Отдыхали в отеле с 30.05.2014 по 07.06.2014 с детьми. Поселили в отель сразу в 9-00. Предоставили конекшен рум, хотя заказывали два отдельных номера. ВА номере были недостатки : засорился слив в ванне, не работал кондиционер и не переключался душ. При обращении на рецепшен все быстр устранили. За это спасибо. Хочу написать о том, что шампунь и гель для душа нам приносили за время пребывания 2 раза: в день заезда и на 5-ый день отдыха. Несмотря на то, что средства закончились уже на второй день. Такое ощущение, что обслуживающий персонал не видел их отсутствие. Чаевые давали регулярно. Если это отель люкс класса, то ситуация не понятна.

Про питание хочу сказать отдельно. Завтраки очень скудные. Для детей практически ничего нет. Все достаточно острое, с какими-то местными приправами. На обед выбор немного больше. Можно поесть в баре на пляже, в основном ресторане, и в морском ресторане. Большой выбор еды на ужин. Можно посетить рестораны а-ля карт, в которые записываются по телефону. Фреши из манго и клубники не всегда свежие. Несколько раз приносили уже сильно забродившие. Помидоры не спелые. Если остались с вечера, их режут в салат( тоже попадались пропавшие). О каком люксе идет речь не понимаю.

Прекрасно организована анимация . Для детей отличный мини-клуб. Для взрослых тоже много всяких развлечений. Есть каток, боулинг, бильярд. На площади Сохо постоянно проходят какие-то мероприятия. То восточные танцы показывают, то китайский цирк. Ежедневно шоу поющих фонтанов и песка.

Отдыхали вместе с друзьями, которые уже второй раз приезжают в этот отель. Даже они сказали, что уровень отеля и сервиса несколько снизился. Может это кризис так сказывается. Могу твердо сказать это просто отель 5 звезд, но никак не люкс отель, как его расхваливают.