АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отзыв об отеле Blue Bay Resort & Spa (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Парой в мае 2014
27.05.14 - 05.06.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

если хотите испортить себе отпуск, можете ехать в этот отель

Никогда не писала отзывов, а тут настолько была возмущена отвратительным сервисом, что не смогла удержаться. Выбрала отель по раннему бронированию, это был долгожданный отпуск, от того еще обиднее( И цена на двоих получилась не маленькая, даже для мая. В итоге приехав в отель к завтраку, ждали заселения сначала до 12, потом нам сказали до 13, до 14, мы терпеливо ждали. Спустились вниз к бару, там из напитков по системе все включено только водка, пиво и сухое вино и при этом все жутко разбавленное. С безалкогольными напитками та же ситуация все настолько разбавленное, что пить просто невозможно. Взяла воды, так ее мне в баре налили из под крана солоноватую, сказали что другой (пресной) нет, а все остальное за доп плату. На обеде вместо мяса была

подливка из фарша, люля кебаб тоже фаршевый и соевые наггетсы. Последней каплей было заселение в анекс бунгало с видом на море, такого ужасного размещения с жуками в номере, я еще не встречала. Санузел представляет собой поддон корыто со шторкой, смесители все старые включаются с трудом, как в последний раз. Кровати две сдвинутые оказались, мебельный гарнитур просто убогий, лучше бы на своем сайте размещали фото своих анекс бунгало номеров, чтобы туристы ехали подготовленными . Так на рецепшене после наших объективных замечании по поводу такого сервиса и размещения, пошли на принцип и вообще не хотели заселять, очень интересный подход и это вместо того, чтоб совершенствоваться и развиваться, постоянно повышая уровень качества обслуживания, на мой взгляд губительная политика отеля.

Добавлено: 08.06.2014 11:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 547 символов в тексте

Комментарии к отзыву (6)

Хотели комфорт - нужно было почитать отзывы про Annex-ы и бронировать номер в главном здании с видом на море.
Мы заплатили дороже - зато номер был отличный. Огромная ванная комната, большая кровать, нормальная свежая мебель.
Согласна, что может в главном здании номера и лучше были. Только почему тогда у себя на сайте, они не разместили фотографии своих аннексов, чтобы туристы морально были готовы и знали куда едут?!...
И вообще, если бы главным недостатком отеля было только размещение...
В главном здании были и свит номера, там вообще все отлично.
То, что у них не было фото аннексов, конечно, плохо, но на этом сайте были фото и отзывы - была возможность ознакомиться.
Я считаю, что цена на этот отель всё же немного завышена, но плохим отель назвать никак не могу.
Есть с чем сравнивать. Я довольно привередлива во всём.
Добрый день. У вас ведь должны быть фото номера Annex. Почему вы их не выложили и не показываете другим туристам? Люди действительно будут в курсе куда едут.
Эти фотографии, конечно должен отель размещать у себя на сайте. И хорошо бы им из названия annex building убрать приставку bungalow...Так как под названием bungalow sea view, представляется нечто другое...Учитывая, что фотографий толком нет...
Полезный отзыв
Анна, привет. я с тобой общался в отеле на ресепшн - вы поменяли этот отель?
Все отзывы по отелю (198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Anna
Неподтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей