за последние 30 дней
Отзыв за июнь 2014 г.
Всем привет. Отдыхала в данном отеле с подругой с 28,05 по 07,06,2014. Я так понимаю, что мой отзыв наиболее свежий. Сразу скажу, что я лояльный и оптимистичный турист со стажем. В Турции 14-й раз. Езжу и в 3* и в 5*, поэтому не буду ни с чем сравнивать, а просто предоставлю информацию.
Заселение - это просто твёрдая "2" с намёком на "1". Когда селят двух взрослых женщин за 30 лет в спичечную коробку с 1-й!!!!!!!! кроватью!!!!!!!! Я на рецепшене объясняла, что и ориентация у нас традиционная, и мы - не семейная пара. Бесполезно!!!! Пообещали переселить через 3 дня (и правда, потом переселили).
МОЙ СОВЕТ!!!!!
ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ТРЁХСОТЫЕ НОМЕРА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это комнатЫ около 8 квадратных метров. 1 кровать, 1 крошечный шкаф со штангой для плечиков и без полок. Зеркало. Чтобы пройти в ванную, нужно мимо кровати идти бочком.Ванная комната вообще обсмеёшься......Сидя на унитазе ты упираешься коленями в противоположную стенку. А в дУше нет даже поддона, и вода течёт прямиком к унитазу. Эти номера выходят прямо на детскую площадку, и некоторые мамы даже были довольны этими номерами, потому, что открыв дверь, можно было спокойно наблюдать за своим ребёнком.
ЕЩЁ СОВЕТ!!!!
ИЗУЧИТЕ СВОЙ ВАУЧЕР НА ЗАСЕЛЕНИЕ. ЕСЛИ В НЁМ НАПИСАНО НОМЕР СТАНДАРТ, ТО СПОКОЙНО ТРЕБУЙТЕ ЗАСЕЛЕНИЯ В ОСНОВНОМ КОРПУСЕ. ВЫ ИМЕННО И ПЛАТИТЕ ЗА ЭТОТ НОМЕР. ЕСЛИ НАПИСАНО CLAB, ТО ВАС ПОСЕЛЯТ В БУНГАЛО. НО ТРЕБУЙТЕ ТОЛЬКО НЕ 300-Е НОМЕРА. Остальные номера в бунгало раза в 2 больше размером, с нормальной мебелью и ванной и с 2-мя кроватями. Единственное слышимость просто обхохочешься. Через 4 номера чихнут, а ты можешь спокойно крикнуть "будь здоров"....Тебя услышат.
После моего скандала на рецепшене по поводу 1-й кровати на 2-хвзослых и номера, нас переселили в основное здание. Я как раз давила на то, что номер у нас стандарт, а не клаб. Ну тут уже настроение поднялось. Номера шикарные (хотя если сравнивать со стандартными номерами в других отелях, он, конечно же, просто стандартный).
О ПИТАНИИ.
По приезду, и правда, есть было нечего. Мяса хватало только на 30-40 минут. Придёшь позже - ешь овощи. НО!!!! Собралась группа инициативных людей из разных стран бывшего СНГ. Они написали жалобу! Жаль я не знала, а то тоже подписала бы. Это письмо с жалобой и просьбой о проверке передал наш отельный гид Азамат. Больше в отеле мы его не видели. Скорее всего, администрация отеля его больше не принимает. Но после этой жалобы приехала комиссия с проверкой, и очень многое в отеле поменялось в лучшую сторону.Уволили 5 человек обслуги, взяли новых русскоговорящих. Ну завтраки, они обычные для 3*. Я даже не обсуждаю, хотя в некоторых 3* и оладьи пекут и омлет жарят. Тут этого нет. Но обеды и ужины стали гораздо лучше. Мясное было всегда (говядина, курица, индейка). 1 вид. Когда еда заканчивалась, через 5 минут выносили ещё. Была и форель на гриле, но 1 раз за 10 дней. За питание поставила "4". И это заслуженно. Про овощи не пишу, их достаточно было всегда. Из фруктов были апельсины, яблоки, арбузы и дыня. Гарниры вкусные. 2-3 вида всегда. Ну про грязные тарелки и стаканы уже писалось много. Изменений нет, видимо старая посудомоечная машина или на средствах экономят.
Напитки....Очень понравился айран, я советую. Пиво не плохое, но малоалкогольное. Вино тоже не плохое. А крепкое я не пробовала, но говорили, что градусов 20 (те де виски и водка).
ПЛЯЖ....
хороший. Лежаков всегда хватало. Вход в море не особо, потому, что когда я отдыхала, был сильный шторм (мне не повезло, все 10 дней). И дно размыло. Там, как небольшая яма образовалась, и нанесло камней. У кого есть тапочки для плавания, берите, не пожалеете, будет комфортнее входить в воду. Вода, к стати оч. тёплая, хоть и шторм. Про грязь на пляже, опять же не пишу, убирают плохо, хотя, после комиссии поставили много мусорок. А раньше их было всего 2-3 штуки. Полотенца берите с собой. А иначе придётся за них платить. Хотя многие берут с собой на пляж банные отельные....
ТЕРРИТОРИЯ...
Хи-хи...Её нет....Ну честно...Всё застроено так называемыми "бунгало". У меня вообще сложилось мнение, что ранее подразумевался только 1 главный корпус, а уж бунгало построили позже, для выкачки денег. На территории практически нет зелени. Мы же привыкли к буйству цветов и кустарников в Турции. Забудьте. Даже пофотографироваться негде. Только травка.
АНИМАЦИЯ...
Детская - ну как обычно вечером. Детки были довольны. Для взрослых....простите...отстой. Мы и не ходили. Сидели в баре. А вообще, нам очень не повезло. Зная о всех недостатках отеля, мы поехали, ради моря. Но и тут облом. Шторм. Было не просто страшно входить-выходить. Но и просто опасно.
И ещё...Следствия и причины.....Я же читала прошлогодние отзывы об отеле. Большинство положительных. Что же изменилось сейчас в этом году?!!! ДА ПРОСТО ХОЗЯИН ОТЕЛЯ СДАЛ ЕГО В АРЕНДУ!!!!!От этого и всё самое плохое. Никто не думает о рейтинге. Эти два арендатора (молодые турки) сейчас за сезон снимут бабки, а рейтинг (и так не высокий) просто опустится ниже плинтуса. Им же лишь бы отбить аренду и получить прибыль. Я сама была свидетельницей, как один из арендаторов молодую маму с ребёнком до слёз довёл на рецепшене. Она в 10 вечера спрашивала, когда наконец списки на вылет повесят. У них должен быть вылет в 5 утра. Естественно и взрослым и деткам надо было уже ложиться спать, а списков нет. Так он позволил себе в крик на неё орать. Типа, что вы тут все ходите? мы вам позвоним. Я - хозяин отеля....(арендатор...) я богатый, у себя дома, ты ко мне приехала, ещё и права качаешь....Она заплакала....
МОИ ВЫВОДЫ....
Если вы рассматриваете этот отель дороже, чем 30 000 на двоих, а не на 1 человека, на 10-13дней....не советую. Добавьте 5-6 тысяч и езжайте в другой, пусть 3*, но это будет и другой отдых. Если у вас нет лишних 5-6 тысяч, то займите, честно, не пожалеете!!!! Советую отель Sumela garden 3*. Не знаю, правда, сколько он сейчас стоит.
Если вы уже взяли тур в этот отель. То будьте готовы ко всему, что я написала.
В любом случае, буду рада, если кому-то помогу отзывом. Если есть вопросы, пишите remiz25@mail.ru
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?