АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
852 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2014
17.05.14 - 06.06.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в отеле с 17 мая 2014 по 6 июня 2014. Отдыхали...

Отдыхала в отеле с 17 мая 2014 по 6 июня 2014. Отдыхали с дочкой, 8 лет. В этот отель приехали уже второй раз. Заселили как и положено в 14-00. Номер хороший, большой, чистый, все работало. Конечно, не обошлось без приключений. При заселении молодой человек (администратор) предложил мне подселение (!!!?). Временно... Так на пару ночей... На что я ему ответила , что я-то не против, а вот женщина, которую подселяют, она-то согласна ли? В общем, ответа не было, как и подселения. Все было хорошо. Номер с видом на Селекту, на горки, а если посмотреть на лево, то на дорогу. Уборка номера была ежедневной!!! Мне очень хотелось, чтобы горничную, которая убирала наш номер 2503 была отмечена администрацией отеля. Очень тактичная, аккуратная женщина. Я еще раз убедилась, что в любом деле очень важен человек!

Территория отеля очень красивая! Ухоженные, аккуратно постриженные деревья и кусты. Опять хочется повториться и попросить администрацию отметить работу садовника! Но к сожалению, уборка территории в этом году желает лучшего. Очень часто и подолгу валяется мусор!

Пляж отеля большой. Лежаков хватало всем. Уборка пляжа проводилась регулярно в течении дня, но этого было недостаточно. Почему-то некоторые отдыхающие считали, что кидать мусор куда попало - это норма! Удобная бухта. Везде шторм, а у нас красота! Даже дети купаются! Можно прогуливаться в обе стороны по пляжу и наслаждаться, наслаждаться морским прибоем, солнцем!

Питание в этом году улучшилось. Заметно. Всегда БЫЛ выбор - мясо (баранина!!! очень вкусно), курица (в разных вариантах), рыба на углях (дорада! это вкуснятина). А какая вкусная пицца! Прекрасные национальные лепешки! Ребенок был всегда доволен! Фрукты - абрикосы, персики, яблоки, груши, арбузы, апельсины. Фрукты целый день! Сладости - в этом году они еще прекрасней, чем в раньше! Детям каждый день мороженое - лопни, ешь сколько хочешь! Кофе и какао в автоматах, но быстро кончалось и не всегда официанты экстренно заполняли автоматы.

В период с 17 мая по 30 мая в отеле проходила турецкая конференция. НЕ знаю темы, но народу было море. В основном турки вели себя очень корректно и не напрягали. Наверно, государство выделило субсидии отелю на проведение этой конференции. Наверно, со стороны правительства осуществлялся дополнительный контроль за качеством обслуживания. Но как только турки съехали, качество питания и пребывания резко (!!!) резко ухудшилось! Нас сразу же отрезали от питания в Селекте. От бара в Селекте. Детям перестали давать в барах Селекты пироженки. А в Инжекуме стали очень (катастрофично!!!) плохо кормить!

Отдельная тема пляжные полотенца. Я искренне не понимаю почему за полотенца в отеле отвечает Спа-салон. Ну не понимаю и все. Это отдельная служба! Меня не коснулись проблемы с полотенцами. Я все делала как надо. До 11-00 получала и до 19-00 сдавала. Порядок есть порядок. Но некоторых отдыхающих это сильно раздражало.

Спа-салон. Я с огромным удовольствием сделала себе и дочке массаж, по 10 сеансов. Замечательный массажист - Алекс! Спасибо огромное за профессиональный подход! Администраторы Спа-салона Надя и Рая внимательные и доброжелательные женщины. Мне понравилось все! Хотелось бы ремонт в помещении салона. Думаю, что администрация Спа-салона в курсе и в скором времени все недостатки будут устранены.

Оглядываясь назад, я считаю что отдых удался. Я и дочка остались довольными. Дочка назвала пешеходный мост от отеля в город - переходом из рая в городские будни! Спасибо Турция за море и солнце. Спасибо Озкаймак! Увидимся в следующем году!

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.06.2014 09:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 575 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Странно про отказ в Селекте, были в сетевом отеле- проблем никогда не было, плавай , ешь, пей
Интересно как это прокомментирует представитель отеля
Здравствуйте,скажите,телевизор плазма в номерах? Одно фото нашла и то старье ...
Здравствуйте! В нашем номере обычный - большой старенький. А смотреть-то что? Два канала - Планета и 1. Только новости 1 раз в день, а остальное чушь. Мы из номера выходили в 9-30, а возвращались в 18-30. Потом на ужин. И окончательно ко сну в 23-30-24-00. Когда телик смотреть? Мы на море, на горках, на прогулке, в баре и т.д. Интернет в лобби баре - этим все сказано.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
ETatyana Gabova
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.05.2012
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 927