Bieno Club Sunset Hotel 5*

Добрый день друзья!

Пришло время написать свой отзыв об этом замечательном отеле.

Очень много и подробно писали, об этом отеле, другие гости, поэтому постараюсь кратко пробежаться. Углубить, так сказать тему)))

Гостили с 27.05 по 07.06. Я с супругой и дочками 11-ти и 3 лет.

Заселение:

По прилету быстро и комфортно добрались до гостиницы. Всего 40 минут. Из всего автобуса выходили самые первые. Когда уезжали из отеля, забирали нас самыми последними))

Приехали мы к 09:00, зная, что заселение в 14:00.

На репепшене Екатерины не оказалось, но у нас приняли багаж, зарегистрировали и предложили спуститься позавтракать.

После завтрака мы вновь обратились на рецепшен, расспросить где получать полотенца, чтобы, не дожидаясь заселения, ехать на море, но нам сразу же предложили номер, на первом этаже второго корпуса.

Номер:

Мы брали стандарт, с двухуровневой кроватью. Номер достаточно просторен, вся мебель только что из магазина, большая семейная кровать, большое зеркало, телевизор, холодильник, большое стол - трюмо, кондер и сейф. Все работает как часы. В коридоре, ванной и на балконе выложена плитка, но в помещении жилой комнаты постелен ламинат. Система доступа - магнитный ключ. Попросите выдать вам два , для удобства. В ванной удобная сантехника, унитаз, раковина и душевая кабина. Присутствует 4 ножных и 4 больших полотенец для тела, которые обновляются по необходимости. А так же наборы шампуней, кондеров, мыла и еще чего то))))

В номере существует сейф с простой системой закрывания. По началу, мы все деньги, телефоны, планшеты, складывали в него, но на второй день поняли, что это лишнее. Все хранили в тумбочке или просто клали в дорожную сумку. Очень порядочный персонал и серьезное отношение к репутации.

Обслуживание номеров:

Каждый день происходит влажная уборка всего номера. Пере застилаютсявсе постельные принадлежности, меняется полотенца, добавляются истраченные шампуньки, туалетную бумагу. Докладывают воду в холодильник

У нас был очень удобный график уборки. С 11 до 12, точно тогда мы приходили с моря и попадали в чистенькие номера. Просто у нас ребенок спить с 13 до 15. Поэтому, считаю, что нам повезло.

Правда, были 2 дня, когда уборщики шли в другое время, но мы вешали табличку не беспокоить.

Убирают номера отлично. Самый главный враг отдыхающего, песок, который везде. После уборки, идеально число, как будто все с чистого листа)))

За такое отношение оставляли каждый день чаевые. Дети сами расправляли деньги и оставляли на самом видном месте. Однако другие деньги должны находиться в сейфе, сумке, столе. Ведь любой опытный турист знает, что горничные могут принять ваши брошенные, небольшие деньги, на кровати за чаевые. Накрутят вам лебединое озеро))). Кстати об этом нас предупреждал гид Одеона при поездке в отель)))

Питание:

Итак ресторан (не аля кард), находиться на -1 этаже и совмещает в себе столы в помещении, а так же столы на улице, вдоль бассейнов. По расписани, завтрак, обед, ужин и вечерний суп после 23:00.

Выбор блюд большой, в любое время суток.

Всегда большое количество овощей, во всех проявлениях. Салаты, первые блюда, каши, йогурты, мясо, фрукты и овощи. Описать все не получится, но скажу, что готовят превосходно. Специально набирал по 4-5 видов. Говядина тушеная 3-4 вида. Печень жареная, печень на гриле. Я по курицу и индейку, которую подают во всех видах, просто промолчу. Очень много зелени, тушеных овощей.

Отличная выпечка и большой выбор пироженных, тортиков, турецких сладостей.

Читаю некоторые отзывы и просто поражаюсь, как можно было не лопнуть.

Обслуживают столы официанты. Достаточно быстро убирают пустые тарелки. У них же заказываете напитки. Очень удобно, очереди за пивом, соками нет. Все приносят. У нас был очень классный парень. Имени его не запомнил, по моему Али. На третий день он, завидя, как мы занимаем столик, по памяти приносил, именно то, что мы обычно пили. Ну конечно мы оставляли чаевые. Всегда в зале присутствует управляющий ресторана, мужчина лет 50-55, зовут его Сили или же правильно сказать Салих. У него отличный английский, но и по русски он разговраривает. Господин Сали всегда здоровается с гостями, причем делает это очень галантно. Немцы таят,от его речей. Мы всегда с ним здоровались и конечно же подружились. Он сам лично следит за работой официантов, всегда вовремя отдает нужные указания. Ну и является лицом ресторана.

Однажды утром он сам натирал маленькие ложки для чая. Я, поняв, что он выполняет не свою работу поинтересовался, как возможно намыть и начистить столько посуды? Он любезно разрешил пройти, за кулисы, так сказать кухни. Вернее сказать мне показали помещение мойки всей посуды ресторана. В помещении стоят большие производственные машины. Я попросил попробовать, как работает мойка столовых приборов. В горло посудомоечной машины мы вывалили целое 10 ти литровое ведро грязных ножей. И буквально через 30 секунд, они стали выходить на чистые белые скатерти, с которых фасовщики выкладывали ножи на кухонные тележки и незамедлительно вывозились в зал. Очень качественно и быстро.

Помимо завтраком , обедов и ужинов есть всевозможные перекусы, в лобби баре, в баре у сцены, мороженное. Пекутся турецкие лепешки. Если вы не ушли на море, то складывается ощущение, что покушать можно с 07 до 23 вечера.

На территории хорошие бассейны, горки. Лежаки всегда свободны. Есть системы зонтик и есть системы навесы.

Транспорт.

Автобус ходит регулярно, а в часы пик) курсирует как ракета-отель-пляж. Самое большое время ожидания 7-10 минут. Водитель всех ждет. Всегда подбирает по дороге. Дорога занимает 3-4 минуты. Много мамочек с колясками, но мы все друг другу помогали. Дети всегда сидели, мужчины стояли, матрасы лежали)))

Пляж и море.

Море и пляж песчаный и плавным 30 метровым заходом. Радость всем детям и расслабленность родителям. Лежаков много, все под навесами, но отчаянным «загоральщики» вытаскивали лежаки под солнце. На пляже бар, в котором с 11 00 вас накормят и напоят. Многие отдыхающие вообще на обеды не ездили, так как не было смысла. По пляжу можно было гулять пока силы не кончаться. Если идти налево, в Сидэ, то метров через 400 будут камни, там ловили крабов.

В 11 начинался волейбол. Сыгралась команда, играли каждый день.

Анимация и клубная атмосфера отеля.

Наконец, мы дошли до самого веселого и задорного.

Есть детская анимация и взрослая развлекательная спортивная.

Отдельной строчкой, хотелось бы отметить Екатерину. Екатерина наш «луч в темном царстве», как писал Островский. Шутка , конечно. Катя с удовольствием отвечает на все вопросы. Всегда мила, доброжелательна, и профессиональна. Всегда на вашей стороне. Для нас и многих других гостей решала самые нужные вопросы. Не стесняйтесь, она всегда подскажет и поможет. Катя сапсибо за вашу работу!!!!

Анимационная команда:

Айс!!!!!!Маша!!!!! Лена!!!!! Сезар!!!!!!! Влад!!!!!! и DJ имени которого не запомнил!!!!!

Детская. Днем на территории работает мини клуб, в котором работают Маша и Лена.

Постоянно с детишками, что то рисуют, лепят, раскрашивают, проводят игры, пекут пиццу и так далее. Ребенка не вытащить от девочек. Маша и Лена - вы большие молодцы.

Вечером проходит мини диско, взрослые шоу, волейбол, зумба и водная гимнастика, водное поло, дарц, сейчас добавилась боча. Постоянно, что то происходит. Если вы энергичные, то вы найдете себе занятия. Все аниматоры мастера своего дела. Все делается от чистого сердца. К каждому человеку аниматор найдет нужно слово, расскажет о программе, пригласит участвовать и смотреть все перечисленные шоу.

Отдельное слово стоит сказать о взрослых шоу. Это всегда смешно и интересно. Шоу не повторялись, но под руководствой Айса, все аниматоры, вместе со зрителями делали такие геги, можно животики надорвать. Молодцы. Конечно же нужно рассказать по подробнее про каждого, но лучше мы оставим эти воспоминания при себе сказав, что анимационная команда BONE лучшая, которую мне удавалось видеть. Приезжайте и вы сами все увидите.

Нижняя строчка))) Резюме.

Отель новый, но уже зарекомендовал себя с самой отличной стороны.

Отель прекрасно подходит для семейного отдыха. Здесь вы и ваши дети, почувствуете, что такое быть почетным гостем на средиземноморском побережье. Но буквально, через день вы поймете, что Вы уже не гость. Вы почувствуете, что вы обрели новый ДОМ.

Сервис, обслуживание, питание, детская, взрослая и спортивная анимация, море и пляж, а самое главное доброжелательное и профессиональное отношение к гостям отеля, ставит его в ряд отличных отелей Турции. Я желаю владельцам бизнеса процветания и благополучия. С таким подходом у вас большое будущее.

А всем желающим я рекомендую всегда быть позитивными, добрыми и больше улыбаться, так как это отпуск!!! Прекрасных вам солнечных дней и ярких положительных ощущений.

Виктор, Мария, Лера и Алиса.