за последние 30 дней
Третий раз в Fame Rezidence Goynuk
И в четвертый раз в цепочке Fame, всегда оставалась довольна. 2 раза ездила в одиночку, один раз с мужем и один раз с мужем и маленькой дочкой. В этот раз остались противоречивые впечатления. Это уже второй мой отзыв на этот отель. Вот первый, кому интересно
Итак, по порядку. Не буду писать то, что и так есть в каждом отзыве. Постараюсь написать мало и по существу.
Номер. Как постоянному клиенту мне предложили выбрать где мне жить. Я попросила номер в новом корпусе. Так как я отдыхала одна, меня заселили на 4 этаж, там в номере одна большая кровать и номер немножко меньше, чем номера на других этажах. Но не смотря на это он гораздо больше, чем в старом корпусе. Запах свежего ремонта еще присутствовал, в номере этом я была первая, это было вдвойне приятно. На полу ламинат, вместительный шкаф-купе, все ящики с доводчиками, более современные сейфы (4$ в день), плазма, душевая кабина (мне лично больше нравится, чем ванна), хорошая сантехника, душевая лейка, краны - все качественное. Унитазная крышка с доводчиком, очень порадовало выносное маленькое зеркало, которое можно крутить на кронштейне прямо напротив светильника. Стало очень удобно укладывать волосы и наводить макияж. В номере было по 2 бутылочки шампуня, геля для душа, кондиционера для волос и лосьона для тела. Фен хороший, в старом корпусе был ужасный, можно было за 1 раз сжечь себе все волосы.
Звукоизоляция намного лучше, нет ощущения, что в мой туалет постоянно кто-то ходит. Ключи теперь электронные (карточки). Единственный минус 4-го этажа - это открытый балкон. Когда идет дождь все вещи, стулья и стол мокрые, когда палит солнце - очень жарко, не посидишь долго. Но это мелочи. Ну и с детьми на лифте надо ездить, а лифт тормознутый. Я ходила пешком. Кондишка работает исправно. По телеку много российских каналов.
Питание - разнообразное, всего много, я не буду повторяться. Голодным никто не останется. Никаких очередей ни разу не видела, пустых блюд, отсутствие чайных пакетиков и налитых бокалов вина, как тут писали, тоже не наблюдала. Я приходила и к началу трапезы, и в середине и к концу, всегда все было.
Территория - не большая, но ухоженная, зеленая, цветочки, пальмы, у бассейна новые лежаки, и теперь они стоят в 2 ряда, народу стало больше, это заметно. Пляж отличный, бич бой Хусейн следит за порядком, вручную отбирает песок от камней, бегает с утра до вечера, носит лежаки и матрасы. Матрасы, кстати, тоже процентов 70 новые. Фотограф снизил цены на фото. Теперь 1 фотка 7$, раньше было 8. Ну и от количества уже можно скидку получить процентов 30.
Анимация хиленькая. В течение дня почти нет никаких развлечений. На зарядку никто не ходит, играют в водное поло и волейбол (но это мужчины), дарц, степ-аэробика - вообще сплошная импровизация. Танцы живота вроде ничего, но тоже мало. Вечером мини-диско и анимация для взрослых. Там уже поинтереснее. Несколько раз в неделю дискотека на пляже. Там тоже хорошо.
Спа-центр после ремонта, стало получше, сауна новая, массаж делают балийки. Мне понравилось. (60$ час общего массажа + массаж лица и маска из глины)
Фитнес-центр тоже обновленный, 2 беговых дорожки, эллипс, велотренажер, доска для пресса, гантели, и еще пару тренажеров для ног и спины. В целом нормально. Висит плазма, есть кондишка.
Ресепшн весь русскоговорящий, раньше только одна девочка говорила по-русски. Воду надо брать на ресепшн, в номер теперь не приносят. Мини-бар у меня был пустой. Мне и не надо было ничего. Я там хранила фрукты, которые покупала сама. (по 2$ клубника, черешня, абрикосы, персики)
А теперь о недостатках. Как ни странно - это работа горничных. Повторюсь - я отдыхала одна и мне не нужна была уборка каждый день, поэтому я сразу повесила себе на дверь табличку "не беспокоить". Несмотря на это ко мне регулярно и ежедневно заходили, причем не всегда производя уборку. У меня забирали полотенца, не оставляя чистых, забрали халаты, которые мне принесли, как постоянному клиенту, я ими пользовалась всего один день, мои вещи постоянно переставляли с одного столика на другой, подушки мне принесли на 6 день отдыха, а в последний день перед отъездом у меня из косметички пропала тушь для ресниц. Мелочь, но очень не приятно и обидно. Сколько раз отдыхала такого никогда не было.
Но в целом я отдыхом довольна, отель хороший, свои 4 звезды заслуживает, в чем-то даже на 5* тянет.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
А сейчас хочу отметить, что вы правы, воровство присутствует - у меня пропала туалетная вода. Я все грешила, что сама задевала куда-то, тк у нас двое детей, в номере часто все вверх дном, но она стояла вне досягаемости детей, на верхней полочке в ванной, на самом видном месте! Мне не очень жалко, но жуть как неприятно и противно... Постоянно пропадают сигареты. Так же постоянно выкидываются какие-то нужные нам мелочи - мелкие игрушки, крышки от контейнеров и прочая мелочь, опять же не критично, но противно - ЗАЧЕМ выбрасывать чужие вещи, если они находятся ВНЕ мусорного ведра и не похожи на мусор!!!
На счет жалобы представителю отеля - я ее написала на двух листах, еще будучи на отдыхе, оставила свои контактные данные - телефон и электронку, но со мной пока никто не связывался и ничего не комментировал.
Очень обидно, что из-за таких мелочей, как работа обычной уборщицы, портится впечатление об отеле и об отдыхе в целом.
Сначала нас поселили в стандарт корпуса А (двух взрослых и двух детей), номер дали крошечный (при этом мы приехали с друзьями, где 1 взрослый и 1 ребенок и им дали стандарт в корпусе B, где номер просторный, где казалось бы, логика? Почему на четверых дают крохотный, а на двоих просторный??? А логика есть и вы понимаете какая...
Мы меняли номер на месте, доплата за фемели 15$ в сутки. Но это того стоит, у нас шикарный двухкомнатный номер и просто огромнейший балкон :)