4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Отдыхали с 25.05.- 05.06.2014г.
Всем привет ) Прилетели семьёй, с двумя детками 4 и 5 лет первый раз, в Турцию. Нас встретили, привезли прямо к отелю.
Вылетали в 8 утра, соответственно проснулись в 4 утра. На ресепшене ждали два часа ...в итоге нам предложили заселиться в другой отель...т.к.не было свободных номеров, мы были не одни такие, нас было много ( хотя бронировали всё в начале апреля ) Не понятно, зачем было нас столько держать, если картинка им была ясна, что мест нет.Нам так хотелось спать. В итоге, заселили в отель 5 * через дорогу , там было очень классно, а через два дня нас заселили в Club Bella Sun. Но весь дальнейший отдых в этом отеле скрасил эти два часа на ресепшене !!!
Номер был не плохой,стандарт, учитывая, что мы там только ночевали. Всё работало ( холодильник, кондиционер, фен , и прочее) уборкой НЕ ДОВОЛЬНЫ !!! На балконе вообще ни разу пол не мыли, да и так просто пырскали средством и размазывали по полу !!Под кроватью было пыльно. Да ещё...осторожно в душе, очень скользко, у нас ребёнок сразу упал(очень даже не удачно), лучше в сланцах ходить. Деньги пробовали оставлять, за них только полотенца складывали в виде бантика и цветами усыпали, и на этом всё!!
Питание: нам было всего много, очень вкусно, выбор большой, за что большое спасибо поворам!!! Единственное супчики не предусмотрены для детей ( были островаты ) а десерты, это просто космос ! У нас сыну было 6 лет, мы заказывали ему тортик, торт очень вкусный, нас так классно поздравили, ребята зажгли свечи , выключили свет в зале ресторана, и человек 8 вынесли торт и пели happy birthday ) все остальные хлопали и поздравляли, ребёнок очень доволен!
Персонал и обслуживание: все приветливые, улыбчивые, к деткам так вообще !!! В ресторане все официанты слажено работали , менеджеры по ресторану тоже очень приятные люди, спасибо Фатиху Гиркину, очень милый и улыбчивый, хорошо выполнял свою работу !
Анимация: весёлые ребята, развлекать начинали с утра, у бассейна . Аквааэробика , йога , утренняя зарядка. Конкурсы различные на воде , у бассейна. Настольный теннис, дротики, пляжный волейбол, и прочее.Для детей мини-клуб не плохой , работает с 10-12.30 и после обеда 14.30-17.00.Там рисуют, лепят, мультики ,игры, рисунки на лицах. Аниматор русская девушка, не много скучноватая ( для начала сезона очень странно !!) Вечером детская дискотека 20.45, да весело...но каждый вечер одно и тоже , дети все русскоговорящие, столько песен много детских, могли бы разнообразить !!!! после детской дискотеки дети идут в мини-клуб( по желанию ) мультики смотреть, или платно рисовать на футболках и песочные картинки рисовать, пока взрослые смотрят программу. Был ещё при отеле диско-бар, что я могу сказать...тухло !! музыка ужаснейшая, а так хотелось потанцевать иногда. В среду у них Турецкий вечер... украшают красиво у бассейна, в ресторане дополнительно готовят вкусняшки, а концерт просто нет слов, очень красивые танцы, ребята молодцы ! По желанию, катание на верблюдах и пони, и конечно торговля различными сувенирами( цены завышены !))
Территория : не большая, но чистая, вся в цветах, красивые кустики , деревья. Магазинчики( цены на сувениры ниже, чем за пределами отеля) до пляжа идти минут 5-7....вставали рано что бы занять места.Море было чистым, да были местами водоросли...нас это не смущало .Вода была теплее, чем в бассейне. Бассейны чистые , их там три. Горки классные, дети от туда не уходили , пока не отключали поток воды )
Поеду ли я туда ещё раз ??? По возможности да ) просто столько мест где не были, и хочется повидать больше . А так конечно молодёжь, если вы без детей, вам там будет скучно. Club Bella Sun для семейных пар с детьми.
Всем удачного отдыха, больше позитива и классных отзывов отелю )))
Развлечения и спорт
Турецкий вечер
Развлечения и спорт
Турецкий вечер
Рестораны и бары
Турецкий вечер
Рестораны и бары
Турецкий вечер
Для детей
мини-клуб
Пляж
море
Рестораны и бары
подарок ребёнку
Для детей
один из бассейнов
Пляж
на пляже
Для детей
детская дискотека
Территория отеля
Развлечения и спорт
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Анимация
Турецкий вечер
юлия оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:37 09.06.14
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
15:40 10.06.14
Здравствуйте, Юлия. Мы тоже собираемся в конце июля в этот отель. Нашему ребенку там исполнится 3 годика. Подскажите, чтобы там ему также, как и вашему сыну, приготовили тортик со свечками, т.е. поздравили, надо говорить на ресэпшене или еще кому-то? Платить за это сколько надо? Спасибо за ответ.
22:28 10.06.14
Добрый вечер ) Да, вам надо будет подойти на ресепшен....с утра. За торт мы платили 15$ скажите свои пожелания, какой хотите тортик , на ужин.Нам красиво стол украсили , но без еды, сами будете на своё усмотрение ,+ бутылочку вина ) Кстати там будут детские дискотечки...там тоже в конце все поздравляют именинника, по моему дарят коктейль , но. наш не участвовал в этих мероприятиях )) так что обязательно ходите , будет приятно ))
16:41 11.06.14
Спасибо за ответ! )))))))
23:53 11.06.14
Здравствуйте! А скажите пожалуйста, есть ли в отеле сушилка для белья, и как там обстоят дела с питьевой водой?
15:42 01.07.14
может поздно отвечу...но пусть будет для информации ))
Сушилка есть на балконе, но такая не большая, пару вещей повесить можно. Воду мы набирали в кулере....всегда можно просто подойти и попить, как на территории отеля, так и в кафе около пляжа )
Добавить комментарий
Добавить комментарий