АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
720 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Отдыхала Парой в мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Такой отель вполне посоветую

Ездили в этот отель с мужем сразу после майских праздников. В Турции в третий раз. Всегда рады побывать в этой стране. В отель приехали рано утром, но номеров свободных не было. Отель был в стопе на весь май, поэтому без претензий. В итоге номер дали часа через 4, на верхнем этаже, с хорошим видом, на горы и на море одновременно. Сам номер небольшой, хотя симпатичный. Мебель хорошая. Было две кровати - двухспальная и односпальная. Вот лучше б нормального размера двухспальную поставили, т.к. ширины 1,4м как-то вдвоем было маловато. Хотя вроде и не толстые)))

Опишу сначала негативные моменты. В номере не работал кондиционер. На рецепшн говорили один раз, толку не было. Погода была не жаркая, так что это не было проблемой. Но вот в жару поставила бы минус за это. Все остальное в номере устроило. Конечно, уборка слабовата, если б не тапки - было б неприятно ходить по грязному голому полу. Но мы обычно к таким вещам не придираемся.

Еще из минусов - нестабильный интернет. Но вроде бы проблему устраняют, при нас в каждый номер поставили точки доступа. Надеюсь, в будущем все заработает как положено в отеле такого уровня.

И еще - минус касаемо спа-центра. Есть там парная с влажным паром. Несколько раз заходили - не работает лампочка. И чувствуется - что грязновато там. Хотя в сауне финской - все отлично. Хамам - холодный, не возникает желания туда войти. И в душевых хотелось бы что-то типа жидкого мыла, т.к. всегда носить с собой бутылочки с шампунем - не совсем удобно. Возникло ощущение, что в спа-центре надо менять руководителя, и тогда он принесет гораздо больше прибыли. А вообще - там хорошо, частенько плавали в бассейне и в сауне сидели. Приятное это дело.

Ну хватить ругать, пора и хвалить. В отеле отличная атмосфера, нет ощущения выкачки денег по любому поводу. Ресторан - отдельная песня. За 12 дней еда не приелась нисколько, все вкусно разнообразно. В общем, ко всем хвалебным одам присоединяюсь. Посетили рыбный аля-карт. Из-за столов ели выползли, так хотелось все попробовать) Отличная кондитерская! Большое спасибо хочу сказать всем официантам в ресторанах. Вы просто молодцы. Эти люди работают не покладая рук. Все быстро, аккуратно, с улыбкой. И вообще весь персонал приятен. Был, правда, грешок со стороны ресепшн. Просили разбудить нас в 3 часа ночи. Хорошо, что я поставила будильник на телефоне. Иначе бы проспали. Когда подошли узнать, почему нас забыли разбудить - очень извинялся молодой человек, сказал -в качестве извинения фрукты и вино в номер будет. Но почему-то и этого не дождались. Напоминать мы конечно не стали, т.к. вина и фруктов хватает и так, но, как в анекдоте, "осадочек остался".

Теперь об анимации. Отличная поездка на яхте! Очень любим морские прогулки, поэтому тут просто в точку! Хотя анимации конечно на яхте не было никакой. Но музыка играла качественно.

Прекрасное фаер-шоу делает Эмре. Восхищены. Акробаты тоже понравились. А вот шоу, которые делает танцевальный коллектив при отеле - слабоваты. На уровне самодеятельности. Ребята, вы очень милые, не обижайтесь! В целом анимация ненавязчивая, что нас вполне устраивало.

Несмотря на мелочи, в целом отель отличный. Смело его теперь рекомендую знакомым, особенно с детьми. Сама очень пожалела, что ребенка на отдых не взяла. Очень хочется туда вернуться, прямо даже в этом году. Желаю отелю исправить все недочеты - и тогда вы будете самыми лучшими в Турции!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 09.06.2014 12:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 396 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:32 10.06.14
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор провести свой отдых в отеле Grand Haber и за Ваш приятный отзыв! Ваше мнение важно для нас, и все Ваши замечания будут переданы соответствующим структурам нашего отеля. Мы рады, что в целом Вы провели свой отдых хорошо и, надеемся, вновь увидеть Вас в гостях у отлея Grand Haber!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина, Guest Relation Grand Haber Hotel
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Oksi2606
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.12.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 110
  • Фото: 1
0 Благодарностей