Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
22.05.14 - 04.06.14
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хорошая четверка
Доброго всем времени суток!
Решила оставить отзыв, так как сама выбираю отель используя отзывы других туристов.
На Кипре были впервые, хотя ездим ежегодно, так что есть с чем сравнивать.
Отель производит очень хорошее впечатление и оставляет приятные воспоминания. Отель расположен в 10-20 мин. (в зависимости от того на скольких остановках остановится автобус и сколько людей будет садится) от Пафоса. Добраться на автобусе не проблема, до остановки от отеля 5 минут пешком, 615 автобус ходит каждые 7 минут.
в отель мы приехали приметно в 13.30, заселили без проблем, номер мы заказывали без определенного вида, но заселили в номер с видом на бассейн и частичным видом на море, номера небольшие, но есть все необходимое, убираются - как везде, не лучше и не хуже. Но что положено все докладывали - гель для душа, шампунь, мыло. полотенца, при необходимости, меняли каждый день.
Жили по системе "все включено". Завтрак и обед не очень разнообразны, но все всегда свежее, никто из членов семьи ( я, муж, моя мама и ребенок 4 года) не страдали с проблемами,которые могут быть вызваны плохим питанием. Ужин всегда разнообразнее и интереснее.
Обслуживание очень подкупило, все очень внимательны и приветливы. В барах (на пляже и около бассейна, около рецепшена) и на рецепшене, обязательно есть среди персонала, кто-то один русскоговорящий, так что даже моя мама не знающая никаких слов по английски, не испытывала трудностей. а вот в мини-клубе прекрасная женщина, но говорит только по английски и немецки, поэтому оставлять там ребенка не получалось, но мы ходили туда вместе, я переводила для своего ребенка и он с удовольствием играл, потому как детей она занимает и пытается им предложить какие-то игра, вполне интересные для разного возраста. Говорили, что со временем появится и русскоговорящий человек. Кто из персонала разочаровал так это аниматоры, вообще не поняла их предназначения в этом отеле. Их было пятеро,, общаются только с англичанами, хотя в отеле русских около 25 %, они говорят по русски, но полностью нас игнорируют, просто ходят и улыбаются, например проводят какое-то занятие стоит 2 аниматора и 3 туриста, зачем ????? Начала играть с детьми собралось детей человек 5 в возрасте от 9- до 12 лет, только разыгрались - она все собрала и ушла, у нее время закончилось, все дети разочарованы, вообще команда аниматоров не профессиональная и на мой взгляд только портит представление о персонале отеля.
но больше всего нам не повезло с отельным гидом. Ольга, представитель Пегаса. Заказали 4 экскурсии: прогулка на вечерней яхте, поездка в Израиль, аквапарк, обзорная по Кипру. Первая экскурсия - это поездка на яхте, она сорвалась. Гид сказала что мы должны выйти на главную дорогу к светофору и там ждать автобус, мы вышли, простояли 40 минут, а автобус простоял на рецешене - нас ждал, соотвественно мы друг друга не дождались и экскурсия не состоялась. вторая экскурсия аквапарк, сказано и написано на главной дороге в 8.30 утра, оказывается на рецепшене в 8.50, по счастливому стечению обстоятельств, мы попали на эту экскурсию Причем, если предъявлять все эти претензии гиду то она не понимает что от нее хотим, она показывает, что у нее так написано и она не виновата, она сказала так как сказали ей, возражения что она является тем человеком, который отвечает за оказание услуги, она не воспринимает, вообще не видит проблему ей сказали - она передала - все! В общем Пегас в очередной раз разочаровал. а во отель очень не плох, хорошая качественная четверка.
Добавлено
09.06.14
08:29
(3 503 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:07 23.06.14
Согласна с отзывом о Пегасе. Ужасный сервис, непрофессиональные гиды. Летали недавно с ними с Тунис,ужас. В дальнейшем воздержимся от этой компании.
12:52 01.07.14
ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЕСТЬ ЛИ В МОРЕ МЕЛКОВОДЬЕ, ЧТОБ ПОШЛЁПАТЬ БОСИКОМ ГОДОВАСИКУ?
В КАКИХ-ТО ОТЗЫВАХ НАПИСАНО, ЧТО ВХОД ТОЛЬКО ПО ПОНТОНУ, А В КАКИХ-ТО - ЧТО ЕСТЬ И МЕЛКОВОДЬЕ С ПЕСОЧКОМ...
04:06 02.07.14
Для годовалого ребенка я бы сказала пляж не очень, там есть чуть-чуть песка на мелководье, а дальше каменные плиты, но в минутах 15 езды от отеля на автобусе лучший пляж - Coral Bey,тут длинная песчаная коса и мелководье.
14:30 02.07.14
спасибо) всё равно дурацкий пегас нам не подтвердил отель, сутки ждали...
05:16 03.07.14
Да, Пегас -он такой...
00:19 04.09.14
здравствуйте! скажите,пляжные полотенца брать свои или в отели выдают?спасибо
04:01 11.09.14
Здравствуйте, по системе "все включено" нам давали полотенца, их можно было поменять раз в три дня, выдают ли полотенца по другим системам я не знаю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий