АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2308 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
01.05.14 - 15.05.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 25.05.- 05.06.2014г.

Всем привет ) Прилетели семьёй, с двумя детками 4 и 5 лет первый раз, в Турцию. Нас встретили, привезли прямо к отелю.

Вылетали в 8 утра, соответственно проснулись в 4 утра. На ресепшене ждали два часа ...в итоге нам предложили заселиться в другой отель...т.к.не было свободных номеров, мы были не одни такие, нас было много ( хотя бронировали всё в начале апреля ) Не понятно, зачем было нас столько держать, если картинка им была ясна, что мест нет.Нам так хотелось спать. В итоге, заселили в отель 5 * через дорогу , там было очень классно, а через два дня нас заселили в Club Bella Sun. Но весь дальнейший отдых в этом отеле скрасил эти два часа на ресепшене !!!

Номер был не плохой,стандарт, учитывая, что мы там только ночевали. Всё работало ( холодильник, кондиционер, фен , и прочее) уборкой НЕ ДОВОЛЬНЫ !!! На балконе вообще ни разу пол не мыли, да и так просто пырскали средством и размазывали по полу !!Под кроватью было пыльно. Да ещё...осторожно в душе, очень скользко, у нас ребёнок сразу упал(очень даже не удачно), лучше в сланцах ходить. Деньги пробовали оставлять, за них только полотенца складывали в виде бантика и цветами усыпали, и на этом всё!!

Питание: нам было всего много, очень вкусно, выбор большой, за что большое спасибо поворам!!! Единственное супчики не предусмотрены для детей ( были островаты ) а десерты, это просто космос ! У нас сыну было 6 лет, мы заказывали ему тортик, торт очень вкусный, нас так классно поздравили, ребята зажгли свечи , выключили свет в зале ресторана, и человек 8 вынесли торт и пели happy birthday ) все остальные хлопали и поздравляли, ребёнок очень доволен!

Персонал и обслуживание: все приветливые, улыбчивые, к деткам так вообще !!! В ресторане все официанты слажено работали , менеджеры по ресторану тоже очень приятные люди, спасибо Фатиху Гиркину, очень милый и улыбчивый, хорошо выполнял свою работу !

Анимация: весёлые ребята, развлекать начинали с утра, у бассейна . Аквааэробика , йога , утренняя зарядка. Конкурсы различные на воде , у бассейна. Настольный теннис, дротики, пляжный волейбол, и прочее.Для детей мини-клуб не плохой , работает с 10-12.30 и после обеда 14.30-17.00.Там рисуют, лепят, мультики ,игры, рисунки на лицах. Аниматор русская девушка, не много скучноватая ( для начала сезона очень странно !!) Вечером детская дискотека 20.45, да весело...но каждый вечер одно и тоже , дети все русскоговорящие, столько песен много детских, могли бы разнообразить !!!! после детской дискотеки дети идут в мини-клуб( по желанию ) мультики смотреть, или платно рисовать на футболках и песочные картинки рисовать, пока взрослые смотрят программу. Был ещё при отеле диско-бар, что я могу сказать...тухло !! музыка ужаснейшая, а так хотелось потанцевать иногда. В среду у них Турецкий вечер... украшают красиво у бассейна, в ресторане дополнительно готовят вкусняшки, а концерт просто нет слов, очень красивые танцы, ребята молодцы ! По желанию, катание на верблюдах и пони, и конечно торговля различными сувенирами( цены завышены !))

Территория : не большая, но чистая, вся в цветах, красивые кустики , деревья. Магазинчики( цены на сувениры ниже, чем за пределами отеля) до пляжа идти минут 5-7....вставали рано что бы занять места.Море было чистым, да были местами водоросли...нас это не смущало .Вода была теплее, чем в бассейне. Бассейны чистые , их там три. Горки классные, дети от туда не уходили , пока не отключали поток воды )

Поеду ли я туда ещё раз ??? По возможности да ) просто столько мест где не были, и хочется повидать больше . А так конечно молодёжь, если вы без детей, вам там будет скучно. Club Bella Sun для семейных пар с детьми.

Всем удачного отдыха, больше позитива и классных отзывов отелю )))

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.06.2014 13:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 722 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

16:37 09.06.14
Уважаемые гости!

Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.

Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.

Club Bella Sun Hotel & Spa команда.

info@bellasunside.com
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте, Юлия. Мы тоже собираемся в конце июля в этот отель. Нашему ребенку там исполнится 3 годика. Подскажите, чтобы там ему также, как и вашему сыну, приготовили тортик со свечками, т.е. поздравили, надо говорить на ресэпшене или еще кому-то? Платить за это сколько надо? Спасибо за ответ.
Добрый вечер ) Да, вам надо будет подойти на ресепшен....с утра. За торт мы платили 15$ скажите свои пожелания, какой хотите тортик , на ужин.Нам красиво стол украсили , но без еды, сами будете на своё усмотрение ,+ бутылочку вина ) Кстати там будут детские дискотечки...там тоже в конце все поздравляют именинника, по моему дарят коктейль , но. наш не участвовал в этих мероприятиях )) так что обязательно ходите , будет приятно ))
Спасибо за ответ! )))))))
Здравствуйте! А скажите пожалуйста, есть ли в отеле сушилка для белья, и как там обстоят дела с питьевой водой?
может поздно отвечу...но пусть будет для информации ))
Сушилка есть на балконе, но такая не большая, пару вещей повесить можно. Воду мы набирали в кулере....всегда можно просто подойти и попить, как на территории отеля, так и в кафе около пляжа )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
юлия
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 16
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 308