за последние 30 дней
Когда мы выбирали отель, то по сути опирались только...
Когда мы выбирали отель, то по сути опирались только на интуицию, покупая кота в мешке:) Ведь ни фотографий, ни отзывов тогда ещё не было. Но интуиция не подвела, и кот в мешке оказался белым и пушистым:)
Размещение: 5+. Заселение в номер заняло несколько минут. Вернее, в номера, т.к. их у нас было два - один типа "детская", второй - "только для взрослых":) Такой вариант размещения взяли потому, что двое из нас летели на неделю, а двое - на две, а пакетные туры на неделю в семейный номер с последующим переездом в стандарт, к сожалению, не продают. Хотя... совсем не "к сожалению":). Даже наоборот! Семейные номера в "Луна Бланка" - это тот же стандарт, но с дополнительной комнатой без окон, расположенной перед основной частью номера (почти как прихожая). Если же брать два стандарта, то будет две комнаты с окнами и балконами, четырьмя кроватями, двумя санузлами и т.д. К тому же, из семейных номеров самый неудачный вид из окон - очень красиво вдалеке ( горы, город в огнях, рассвет), но под окна лучше не смотреть - печаль и разочарование (почти свалка - бытовки, мусор и т.д.). Стандарт лучше брать с видом на бассейн, море и закат. Это самый красивый вид, да ещё и со звуковым сопровождением:) По утрам тут поют соловьи, а по ночам - хор лягушек. Каждый день, глядя на эту красоту, говорила про себя огромное СПАСИБО менеджеру Ирине за замену одного из номеров. Сперва у нас были соседние номера, но из них тоже вид не ах, если смотреть вниз, на заброшенный соседний отель (вдаль красиво - те же рассветы, горы и город). Да и территория отеля оттуда не просматривалась. т.е. нельзя было отпустить гулять детей одних. Потому попросили у Ирины заменить номер на какой-нибудь другой, с видом на детскую площадку. Такие номера чуть дороже, т.к. из них видно море, но из-за отсутствия фотографий и отзывов мы при покупке тура как-то с этим вопросом не сориентировались. Ира поменяла нам номер на самый замечательный вариант даже без доплат. Ещё раз спасибо Вам за это! Этаж тоже был очень удачный - третий (видно море, большие балконы, крыши...) Красота! Номера с хорошими, изолированными от соседей, балконами здесь на 3-5 этажах. Всего этажей - 8 (1-6 - жилые и -1, 0 - СПА, рестораны, магазины, лобби, мини-клуб и игровая). 6-й этаж уже под самой крышей. Домик Карлсона:) 1-й и 2-й низко, т.е. вид хуже. Есть ещё номера с видом на активный бассейн и анимацию (дальше - соседние отели и море), с видом на более спокойный бассейн (дальше тоже соседние отели и море) и видом просто на отели и море (тут очень красиво вечером). Итого 6 вариантов вида из окна. По номерному фонду - семейные (2 комнаты), стандартные и сьюты (есть даже с джакузи). Номера очень достойные. Дизайнер - звезда! Всё сделано со вкусом и чувством стиля. При покупке тура больше всего смущала маленькая территория (площадь 10 000 всего). Но она оказалась очень гармонично и с умом спланированной (всё здесь на своём месте, удобно и красиво). Почти вся территория - это бассейны ( 2 взрослых, глубиной 140 см, один с тремя горками - 120 или 130 см., крошечный детский - без горок. 40 см.) Плюс есть ещё закрытый бассейн в СПА (130 и 140 см, с джакузи 80 см.) Детям по росту подходит только джакузи:))) Совсем малышам - детский бассейн. Дети лет от 4-х плавают только в кругах или нарукавниках. Для них идеального варианта нет. Но зато наш младший плавать научился:)
Что ещё полезное можно сказать про номера? Много ТВ-каналов на разных языках. Много детских. По 66-му часто показывают хорошие фильмы на русском:) Дома смотреть не успеваю, а тут хоть время было:) Вайфай, сейф, мини-бар, чайник, 4-5 сортов чая, кофе, сливки, щётки для обуви, шампуни, расчёски, мочалки, бритвы и т.д. - всё это пока в Ultra All Inclusive концепцию входит. Но не во всех номерах всё это есть. Одни укомплектованы так, что даже лишнее что-то положено, а в других то одного не хватает, то другого. Про одеяла спрашивайте у менеджеров или горничных. По умолчанию у нас в номерах их не было.
Питание -5. Очень приятно было, приехав в полночь, сходить поужинать в итальянский ресторан (он работает до 7 утра, так что и завтракали мы перед отъездом тоже в нём). Очень удобно! В качестве аля карт порекомендовать именно итальянский не могу ( и по интерьеру, и по меню он проще турецкого и рыбного). Тут уже писали, что обслуживают в этих ресторанах очень долго. В итальянском ночью как раз очень быстро, но в режиме аля карт это всегда 2 часа. Так и задумано. Готовят очень хорошо, красиво сервируют. Для разнообразия посидеть в турецком или рыбном в приятной атмосфере и с хорошей компанией - очень даже неплохо. Но ассортимент и уровень обслуживания - так себе. 1-2 суши на человека, три крошечных креветки - это как-то "типа того этого не комильфо":))) Так что если не попали, то не расстраивайтесь. Супы и горячее - хороши. Повара от души готовят. Спасибо им за их талант! В основном ресторане всё тоже замечательно. Шеф-повару низкий поклон за его искусство и креатив! С официантами - как повезёт. Есть замечательные, а есть не очень. Ну, в любом отеле есть как свои маленькие радости, так и свои маленькие гадости:) Кто-то, если чаевые получил, то будет к тебе очень внимателен и обслуживает идеально, а кто-то, получив уже не раз, вообще забудет про твой заказ. Некоторые вежливую улыбку принимают за флирт, начинают заигрывать, а могут и плечо тебе пощекотать с какого-то перепугу, прям при муже и детях:))) Вообще по вопросу флирта - это в бар на пляже. В "ультра всё включено" и это включено:))) Бармен там, к слову, отличный. Стаканами жонглирует прям как в цирке:) Особенно, хммм... для даммм:))) В лобби-баре и баре у бассейна всё ок. Если хотите хороший кофе, то не говорите просто "эспрессо". Могут сварить, а могут и налить из автомата. Надёжный вариант - кофе по-турецки. Его уж точно сварят и красиво подадут на подносе, с водой и кофейными зёрнами в шоколаде или с лукумом. Что ещё... Есть кондитерская и просто всякие восточные сладости круглые сутки на столике в лобби. Есть лепёшки на пляже. А так... когда как. День на день не приходится. В первые дни после открытия было лучше, чем буквально через неделю. А через неделю лучше, чем через две:) Ассортимент блюд уменьшился заметно. Но и гостей стало больше. Соответственно и нагрузка у поваров и официантов больше. В первые дни было много свободных столиков (как и лежаков), а перед отъездом и с тем, и с тем уже были проблемы. И да.. "наши люди", я понимаю, что русских в отеле мало. Но это не повод, чтобы, не спросив разрешения, подсаживаться за чужой столик. И не повод, чтобы сгонять детей и выбрасывать их еду. "Даст ист фантастиш" в бассейне СПА тоже не стоит устраивать. Для любовных прелюдий идите в нумера:))) Впрочем, немцы этим тоже отличаются:) Отель вообще очень тихий и спокойный, с приятной психологической атмосферой. Большая часть - пожилые немцы, иногда с детьми. Меньшая - русские семьи с детьми. Пар и одиночек почти нет. Весёлых компаний нет в принципе. И, похоже, не планируется. Стиль у отеля другой.
Сервис - 5. На самом деле не во всём 5. Но замечательные люди, которые работают в этом отеле заслуживают и 5+++:) Впервые вижу, чтобы аниматор так любил детей, и чтобы они его так любили. Привет Сейфулле от наших детей! Оставайтесь всегда таким светлым, живым и неутомимым человеком с детством в душе! Лане, Ксении, Соланж, Юле, Алёне - огромное спасибо! Мужскому составу желаю проснуться. Вроде, по анимации почти полный набор ( аква, пилатес, дартс, стрельба из пневматики и т.д.), но всё как-то сонно, без азарта. В таких делах девушки обычно уступают мужчинам:) Но тут наоборот - самый живой и темпераментный человек - это Лана:)
Минусы сервиса. Отель по количеству номеров не так уж велик. Тут не 800 и не 2000 номеров, а всего около 300 и треть из них свободна. Но лежаков и столов не хватает. Матрасы люди приносят себе часто сами. Но почему бабушка или дедушка должны этим заниматься, а молодой сотрудник отеля, который за это отвечает, нет? В рыбном ресторане аля карт официант поставил новое блюдо прямо в грязную тарелку из-под закусок. Хлеб там выкладывают на съедение мухам за полтора часа, если не за два до открытия ресторана. Сервируют красиво, но обслуживают как в советской столовке почти:) В турецком и итальянском таких моментов не было. В рыбном - на каждом шагу. Для кого-то это пустяки, а для кого-то хорошие официанты - это огромный процент от общей оценки сервиса. От мелочей зависит настроение гостей. Испорченное настроение - это то, что гости очень хорошо запоминают.
Уборка номеров. У нас всё было хорошо, но не идеально. Убирали по необходимости. Если итак чисто, то пополняли мини-бар, докладывали чай, кофе и проч., выносили мусор. Если на пол брошено полотенце или бельё, то заменяли. Порядок был всегда. В одном номере каждый день крутили лебедей, в другом за неделю один раз. Чаевые всегда оставляли и там, и там, но уровень уборки в номерах был разный. Потом мы догадались в чём секрет:) В номере "для детей" у нас часто на кровати или кресле было брошено полотенце, а во взрослом всегда всё на своих местах. Так вот, если у вас итак порядок, то уборка по минимуму, а если беспорядок, то по полной. Не бросил полотенце где попало - лебедя не будет, а бросил - будет:))) Эврика! С этого дня у нас в номере всегда были лебеди:))) Что не понравилось в уборке, так это то, что всякие мелочи типа расчёски или мыла горничная зачем-то забирала из номера. Наверное, перекладывала в другой, чтобы и там порадовались, что в отеле есть всё, от зубной щётки до тапочек:))) Мелочь, а неприятно.
Территория отеля. Отель маленький, но есть всё то, что обычно бывает в большом. Кроме теннисного корта, мини-гольфа и волейбольной площадки, понятно. Для них тут просто места не хватает, как и для (хотя бы маленького) садика. Зато рядом два променада. Особенно хорош променад у моря. Чтобы попасть на него нужно перейти через мостик у пляжа. Там есть детские площадки, тренажёры, кошачьи домики, голубятня, пристань с фрегатами... Много цветов и кустарников. Очень приятное место для прогулок. Второй променад - вправо и влево от отеля перед главным входом. Там тоже мостик, с которого смотрят на черепах ( в речке рядом есть даже огромные морские черепахи). В какую сторону по этому променаду не пойдёшь - торговый центр найдёшь:) Покупать там что-либо смысла нет. В магазине отеля дешевле. Одни и те же джинсы в торговом центре 60 евро, а в отеле 50 долларов. Торговаться продавцы уже не любят. Эх, утрачены многовековые национальные традиции торговаться ради интереса:))) Сейчас чтобы 30 евро превратить в 30 долларов нужно уже сильно расстроить продавца. Раньше и в два раза скидывали, а уж 10-30 процентов - легко. И обе стороны получали взаимное удовлетворение. А сейчас нет:( За вещами лучше ехать в Манавгат. Минут 20 на маршрутке через дорогу от соседнего отеля справа от выхода. Там красивая набережная, мечеть с четырьмя минаретами, красный мост с кафешками и рыцарским рестораном "Гамлет", кораблики, на которых можно прокатиться (10 евро где-то, если торговаться)... За городом уже водопад Манавгат. Но до него только на такси (км. 8 где-то, говорят). В городе искусственный водопад и магазины с очень хорошими ценами, в разы дешевле, чем рядом с отелем.
Второй город, куда интересно съездить - Сиде (15 минут от соседнего отеля, не переходя дорогу). Там есть музей, амфитеатр и руины в свободном доступе. Кто-то тут писал, что это руины османского наследия. Нет, греко-римского:) Аполлон и Афина - ну совсем не османское наследие:) Это очень древний город. Некогда очень красивый и значимый. Современное наследие - кафешки и лавочки, построенные прямо поверх древнего города. Там чудный городской пляж. Туда же ездят на дискотеки. Ну, а в качестве совсем уж современной достопримечательности - клумба из унитазов на набережной:)
Выше тут писали о выгодных ценах в туристической фирме рядом с отелем. Цены там чуть-чуть ниже. То, что у Библиоглобуса 55, там 45. На обзорную экскурсию в те же Манавгат и Сиде и от своего тур-оператора можно съездить за совсем уж небольшие деньги. Библиоглобус в этот раз, правда, гидами разочаровал. Первый раз такое, что за всю поездку гид не произнёс и 10 фраз. Просто промолчал всю дорогу. Ездили на экскурсию по Зелёному каньону. Очень красиво, но подзатянуто на час-полтора. Экскурсии в Турции практически все интересные. С гидом бы повезло ещё:) От Сиде близко до Аланьи. Там есть пещера сталактитов-сталагмитов, старинная крепость, пляж Клеопатры и катание на яхте. До остальных мест ближе из других регионов Турции. Но интересны практически все экскурсии.
Вроде всё:) Всем прекрасного отдыха, а отелю процветания!
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (53)
позновательно
Читать полностью на TopHotels
И делают ли в отеле кальян?