Ми були із чоловіком у цьому готелі у травні 2014 року.Розмістили у номер на протязі однієї години. У номері на коврику були два сліда в піску, так вони і залишилися ло нашого виїзлу!В номері могли не прибирати четверо суток!!!!!А як прибирали то виносили сміття, міняли рушникі(які, як надиво були чистими, бо спілкувалисся із людьми то вони казали, що їм дали рушникі спочатку з якимись жовтими плямами, а згодом поміняли на рушникі з чорними плямами), попільниці, попоравляли постіль.............і на цьому все......на тумбочках можна було малювати, бо були в пилюці(витирали просто напросто ми вже для себе вологими серветками).

Зібралися поїхати на екскурсію, виїзд був о 4.00 ранку.Вирішили зателефонувати на рецепшен щоб розбудили нас о 3.00, дзвонили 2 рази трубку ніхто не брав.Пішов чоловік і попросив(але ми на всякий випадок ще поставили будильник на телефоні)прокинулися о 3.00 почали збиратися, а з рецепшена передзвонили аж о 3.29 ранку (І НА ТОМУ ДЯКУЄМО!)Спустилися по снідати(бо гід казав,що ланчі з собою на екскурсію не дають, і що можна буде по снідати у їдальні, що ніби там усе буде) і тут опа...3 помідора, 2 огіка, 5 шматків апельсину і це все було присохше.Почали дівчата, які з нами також їздили на екскурсію, просити у поварів супу, то це був жах....ті повари почали так нагло приставати.І МИ ВСІ ЗАЛИШИЛИСЯ ГОЛОДНІ, БО НЕ БУЛО НІЧОГО ЇСТИ, і витрачати гроші на сніданок уже по дорозі.

Кормили не дуже.Наприклад,якщо були із маленькими дітьми, то бідні дітки не мали, що їсти.Зранку зварять макарони, на обід їх польють кетчупом і їжте "гості дорогі"!А на останній вечері рис був взагалі кислим(ФУ-ФУ-ФУ)як згадаю, як він смердів, аж погано стає.

А посуд то це взагалі!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ДУЖУ ДУЖЕ БРУДНИЙ!!!!!!!!!Стоїш і вибираєш на дні чисту тарілку(скінула фото стакана із "тіпа апельсинового соку" тому що це було "Ю-пі" ТАМ ЩЕ ЯКЩО ПРИДИВИТИСЯ ТО ВИДНО ПОРВАНУ СКАТЕРТИНУ)

Радити їхати в Alara Kum 5* не буду!!!Тому що 5* там і не пахне максимум 3*!!!!!!!