за последние 30 дней
ужас
На первый взгляд отель достаточно хороший. Был недавно сделан косметический ремонт, который еще продолжается.
Заселение прошло нормально, выдали ключ, сейф стоит 2€ в день, заселили в номер на 4-м этаже( сказали это один из лучших)
Первым шок!!! Все полотенца в ванной были с пятнами(5шт на двоих)+ постельное белье также было не свежим((попросили заменить на что нам дали порванные полотенца! Персонала мало, по этому уборка раз в неделю! Комнатные тапки естественно не выдают) В номере была старая мебель, на верхних полках пыль, кондиционер с черным грибком и воняет!(есть фото)
Новый владелец отеля не опытные в этой сфере, по этому они экономят на всем начиная от количества персонала, который не успевал за таким потоком людей, также персонал на владеет русским, почти все проходят практику после лицея, они стараются как могут!
ГОРЯЧАЯ ВОДА!!! Как в общаге!! Пару дней вообще не было горячей воды, потом с холодного крана бежал кипяток! На что менеджер ответил:"надо спускать воду в течении 20 мин" но на практике и этого не достаточно!!!
КУХНЯ!! Много разной еды, но вся она сделана из некачественных продуктов( очень много жира, десерты без вкуса, фрукты зеленые, салаты с зеленых овощей) сок весь из порошка, чай около 4 вида( при заезде было 7) места в ресторане на всех не хватает, по этому все занимали очень быстро! Суп либо острый либо кислый, одна кастрюля на весь отель!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
А еще мы уехали в 6:00 голодные! завтрак нам мало того что не приготовили на месте, так и не дали с собой! Заказывайте зараннее!!
Если Вас устраивает такая грязь, грибок в номере,пятна на полотенцах то отдыхайте пожалуйста, но мне туда больше не хочеться)))
И пляж там не песчаный!!!)) вход в море с крупной гальки, деткам не очень приятно будет!
Кстати в отеле очнь много иностранцев,особенно немцев.
Достойный лтель, достойное обслуживание.
Так неприятно читать совершенное вранье.
Да супы были не ахти, но это Турция ,а не Украина, они никогда не умели супы варить, даже в 5-ках)!
Мы им с Таней даже предлагали науресчить их борщ варить)!
Да полотенца были не первой свежести, но вы поймите это отель, а не клуб с индивидуальным подходом, главное что все стиралось, гладилось и выдавалось!
Да и интересно за какие деньги вы туда попали?!Чтобы так жаловаться?!
....Наши друзья из Москвы за 2+2 отдали ровно 40 тысяч, и сказали правильные слова...Отдали бы 80-100 орали бы и предъявляли претензии, а так за такие деньги минусов у отеля нет!!!Однозначно!
Не стыдно вам такое писать?
Русскоговорящий персонал есть. Тапки не дают, но их и в 5* не во всех дают.
Бред какой-то, одним словом.
