Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
- Не рекомендую отель
25.05.14 - 05.06.14
2
3 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
забудьте про этот отель, если не хотите испортить себе отпуск
Вы как вообще думаете откуда берутся такие отрицательные отзывы с плохими оценками??? С воздуха что ли? СОВСЕМ НЕ ИЗ ВОЗДУХА. Прислушайтесь к этим отзывам, а к этому особенно, в нем отчасти собраны «все интересное», чем славится этот отель, я вам настоятельно советую!!!!!!!!
И вообще когда забронировали путевку старались не читать эти плохие отзывы, чтобы не портить настроение, а теперь как я понимаю этих людей, которые плевались, когда отдыхали и на себе испытывали эти «достоинства» отеля.
Хотите объективный отзыв??? Получите!
Прилетели вчера из этого отеля. Отдыхали семьей с ребенком 2 года. В Египте первый раз и последний, наверное.
Скажу сразу – отель НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СВОИМ 5 ЗВЕЗДАМ, поверьте мне!!! Весь отдых скрашивала только красивая территория отеля.
Питание: сразу возьмите с собой средство от диареи. Вспомните потом добрым словом.
С голоду не помрете, выбор блюд на мой взгляд сооветствует отелю 4 звезды.
Супы! Забудьте вообще про супы в этом отеле. Говяжий бульон понравился, ну и томатный суп (после которого ощущение что понадобился таблетки от диареи). Состав супов: вода, порезанные овощи и чуууууууть-чуть соли, забудьте про навар в этих супах. Суп из морепродуктов-вода с легким запахом креветок, которые варят в соседнем отеле. Из морепродуктов давали только кальмаров жареных с креветками, и то, когда попросили добавить еще креветок – сказали нет, сорри (очередь будь здоров за этим блюдом). Давали еще крабов, но это одно название…в креветках больше мяса, чем в этих крабах, не знаешь что кушать там..а почему? Да потому что там в принципе ничего кушать. Но это на самом деле мелочи. УБИЛИ ЯБЛОКИ. Такого ни разу не видели, что их дают порезанными в тазике с водой. ЭТО ПИ…Ц, отель 5 звезд, вы куда смотрите????? Какие в ж. яблоки в компоте???? За арбузами очередь. Пишут комментарии – это типа лучше чем есть заветренные арбузы. Какие заветренные??? Если их нарезать ЗАРАНЕЕ, разлетятся как горячие пирожки и без таких конских очередей. Порадовали булочки на завтрак: воздушные из слоеного теста, обязательно попробуйте. Только ради них вставал на завтрак. Также соки впорядке из гуавы и манго из пакетов (и то вы их не всегда встретите в баре) Свежевыжатых соков не увидите там, только при входе стоит араб и делает его за 3$. Соки из контейнеров-разведенные юпи, свежевыжатый дынный сок-полное Г (перемолотая в блендере дыня, разведенная С ВОДОЙ). Просишь бармена налить сок из пакета, тот наливает эту барматуху из этих контейнеров и намазывает что это тоже самое.
Попадается песок в мясе, в овощах, терпимо, но не приятно.
ЕЖЕДНЕВНОЕ ДЕТСКОЕ меню: фото приложу, сами увидите, сами посмотрите и сделаете выводы.
Порадовал итальянский ресторан: обалденная кухня, причем все блюда: и курица и говядина и рыба (горячие), десерт и суп. И обслуживание супер! Оттуда отелю нужно брать пример как вести себя официантам в мамлюке.
Дальше САЛФЕТКИ. ЭТО ПРОБЛЕМА. И кто скажет что это не проблема, тот пусть «идет лесом». На столе лежит одна салфетка на персону (бывает и не лежит) Просишь официанта принести салфетку: тот либо включает дурака, что не понимает про что речь идет, либо долго ходит за ними. Дальше тарелки – в этом отеле с этим БОЛЬШАЯ Ж. Просто до последнего не убирали тарелки. Ему говоришь убери тарелку: тот говорит не понимаю по-русски и уходит. И это отель 5 звезд??? Скажите мне это отель 5 звезд??? Это отель пять звезд, где тебя официант может ВЗЯТЬ ЗА РУКУ за то, что ты взял салфетку с соседнего стола где никто не сидит???? ЭТО ОТЕЛЬ 5*???
Скажу одно: были во многих отелях, но не Египта. И нигде не было столько негатива, ну не убирают тарелки, ну и ладно, ну не убираются в номере, ну и ладно (даже искали табличку, чтобы не беспокоили, а тут наоборот чтобы убрались, но это чуть позже). Поворчал про себя и забыл. А ТУТ ЭТО ПРОСТО НЕЧТО.
И еще скажу: когда бронировали отель – отзывы были одни положительные, рейтинг был высокий, как только забронировали –посыпались одни плохие отзывы, ну думали может что поменяется за 1.5 мес до вылета. АГА, поменялось. Ждите, надейтесь.
Море: заход хороший, лежаки дефицит, если не успеешь занять с самого утра. Само море мутное, самое мутное, что видел. Когда делаешь фото, где на заднем плане море – ощущение что находишься где-то на местном озере в России. Но это мелочи на самом деле. Рыб там не увидите, только на понтоне (об этом уже писали).
Момент один: где расположены буйки - там и канаты и сами буйки покрыты 10 летним слоем тины (огромный плюс отеля), там можно мох собирать и баню протыкивать как раз хватит (плюс отеля).
Из этой сети отелей-мамлюк самый дырявый. Друзьям точно не буду советовать. Либо гарден, а лучше кристал! Вся движуха в мамлюке и гардене и то, движухой это не назвать. Дискотека-два человека и диджей, которому верблюд на ухо наступил: музыка ни потанцевать, ни даже послушать. Местами пару треков можно. Из гардена в мамлюк бегают потанцевать из мамлюка в гарден. Там два человека, там три. Идиоты. За 12$ даже не тратьте деньги на дискотеку, лучше в хургаду съездить в отель, там по вторникам и пятницам вроде из отеля отправляют автобусом (ехать минут 50) и музыка впоряде и народ есть.
Кто там кричит, что алкоголь нормальный виски, ром, джин, коньян- вы либо в России пьете сивуху, либо отличить не можете нормальный алкоголь от этой дряни. Джин настолько жесткий, что при смешивании с тоником передергивает. Виски с привкусом дряни какой-то. ХОРОШЕЕ ПИВО (из бутылок горчит) разливное (и то раз на раз не приходится, бывает завозят пиво – отдает спиртом) ну и вино кто любит сухое или полусухое – неплохое тоже. Расскажу как вино наливают. Аппарат такой же как и разливное пиво. Т.е оттуда берут разливают по бутылкам из под вина (непонятно какой давности эти бутылки и моют их или нет тоже вопрос) а потом уже из этих бутылок разливают по бокалам. Выводы делайте сами.
Потом когда закрывается бар – они эти бутылки с алкоголем впаривают от 10 до 30 $ и то, еще с ними договариваться надо, чтобы продали.
Тарьтесь в дутике, потом спасибо скажите. А для тех кто не успел нам говорили в самой хургаде есть дути фри, туда можно попасть в течение 2х дней после прилета по паспорту можно купить. Ребята рассказывали что брали и после 2х дней пребывания. В аэропорту в хургаде в дутике вообще делать нечего: выбор маленький и ценники конские, сравните с той же Турцией, когда вылетать будете. Например сигары кохиба в Екатеринбурге они 77$ стоят, в хургаде 110$.
В баре стоишь, френд, налей пожалуйста стакан сока… тот сначала не обращает внимание на тебя, потом уходит за дверь, потом приходит со шваброй и начинает убирать не торопясь разбитый его кривыми руками бокал, потом убирается, уходит опять за дверь, уносит швабру, а потом подходит к тебе и спрашивает что налить??? И это сервис???
И кто пишет, что не видит предвзятого отношения к русским, у того либо на лице написано не русский (не хочу обидеть никакую нацию), либо не хотят замечать этого. Когда ты сидишь и наблюдаешь картины как эти арабы шустрят перед иностранцами как пчелы вокруг матки.
Про номер. Готовы были к позорному ремонту и мебели, т.к читали в отзывах это. Закрыли на этого глаза. По порядку: ванная, это п….ц, наш номер затопило из соседнего номера вода хлынула, все чемоданы в воде были (ладно паспортов в них не было и других документов). Приходим в номер а там бегает араб со шваброй и мотает ей в разные стороны, что аж брызги летят в разные стороны. Заехали в номер – не работал свет в комнате, уборщику сказали, тот 10 минут и готово будет, приходим с пляжа через пару часов – без изменений, опять к нему подхожу, тот ок, ок 10 минут и готово будет, проходит еще время – тишина и пока не позвонили на ресепшн, они ничего не сделали к концу дня. Зашли на балкон – посмотрели на ноги – ужас, его просто не убирали. Грязища! И на полу и на перилах. В ванной за 12 дней пребывания ни разу не протиралась область вокруг раковины. Моечное отделение – это п…ц!!!!!!!!!!! ребята, это п…ц!!!!! Вода не уходит в моечной, стоишь в воде моешься!!!!! Через перегородку льется на пол, приходится стелить полотенца, которые в воде каждый день. Это жееееееесть!!! А ребенка мыть – это что-то. Дырявые архитекторы!!!!!
И для тех кто пишет положительные отзывы: вы либо не были в хороших пятерках, либо довольствуетесь тем что есть.
Про теннисный корт, который якобы бесплатный молчу, ну и про сауну, которая только по записи и то в то время, которое свободное.. и в рестораны, в которые тоже нужно записываться (лучше после 00-00) и которые заняты на ближайшие 2-3 дня точно. В кристал кстати можно без проблем ходить гулять (но не кушать и загорать на лежаках).
Да, и еще, бесплатного интернета не ждите там, из 11 дней пребывания один раз удалось поговорить по скайпу и то, первые пару минут, потом приходилось отключать видео, чтобы хотя бы поговорить просто. Печально...
СЕРВИС в этом отеле настолько тухлый, что слов нет. Этот отзыв в рамку и каждый пусть его просматривает, пусть он был написан в такой грубой форме.
И когда вот это все потихоньку копится, я не знаю какой отзыв вы будете писать после этого!!!!!
Для детей
Для детей
Для детей
обратите внимание на грязь возле детского меню
Для детей
Для детей
Для детей
Для детей
одни и те же сладости что для взрослых, что и для детей
Для детей
Для детей
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Добавлено
07.06.14
22:14
(9 056 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:07 08.06.14
Здравствуйте! А в какие пятерках Вы отдыхали ранее?
20:43 08.06.14
Зоя, Вам именно это важно или то, что происходит в отеле?
Отели Софитель Таба. Я Вам большее скажу, что в Турции в отеле категории 3!!!!! звезды не позволяло себе такое обслуга!!!
22:34 08.06.14
Вы же пишете, что в Египте первый раз, а Таба это не Египет? И еще при прочтении отзыва ну очень режет слух псевдомат, если вы также разговаривали там,то многое становится понятно. Вы ездили с двухлетним ребенком, когда вы успели так глубоко оценить дискотеки? (это не праздный интерес, я пытаюсь найти рациональное зерно в вашем отзыве) И еще, дутика или дути фри в природе не существует, есть дьти-фри, это уже к слову
22:40 08.06.14
ох, извиняюсь, описалась, дьюти-фри
06:57 09.06.14
Читаю отзыв и вижу только эмоции.... Это истерика, господа...Через неделю пребывания у меня тоже состояние такое было , когда все надоедает и бесит! Не отель виноват, сам отдыхающий себе создает настроение и ОКРУЖЕНИЕ! Многое с этим связано, поверьте! Меня раздражали не очереди, а поведение людей, когда ты делаешь шаг(один!) за тарелкой и тут же стоящая за тобой "мадам" нагло и невозмутимо заявляет, что тебя тут не стояло!!!!! Повар улыбается и обслуживает тебя.... Вот на этом месте без мата обойтись очень сложно!!! Сдерживаешься скрепя зубами и так далее.. Потом только одно-ИСТЕРИКА! Я в такие моменты брал детей и гулял с ними по территории! Отводил душу. Про вино, яблоки и соки я писал ранее, с этим согласен. Еще- просто необходимо уезжать на экскурсии! Автору строк не удалось судя по всему этого сделать... Отель не турецкого уровня сервиса, а египетского! Это две большие разницы! В Египте если хотите такой сервис езжайте к примеру в Султан в Шарме, у меня там друг постоянный гость, ценник... тоже другой! И вообще-это жесткий прагматичный бизнес, в мае некуда ехать больше с детьми, поэтому и накручивают они-ЭТО самый пик! Дальше через месяц-пекло будет и только самые отчаянные туда поедут!
07:21 09.06.14
Да, еще про супы! там около супов тарелочки с разными гарнирами-берите и заправляйте чем хотите-рис, овощи и т д. Я сам лично ел даже борщ!!! только 2 раза не понравилось, в остальном супы были приличные. Море для взрослых-не айс, чего его критиковать не понятно... Вы в других местах попробуйте поплавать с детьми на волнах, тут бухта вода за счет приливов и отливов меняется ежедневно, песок с илом-вот вам и мутная! Мы были на других пляжах прозрачная, но холодная, или без спецобуви не зайти! Здесь для детей-рай! Кому что нужно...
17:32 09.06.14
С отзывом совершенно согласна!!! говорят, что в Египте в связи с кризисом поменялись все хозяева отелей и везде все стало ужасно! Свой отзыв тоже напишу, вернулись как-будто и не отдыхали. С Турцией не сравнить-отель 4-ка выше уровнем, чем эта 5-ка!
18:12 09.06.14
1. Не надо жаловаться на египетские "пятьзвёзд", и сравнивать их с турляндией или приличными странами! Это естественно никакая не "пятёрка", а средненькая "троечка". Звёздность определяется исключительно внешним видом и расположением отеля, желанием владельца и туроператора, и не отражается на сервисе.
2. Египетский персонал - это вообще отдельная история! Мало того, что арабы не отличаются трудолюбием, так ешё, если потребовать что-то с угрюмой мордой лица, вообще впадают в ступор. И потом его хоть пришиби, будет стоять, как ишак и смотреть, или вообще уйдёт.
В то-же время при нормальном обращении, могут быть вежливы и даже услужливы. Но это зависит от умения установить контакт.
3. Не едят арабы супов! Готовить их не умеют! Если в каком-то отеле чудом есть приличный суп, то это исключение из правила!
4. За "резанные фрукты" надо сказать большое спасибо! Их не тащат пакетами в номера и на пляж и не дрищут потом от антисанитарии! Очередь за арбузами исключительно из-за неторопливой работы поварёнка. Про размер порции см. п.2.
5. Про египетский алкоголь можно вообще не писать. Паршивый бадяженный спирт с ароматизаторами! Лучше палёной водяры(не ослепнешь), и не больше того. Хорошего египетского пива не существует в природе!
А теперь вопрос: если бесплатный интернет такой некудышный(кстати где и на каком устройстве), то есть-ли платный? Где и сколько стоит?
19:44 09.06.14
Андрей, с тобой согласен. Только вот пишешь "В то-же время при нормальном обращении, могут быть вежливы и даже услужливы. Но это зависит от умения установить контакт".
Вот какое может быть нормальное обращение, если человеку улыбаешься, говришь, друг, налей пива, а бармен даже не торопится шевелиться, я молчу про улыбнуться даже и хотя бы сделать вид, что ты торопишься. Андрей, я приезжаю в отель отдыхать, а не пытаться устанавливать контакты...отдыхать!!! Не хамить, не скандалить, а просто отдыхать и хочу как и все отдыхающие, наверное, нормально отношения персонала!!!
А пиво и вправду понравилось! Мнение не одного меня из отдыхающих в отеле.
А про интернет устройство айфон, а место-прямо на балконе (веранде). Платный был, но даже не пытался подключать, т.к уверен был что будет то же самое.
19:47 09.06.14
Ильдар, да вроде все не бесило. Бесили отдельные моменты, которые сподвигли написать отзыв.
Экскурсии не брали, хватило дайвинга.
А про прагматичный бизнес - это прям в яблочко.
20:58 09.06.14
Интернет платный стоил 40 долларов на 7 дней. Бесплатный только иногда работал.очень иногда!
21:14 09.06.14
Полностью согласен с отзывом. Отель - дерьмо. Наверно персонал и менеджмент отеля проходили обмен опытом с персоналом Адлера и Сочи.. в Этот отель ехать стоить - российской деревне(Типа контингент "Тагил") и пенсионерам, заведомо набрав 1000 упаковок активированного угля.
13:29 10.06.14
Зачем стразу контингент "тагил"? Кстати, такого как раз и не заметили в отеле. Соглашусь с автором отзыва, но скажу, что не так уж там все и критично. Нормальный отель "на раз". Или даже хороший, но в него не поедем еще раз уже точно, и рекомендовать его не станем. Все, что нужно получили - заряд солнца и моря (хоть и мутноватого (первый раз такое в Египте видим), но зато безопасного для маленького ребенка). По поводу желудков: хорошо, что с детьми все было хорошо. Нам, взрослым, досталось... без препаратов не обойтись (такое тоже в Египите первый раз застали). Видимо, то ли это от того, что отель работает на массу и не справляется, то ли с продуктами не то. Ноу нас был такой случай, что ребята, которые с нами отдыхали, обратились в местную клинику при отеле с животом. Мало того, что там была очередь с такой же проблемой, так еще и привели работника кухни (повара), который чуть ли уже не умирал от "фекального конфуза". Ну и, конечно, бесили грязные "засаленные" столы... Если не обращать внимания на проблемы с желудком, то все не так уж плохо.
А так, Мамлюк уже порядком подустарел, к сожалению...
16:07 10.06.14
Вы прямо ужасы какие-то описываете!!!
21:41 10.06.14
мне страшно...еду "тупо повалаяться на солнышке" на неделю. не хотелось бы все это время провести на "фарфоровом пони"....у меня мало запросов: море - горячая вода и минимальное питание...это все. я уже в шоке от прочитанного...друзья, успокойте...
09:11 11.06.14
angelikaand, да не так все критично на самом деле. Выбирайте еду тщательно и все будет норм. Я так и делала, и у меня все норм было, в отличие от друзей. И лучше ходите кушать в Гарден, там еда вкуснее и поприличнее выглядит. И салат там можно самому приготовить, так как кладут овощи целиком (безопаснее, чем нарезанные).
14:30 11.06.14
Интернет не проблема. В Сензомолле в Vodafon можно подключить интернет, купив симку за 10$ с 3 гигами. ИМХО вполне приемлемо.
p.s. На счёт еду. Отдыхали с женой и дочкой (чуть меньше 3-х лет) - ни отравились ни чем ни разу. Ели всё подрят. Итальянский ресторан - бомба! Стейк из говядины на гриле очень вкусный!
20:08 11.06.14
Сергей, в каких числах вы отдыхали? И еще есть ли мороженное и когда и где его раздают?
23:25 11.06.14
Прочитала ваш отзыв и теперь я в шоке,22 июня лечу с ребенком в этот отель,тур брала еще в марте и отзывы были хорошие и многие советовали,что же случилось с отелем?
08:43 12.06.14
Просто туристов очень много, видимо, не справляется Мамлюк. Не переживайте, если с желудком ничего не случится, то отдых удастся!
Мороженое раздают каждый день на баре у бассейнов.
11:25 12.06.14
Жуть, а не отзыв))
Ребята, не нужно сравнивать Египет с Турцией по сервису. Он разный. В этих странах есть свои плюсы и минусы. Просто необходимо понимать куда едешь, когда едешь в Египет)
15:02 12.06.14
Елена, пишите "да не так все критично на самом деле. Выбирайте еду тщательно и все будет норм."
Куда еще может быть тщательнее. На первое бульон, на второе говядина, либо рыба, на гарнир либо рис, либо макароны (жесткие и ощущение что вечно не доваренные), и помидоры политые оливковым маслом и чай.
Не поверите, до сих пор мы мучаемся с диареей. У супруги НИКОГДА проблем не было с этим, а тут не узнаю ее. Прилетели 6 июня, сегодня на дворе 12-ое. Когда ехали туда, не заморачивались по этому поводу, т.к не первый раз летаем. А тут результат как говорится на лицо. Страшно. Самый стойкий ребенок оказался (1,7мес), в самолете маленько вырвало, думаем что укачало и пару дней жидкий стул был по прилету.
15:06 12.06.14
tom 1977, мороженое есть в баре Nemo Kid напротив 15-ого корпуса, там стойка стоит, там можете попробовать мороженое.
А вообще мороженое вкусное в итальянском ресторане, оно идет в составе десерта, который можете заказать бесплатно, кстати помимо горячих блюд все виды десертов были вкусные!!!
15:13 12.06.14
Сергей, "В Сензомолле в Vodafon можно подключить интернет, купив симку за 10$ с 3 гигами. ИМХО вполне приемлемо."
К сожалению мы об этом не знали да и никто не подсказал.
И про сензомолл кстати тоже не сказали. Важный момент: накупили продуктов там, простояли очередь, а на кассе сообщили, что принимает только египетские фунты!!! и как назло карточки визы не оказалось при себе, забыли в отеле. Пришлось меня в банкомате там же внутри здания. Так что либо берите карту виза, ну или мастеркард, либо меняйте сразу на фунты в банкомате.
15:21 12.06.14
angelikaand, зачем тогда платите такие бешеные деньги за покупаться в море, горячую воду и минимальное питание???? Взяли бы обычную банальую тройку, там всего этого есть в избытке, а на разницу в цене накупили бы себе смекты да крема для загара.
19:32 12.06.14
Я ездил в том году в другой отель 5* был лучше, но в этом году этот отель просто ужас. Путевка была не очень дорогая 4 взр + 1 ребенок = 127тр. Теперь понятно почему)))
22:07 12.06.14
Nika Кук, сколько вышло по деньгам поужинать в итальянском ресторане?
22:45 12.06.14
tom1977, все бесплатно. Как и писал уже из горячих блюд (куриная грудка, филе морского окуня, стейк из говядины) одно бесплатно, один из супов на выбор, потом салат (выбора немного, брал цезарь - назывался "листья салата с кусочками куриной грудки, пряными травами, гренками и соусом Цезарь) и десерт. Кухня супер!
Все дополнительные блюда оплачиваются дополнительно 8евро.
23:02 12.06.14
Виктор! вот ездил в другой отель-это не совсем понятно, напишите всем в какой именно, с чем сравнивать-то?
10:09 13.06.14
Nika Кук, мы были с Вами в одно время в отеле. Но с нашей семьей все нормально. У друзей - беда. Тоже до сих пор восстановиться не могут. Тут дело случая походу. С таким "чудом" в Египте только в этом отеле столкнулись... Поэтому сюда больше ни ногой.
15:36 16.06.14
Nika Кук
7 ночей на одного - 30 тыр с мелочью. Это сильно дорого?
15:56 16.06.14
В сенцомоле принимают любой пластик?
В 2011 они брали только карты очень определённых египетских и ещё каких-то арабских банков.
А в 2010-ом можно было расплатиться баксами, правда только в одной кассе.
За конвертацию брали 0,3%.
Вы в молл пешком ходили? Грязные на повороте по-прежнему пасутся со своими "папирусами"?
Отель не сделал ни какого транспорта до мола?
22:12 16.06.14
Андрей, в молле принимают любой пластик - виза, мастеркард . Пешком днем воров нет, как только смеркается, валазят твари. а так они тусуются рядом с рынком.у мола такси хотят 5 баксов, на дороге 1 бакс)) до хургады доехать 10 фунтов (15 макс)
23:41 16.06.14
Спасибо, Сергей!
18:10 18.06.14
В молл один раз пешком ходили, вечером с товарищем, все норм, папирусов не видали.
Из отеля такси заказать можно прям у входа, на улице за 1$ доехали.
От Хургады добирались за 3$, ехали минут 40.
12:06 19.06.14
Присоединяюсь и полностью поддерживаю отзыв автора. Отвратительное отношение персонала-полное равнодушие, хамство, игнорирование и тп. Хотя общалась только по-английски. Не помогло) с животом мучилась по приезду домой еще неделю ( на пару с мамой, с дочкой все ок). В общем, отдых отель попортил основательно! И никакой положительный настрой меня не спас!!!
14:12 24.06.14
Да, по-видимому отель изрядно ухудшил сервис в последние месяцы: отель заполнен на 99%, персонал усталый и злой, но это не даёт им права хамить и издеваться над людьми, в том числе над детьми (я лично был этому свидетелем несколько раз). Чаевые не исправляют ситуацию. За время прибывания оставил порядка 50$ чаевых, но особого отношения к себе не ощутил: те же недовольные морды, лениво-пренебрежительные действия, маты на арабском в след...
18:31 20.07.14
Уважаемая госпожа Nika Kyк,
Спасибо Вам за выбор Sentido Mamlouk Palace Resort 5* и оставленный комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших туристов.
Руководители соответсвующих подразделений проинформированы о Вашем отзыве
Надеемся на изменения в лучшую сторону
С Уважением менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort 5*
10:59 07.03.17
Рейтинг отеля явно завышен, спасло только то, что приехали большой компанией. Теперь и этого нет, так жалкооооо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий