за последние 30 дней
Отдыхали с подругами на майские праздники. Отель новый...
Отдыхали с подругами на майские праздники. Отель новый и красивый.
В номере все замечательно. Жили на 2 этаже. Вид с окна на соседний отель. Под окнами какие-то моторы стояли, которые шумели и воняли. Персонал и обслуживание - все замечательно.
Места отдыха, бассейны, горки, шезлонги - все новое и удобное.
Питание хорошее , выпечка отличная, мороженое дают с 3 до 5 часов (очереди огромные).
В целом отель отличный , но во всех номерах вида на море нет, вид на море только в семейных номерах;
- звукоизоляция в номерах слабая, слышно все...
- зайти в море с берега очень сложно;
- и самое неприятное впечатление осталось от гида от Пегаса Тофика. Очень красиво заливает про экскурсии. Очень красиво рассказывал про катание на яхте по историческим местам Аланьи, когда подошли к нему за путевками, еще раз подтвердил, что если на яхту, то нам нужно купить именно эту экскурсию. Купили и получили :
-автобус опоздал на 35 мин.
-три часа возили по магазинам (наматывали круги) раз по 5 по одному месту проезжали;
-затем пещера (10 мин, там смотреть нечего), ужасный обед в забегаловке, красная башня и в отель.
Яхту отменили хотя на море был штиль, а мы постояли на берегу и посмотрели, как другие яхты отплывают.
По приезду в отель Тофик вернул нам по 5 долларов за несостоявшуюся поездку на яхте. А экскурсия стоит 50. Видимо за езду по магазинам 45$ с нас взяли, хотя с отеля возят бесплатно. Жалобу у нас не приняли. Была в отеле еще региональный представитель, у которой мы спросили, куда можно выше пожаловаться, она сказала, что выше ее только звезды. Очень грубо с нами разговаривала. Настороение было испорчено до конца отдыха. Вот такие представители портят все впечатление о Пегасе.
Никому не советую брать путевки у этого наглого Тофика, полный развод. Неоднократно слышали как недовольные люди с ним ругались. Приятного отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?