за последние 30 дней
Хороший египетский отель!
В Египте были и не раз. В прошлом году отдыхали в соседнем отеле Nubian Village. Очень понравилось. Отзыв оставляла. Гуляли по территории Islanda и решили поехать в него. Вот только что вернулись :-)
Отзывов об отеле с описанием территории и инфраструктуры очень много, поэтому остановлюсь на тех моментах, которые для меня оказались важными. Сразу скажу, что постоянно сравнивала с отдыхом в Nubian Village.
Территория кажется небольшой за счет большого количества деревьев и кустарников. В общем, можно сказать, что отель находится в тропическом лесу с речкой, виляющей среди всей этой растительности. Запахи от растений вечером сладко-пряные. Очень здорово вечером пройтись и насладиться ими. Мы жили в бунгало рядом с активным бассейном и морем. Само бунгало понравилось: собственная лужайка с садиком, 2 ротанговых стула и столик, сантехника новая, пол- плиткой, шикарная двух сальная кровать с одним огромным матрасом (семейным). Правда, сначала поставили ребенку кровать очень скрипучую, но мы попросили заменить на следующий день и нам поставили другую, беззвучную :-)) хотя кондиционер дул на кровать, мы приспособились и никто не простыл. Есть один момент при проживании в бунгало, это насекомые.. Правда, я к концу отпуска их уже, почти, не замечала :-) Летающие муравьи и жуки..Я, правда, не знаю беспокоили ли они других? Их травили и они исчезали, но на 2-3 дня, потом опять появлялись. Когда их травили в соседнем бунгало за стенкой, они дружным семейством сыпались с потолка в туалете через щели в потолке. Я порекомендовала бы отелю травить насекомых либо во всех четырех бунгало одновременно, либо найди более действующий метод, например электронный отпугиватель, либо сделать так потолок и окна, чтобы не было ни одной щели для пролезания насекомых. Если отель находится в джунглях, это первостепенная задача отеля!
Про море и пляж написано много. Для меня все было отлично: и пляж с шуршащими пальмами, и всегда можно было найти свободные лежаки в 9-30 утра, и открытое море с пирсом, с красивым рифом и рыбками! Кстати, на пляже отличный песок, ребенок из него строил и играл в него. На пляже есть бар, волейбол, игра боча и детский клуб. Во все играли каждое утро по несколько раз, в клубе ребенок, иногда, рисовал после обеда и смотрел мультики. В нем есть кондиционер, столики со стульями для детей, телевизор плазма. Спасибо аниматору Ане, очень хорошая и внимательная девушка! Просто отлично!
Из бассейнов купались несколько раз только в активном, по причине проживания рядом. Купались уже вечером, перед закрытием. Попадались пластиковые стаканчики в воде и был песок на дне. Но каждое утро видели, что бассейн чистят. В продолжении темы пластиковых стаканов... В них наливают все в барах на пляже и барах в бассейнах, даже кофе и вино, если не дашь барменам чаевых. Сразу отношение меняется: и кофе в чашках, и вино в бокале :-)) для Египта, в большинстве случаев, это норма, думаю. Но это относится только к славянским людям: россиянам, украинцам. Перед европейцам и отдыхающими арабами они "выслуживаются". Наблюдала и не раз: улыбка на лице, спина вытянутая, активно общаются, бегают к ним и от них, бросают обслуживать или перестают замечать наших людей... Неприятно, что такого отношения нет к русским "без чаевых". Хотя, ведут себя наши люди даже приличнее, чем пьянющая английская молодежь, громко смеющаяся итальянская компания.. Считаю, что все посетители отеля - клиенты, поэтому менеджмент отеля должен проводить с персонам постоянную психологическую работу, трениги, штрафовать и увольнять! Во всем цивилизованном мире КЛИЕНТ не имеет национальности, он всегда гость, всегда прав!Среди моих знакомых знаю много людей, которые едут в другие страны отдыхать на морские побережья только из-за этого факта.
Но среди персонала есть много хороших людей, которые всегда тебе улыбаются и исполняют твои просьбы и,даже, создают для тебя какие-нибудь сюрпризы :-)) я буду вспоминать этих людей))
Еще на что хотелось бы обратить внимание отеля, это пляжные полотенца. Они ужасные, иногда, даже не хочется на них ложится: пятна, все в затяжках, висячие нитки со всех сторон! У нас была ситуация, когда мы поехали на остров Тиран, нырять с яхты. Нам сказали взять с собой, в том числе отельные полотенца. Мы их утром взяли, неразворачивая, а, когда погрузились на кораблик с другими туристами из других отелей, развернув их, просто пришли в ужас!! Стыдно было сказать в каком отеле отдыхаем. Из 3-х полотенец только одно развернули. И обратили внимание на полотенца других отелей.. Земля и небо! Это минус! Ведь люди целый день на них лежат. Вот хозяин отеля лег бы на такое полотенце???
Закончу позитивом:-)) отдых понравился! Уехали отдохнувшими! Были на позитиве и хотим, чтобы Nubian Island становился только лучше!!
Вернемся ли мы в этот отель? Думаю, что все таки вернемся в Nubian Village :-)
Спасибо! Всем отличного отдыха:-)
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Мы рады, что Вы остались довольны территорией и анимацией.
Позвольте Вас проинформировать, что Ваши замечания по поводу сервиса и обработки номера были приняты во внимание и переданы в соответствующие отделы.
Искренне надеемся на новую встречу с Вами!
С Уважением, Служба Гостевого Сервиса.
Интернет брали на неделю, дорого и совершенно жудко работает.. В бунгало не ловит, в лобби баре еле-еле. Муж мучился...