АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2014
27.05.14 - 07.06.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Ротавирус!!!!

Прилетел вчера. Отдыхали в с 27 мая по 7 июня 2014 года. Номер фэмили в корпусе Виолета. Сначала два плюса. Отличное море, даже не смотря на шторм. И зеленая территория где можно погулять всем. Теперь о минусах самого отеля и сервиса.

Во-первых: наряду с нами в отели болели 50 детей, скорая всегда дежурила возле кпп на въезде, причина заболевания это полная антисанитария в номерах, детских бассейнах и самое страшное в столовой.

Во-вторых: в самом отели нет доктора, только 20 летний парень который может сменить температуру и все. Ноль лекарств и препаратов. К концу отдыха у жены и моей мамы также начались проблемы с вирусом и животом.

В-третьих: кухня просто ноль, и в главном корпусе и во всех 6 ресторанах. Спасает только спагетти и макароны, но ложиться их можно только на те тарелки которые вы сами помоете еще раз.

По сервису: девочки на рецепшене все русские и стараются как могут, но справится с жадным руководством отеля явно не в их силах))). Уборка в номерах ужасна, всегда ловил горничную и чуть ли не силой заставлял убираться у нас. При том, что она всегда знала, что два доллара ждут ее на столе.

Последний негатив у меня к Трансаэро, бегите от их услуг))) Мы добирались до Москвы 12 часов, 4 часа проторчав в порту и час в самолете.

Кратко для тех кто уже купил путевки и не может отказаться. За помните недалеко от отеля, в 7 минутах ходьбы есть Алара Базар, на котором вы купите все что душе угодно за копейки. Не вздумайте ездить на автобусах в Аланью, там все на порядок дороже. На рынке три, запомните три аптеки. В первой от отеля замые завышенные цены и нет ценников не на что. В третьей и второй, все лекарства ценой до 2 долларов. Туры берите так де на базаре сэкономите пол стоимости от всего.

Добавлено: 08.06.2014 14:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 731 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

покупать китайские футболки за 15-20$ это копейки??? в Алании в фирменом турецком Вайкики можно купить обалденные вещи отличного качества в 2 раза дешевле!!! Ни у кого из наших знакомых там небыло никаких проблем с желудком. Наши дети не пили воду из бассейнов, в которых вся инфекция сидит, и мы соблюдали элементарные правили гигиены. Никаких скорых на вьезде мы не наблюдали. Зачем аптека когда есть страховка? у корола все бесплатно! самим пришлось воспользоваться, машина приезжает быстро, клиника рядом, все необходимые лекарства дадут.
Совершенно не согласна с отзывом. Мы отдыхали примерно в это же время с ребенком (с 24 мая по 3 июня). Начитавшись отзывов, взяла с собой полчемодана лекарств. Не воспользовалась ими ни разу! Жили в стандартном номере в 7этажном корпусе Begonville. В номере всё работало, уборка и замена полотенец проводилась ежедневно безо всяких чаевых. Только при заезде оставили на кровати шоколадку. Да,отелю не хватает лоска, но нельзя сказать об антисанитарии. Будучи санитарным врачом, я насмотрелась всякого.. В отеле не было ничего такого вопиющего, как Вы описываете. И насчет Alara Grand Bazar: ничего дешевого там нет. Джинсы за 70 долларов или сарафан за 100 - это не дешево. У нас в Екатеринбурге за эти деньги можно купить куда более интересные вещи. На рынке покупали только магниты (7 долларов за 10 шт.), клубнику и черешню (по 2 доллара за кг). Можно сделать пилинг рыбками за 4 доллара (в отеле - 15 долларов) или заплести косички за 40 долларов (в отеле - 90). Торговцы приветливы,с радушием угощали сладостями и чаем, охотно торгуются. Вообще на рынок ходили ради развлекухи после ужина, когда купаться было уже поздно.
Странно читать комментарии к моему отзыву, ведь он еще не напечатан на главной странице))) Но если Вы реальные люди, то для Александры напомню, что прием врача бесплатен, но трансфер его стоит 30$)))
Галина, Вы утверждаете, что тарелки, ложки и стаканы были чисты?????
уточню для вас еще раз: от корола мы не заплатили ни копейки!!! если бы нам пришлось еще раз обращаться, то тогда трансфер за наш счет (сколько мне не сказали).
Отдыхали с ребенком с 24 мая по 7 июня. Сервис действительно не на высоком уровне, но это проблема всех больших отелей. Мы не видели ни одного больного ребенка, и ни от кого из отдыхающих не слышали о вирусе, тем более не видели скорую на кпп. А рассуждения о том , что лучше покупать на базаре вообще выглядят смешно. Опытные туристы не тратят время на торговлю на местных базарах, а покупают вещи хорошего качества в магазинах с фиксированными ценами в Аланье.
Татьяна, а кпп где стоит?
Александра, а где находится больница в которую Вас возили? Ведь до Аланьи 40км.. или у Вас как у работника турфирмы Коралл))) своя поликлиника?
Для незаинтересованных посетителей сайта еще раз пишу, тур операторы возят Вас в свои, прокормленные магазины, где цены выше даже магазина отеля.
Саша, проверять на честность будете свою жену! Судя по ответам на комментарии, вы явно имеете свой коммерческий интерес, и ваш отзыв об отеле лишен желания помочь людям в выборе. А про поездки в магазины от тур оператора никто кроме вас не писал, магазины с фиксированными ценами - это не магазины от тур операторов.
нее=) я к турбизнесу не имею ни малейшего отношения...минут 10 езды, чуть дальше базара. одноэтажное здание, в холле сидит рускоговорящая (а может и русская, очень хорошо говорит, но акцент есть) тетенька, несколько больших кабинетов с ширмами и кушетками. оказать первую помощь, поставить капельницу точно могут, может и по-серьезнее что то делают.
а зачем ехать с туроператором, когда можно сесть на автобус на трассе и за 5 лир с человека доехать до Алании, погулять где хочешь и в любое время вернуться обратно?
Татьяна жаль, что вы раскручиваете данный отель, но видимо это ваша работа.
Страно, мальчика с нашего корпуса возили в клинику Аланьи, где после приема ( бесплатного) взяли анализы за 45$ И выписали два лекарства
Саша, моя работа не имеет никакого отношения к тур бизнесу. Вам не кажется странным, что ваше мнение по отелю не поддержали ни в одном комментарии.
поэтому я и уточнаю туроператора. у всех по разному и разные страховки, наверно и клиники разные. у нас так.
Татьяна все кто прилетел с нами 7 в Москву, и кого я видел в очереди в порту)) оставили схожие отзывы
Не ротовирус а энтеровирус, который есть в любом большом скопление людей и бассейнов, кто купается в них обязательно подхватит, бассейны очень плохо чистили. К врачу возят минут 10 от отеля, если что то более серьезное то повезут в аланию. Смотрите в страховке если стоит француза то с вас возьмут деньги если нет то все бесплатно
Полезный отзыв
Полностью согласна на счет ротавируса, детей просто лучше в море купать, а не в детском бассейне - в любом отеле! ну и элементарные правила гигиены соблюдать, ручки мыть почаще! Мы сами вчера только прилетели из этого отеля, отдыхали с маленьким ребенком, и все ок! отзыв чуть позже напишу)
Уважаемые товариСЧи! Читая комментарии к отзыву, очень вспомнилась ситуация с моим отзывом к данному отелю. Когда на меня обрушился гнев критикующих, что я посмела охаить столь досточтимый отельчик, который, по-хорошему, не тянет на хорошую 4ку. Отель РЕАЛЬНО КРАЙНЕ ПОСРЕДСТВЕННЫЙ, грязный, с непритязательным сервисом и за завышенным, для своего уровня, ценником. И, подозреваю, что за время, что нас в нем не было, ситуация не изменилась в лучшею сторону. Уважающим себя людям, тем более, с маленькими детьми, туда не стоит даже нос казать. Из-за вот таких расхваленных (для меня по прежнему остается загадкой - кто их оставляет) на просторах интернета посредственностей и портиться впечатление о стране в целом. Реально, не хочу ни кого обидеть, отель для тех постояльцев, которые привыкли отдыхать на даче/в деревне/на "нашем море дикарем"/кто не может себе позволить достойный отдых и не бухтеть, что "ехать нужно с хорошим настроением", "не нужно орать и собачится" и пр.приевшиеся фразы. В этом отеле еще одной семье испортили отдых, так, уважайте их мнение.
И, что бы у вас была тема поразмышлять над чудесностью этого отеля - в какой уважающей себя 5ке отдыхающих заставят ходить за напитками для минибара по карточками по расписанию с... до... в бар отеля?
Полезный отзыв
Вчера вернулись с этого отеля. Впечатления хорошие. Да есть свои минусы, но все не так критично, как вы тут описываете... Отель соответствует своей цене! Сколько заплатили, на столько и отдохнули! Хотите супер сервис, езжайте в Гранаду или в Дельфин Ботаник Платинум, в этом же районе находится... Заплатите НАМНОГО больше, но останетесь довольны... хотя может и не останетесь, те кто ищут минусы, всегда их находят.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 926) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Саша
Россия
Балашиха
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.05.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 1 141
  • Фото: 0
0 Благодарностей