мини клубе девочки очень ответственные, родители с обеденного времени оставляли там деток и до пяти часов вечера были спокойны что детки под должным присмотром. Правда, в том году в мини клубе давали деткам растишку, соки маленькие с трубочкой, коктельчики молочные, в этом году такого не было((( Уборка в номере: одна уборщица вообще ни одной песчинки не оставляла, убирала на совесть (не помню как её зовут - мы только года уезжали-отблагодарили), но вот её сменщица - полный атас! Но это такие мелочи!!!Море как и всегда кристальное, еда вкусная, территория шикарная!!! Мы очень довольны отдыхом!!! Главное всегда быть на позитиве!!! А мелкие неурядицы возникают всегда и везде, не только в этом отеле, Елена!
а вот насчёт помощи гидов - я с вами солидарна. Вообще не хотят работать и решать возникшие вопросы, мы летали с Princ, вот в том году была Ольга - на ура разрешала все вопросы, не знаю куда её дели или кому то помешала (в этом отеле она работала 8 лет), но в этом году посадили Карину - очень высокомерная мадам!!! Мы её видели только в общем ресторане и всё как она трапезничала! У нас детки маленькие 4 года и годик, ясный пень, что после обеда у деток сон, так эта мадама названивала нам всегда в три часа дня или четыре узнать не появилось ли у нас желания купить у них экскурсии в три, а в то и четыре раза завышенные по стоимости!!! Бесплатный шоп тур не брали, прогуливались сами до Текирова, минут 10 пешком, можно купить всё!!! Только надо торговаться! В одном месте купила кофе за 15 долларов, а в другом это же за 10))) И одно замечание по отелю - можно в мини клуб деткам по чаще варить куриный супчик без специй. Иногда прям не знали каким супчиком накормить малыша годовичка...
Полезный отзыв
Knopka! Огромное Вам спасибо за отзыв! А то после прочитанного. я была расстроена. а теперь прочитав. Вас, вновь на позитиве!
Скажите. а что детский стол только в мини клубе? а на общем столе. где шведский стол. там есть детская еда???
Отдыхали в отеле с 15 по 28 мая с маленьким ребенком 2,2года .Со всеми положительными моментами, описанными ранее, согласна-территория, море,питание и тп. Русских и украинцев очень много, немцы были, но все было культурно. Нам тоже названивали гиды вовремя дневного сна ребенка,так мы потом отключали телефон. С уборкой нам не везло, как собственно и в других отелях Турции ранее.
По поводу еды для малышей- в основном ресторане есть все необходимое: 3 вида каш утром, йогурты, молоко, пареные, вареные овощи, вареная курица,супы(куриная лапша,как они ее называют) на диет.столе была вообще без специй, пюре картофельное, мясных блюд очень много, можно выбрать те, которые подойдут малышу,без специй. А в мини-клубе маленьким питаться не очень советую, мы ходили 2 раза для разнообразия, но выбрать совсем маленьким там нечего, кроме бананов, которые кстати давали только там. Так что за питание не волнуйтесь.
Что то вы не договариваете об этой ситуации....Я не верю ни одному слову,немцы,конечно же ,тоже бывают разными,равно как и русские,но про то что пишите вы - полный бред,смахивает на черный пиар от конкурентов! А если и не пиар,думаю,что сами вы ШТУЧКИ!!!! Бывает чудовищно непристойное поведение может вывести из себя даже и немцев,которые очень лояльны к любому проявлению свободы,значит это превзошло их понимание! Теперь народ будет мучить вопрос: что же вы могли такое натворить,что даже немцы взбунтовались? Уж не позорились бы лучше,не делились своим поведением еще и на сайте,люди здесь другого ждут!
Я полностью согласна с Ириной - за питание волноваться не стоит. В основном ресторане действительно было чем накормить малыша, там прям стоит блендер, мы смешивали мяско парное, брокколи, добавляли супчик и малыш ел на ура. А старшой всегда питался в обед именно в миниклубе, хотя шашлык на шпажках который там давали совсем не детский, но всегда была пицца - он уплетал её за обе щёки, картошка фри, рожки. Бананы мы тоже брали в миниклубе - очень вкусные! Хотя их давали и в общем ресторане. На заметку - взяли с собой тёрочку и перетирали яблоки большие красные (зелёные кисловатые), получалось очень вкусное яблочное пюре.
ирина,которая пишет свое имя с малой буквы, не переходите на личности!Ведите себя достойно,это отзыв а не черный пиар,никто никому свое мнение не навязывает!Это все лишь отзыв, не придумывайте на пустом месте!Ваши умозаключения на то как Мы себя вели абсурдны!Как по вашему непристойно может себя вести 5-летний ребенок??включите логику,иногда это полезно. Как я поняла,вы представитель туристического бизнеса,ваш интерес и попытка скомпрометировать мой отзыв гнусными и оскорбительными намеками,ничто иное как тот самый пиар отеля!
Отзыв, на то и отзыв, чтоб рассказать свои впечатления!
Я бы ими поделилась на сайте Туристического Агенства,НО вот беда,этот сервис там временно не работает!Я еще раз повторяю, для особо одаренных,это не Пиар или попытка снизить рейтинг отеля,лично мне это не надо,как и повысить его!Случилась ситуация и все, поделиться ее мое право!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 263) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ленок
Россия
Волгоград
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 3 819
  • Фото: 3
0 Благодарностей