АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3124 + 0
Читательский охват
Серебряный статус
10 комментариев
Отзыв об отеле Botanik Resort Hotel (отель был переименован 01.12.19)
Отдыхала С друзьями в мае 2014
22.05.14 - 02.06.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, расположенный неудачно

Отдыхала в Botanik Resort 10 дней в конце мая. Впечатления от отдыха противоречивые. С одной стороны, вроде бы явных претензий к отелю нет, но особого восторга нет тоже.

Отель совсем новый, только открылся, и это его и плюс и минус. Все новое, целое, чистое, не пользованное – это плюс, недоделки в номере (открытый электрощиток, торчащие провода, незакрепленная ручка крана в душевой кабине), плохо отлаженная техника (телевизор у меня в номере, кондиционер в номере друзей, дающие сбой кофейные автоматы), слабый нестабильный интернет – минус.

В общем, по порядку:

Расположение. На мой взгляд очень неудачное, окраина Кемера, на перекрестке, у самой дороги, движение по ней достаточно оживленное, половина номеров на эту дорогу и выходят. Никакой территории у отеля нет: отель, бассейн и все. Про парковую зону в описании на сайте забудьте, никакого отношения к отелю она не имеет. До центра Кемера 1,5-2 км, прогуляться можно, но все-таки далековато.

Отель. Красивые холл, лобби, бар, все очень стильно выглядит. Из холла выход на террасу над бассейном. Первый этаж у отеля – это этаж цокольный, ниже уровня земли, там помимо номеров расположены ресторан, бассейн, спа, сауна. Я жила в номере на 2 этаже, номер стандартный, не сказала бы что очень просторный, все достаточно скромное (включая ремонт), но все необходимое есть, выручает опять же новизна. Интернета в номере не было, не знаю, как в других номерах, но думаю, что так же, он и в холле был очень неуверенный и слабенький. Сейф есть, платный, 2$ сутки.

Обслуживание. К рецепшн никаких претензий, всё на должном уровне, все всегда готовы помочь, вежливые и отзывчивые, в смене всегда есть кто-нибудь, понимающий русский язык. Уборка номеров средне, полотенца меняют каждый день, гели-шампуни и смена постельного белья – если не забудут, ну или как понравитесь.

Питание. Кормят отлично! Мясо, овощи, закуски, гарниры - всего много, вкусно, хватает, изобилие фруктов и сладостей. С появлением в отеле детей, на завтрак стали даже кашку для них варить, овсяную и манную. Кстати, детские стульчики в ресторане есть, много.

Пляж. Недалеко, 5 минут, неудобство в том, что нужно переходить дорогу, перехода нет, автомобилисты в Турции не очень-то пешеходов пропускают. Бар на пляже – бесплатно только вода, за остальное будете платить, даже за чай. Берег - песок-галька, в тапочках для купания удобнее. Шезлонгов хватало всегда, с этим проблем не было. Для детей пляж мало приспособлен, горка и качельки есть, но выглядят жалко, на самом солнцепеке, под ними не трава, не песок, пыль какая-то.

Анимация. Отличная! Четыре молодых человека, которые всех просто заражали оптимизмом, энергией и хорошим настроением. Такие молодцы, спасибо им!

В итоге. Твердые 5 за питание и анимацию, остальное 4. На мой взгляд, отель хорошо подходит для молодежи (в Кемере много ночных клубов и дискотек), с маленькими детьми я бы туда не поехала, людям среднего возраста - трудно сказать, меня не все устроило, второй раз не хотелось бы.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 07.06.2014 19:33 2 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А мы снова туда хотим,наш отдых не омрачили никакие торчащие провода,номер был с выходом на дорогу,и никакого дискомфорта от этого не испытали,в номере находились редко,только чтобы поспать.Отдыхали с детьми 5,6,11,13 лет.
Конечно, я вас помню! Я написала своё мнение об отеле, оно не обязательно должно совпадать с предыдущими восторженными отзывами, в нем все правда и не выдумано ничего, и потом оценка отелю 4,5 - это высокая оценка.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Марина здравствуйте! Спасибо за подробный рассказ,конечно это может и не совсем важно ,но пляжные полотенца депозит или за деньги??????
Платные полотенца, в прайсе услуг вроде стояло 1$, но это я не уверена, мы пользовались своими.
Спасибо Марина за подробный отзыв. Особенно про то как добираться до пляжа...вижу, что отель хорошего уровня, но с маленьким детками туда не отправить уже...жаль, что нет сервиса до пляжа.
14:26 09.06.14
Уважаемая Марина!Благодарим Вас за то,что Вы нашли время и поделились своим мнением.
Ваш отзыв будет переведён и передан на рассмотрение генеральному менеджеру.
P:S в следующий раз при выборе отеля будьте предельно бдительными,оговаривайте с вашими тур.агентами все условия проживания[территория отеля,удалённость от моря,звёздность и тд.]
с уважением ЮЛЯ
GUEST RELATION
Подскажите, если Вы ездили на экскурсии, то где брали?
У отельного гида или на улице?
Долго идти до центра Кемера?
Заранее спасибо!
Экскурсии брали у отельного гида турфирмы. Были в Аквариуме Анталии - понравилось очень, если будут предлагать вечернее время - соглашайтесь, оно самое удобное, посетителей в это время минимум, все прекрасно увидите и рассмотрите. Была также на обзорной экскурсии по Анталии - мало времени на историю и очень много на шоппинг, но если он Вам нужен, то совместите одно с другим.
До центра Кемера пешком минут 25-30, магазинчики начинаются раньше.
Полезный отзыв
Отдыхали с 3 июня по 12 июня и за этот не большой промежуток времени произошли изменения! На пляже вкусный турецкий чай, лаваши и сыром, картошкой, зеленью, лимонад, вода - всё это бесплатно!Спиртного нет - это супер! Ещё бы не курили! Маленькие не до чёты это ерунда, ни какого трансфера до пляжа не надо и так близко! Когда мы уезжали домой начали делать пешеходный переход. Если туристы сами будут бережно относиться ко всему , то и отель будет оставаться на уровне.Иногда наблюдаешь как небрежно отдыхающие, особенно родители с детьми относятся и мебели отеля ( а она белая,красивая, жалко становится!), не моё за всё уплачено!Отдыхать, благодаря аниматорам было весело и достаточно взрослым людям и молодым. Развлекали всех! Экскурсии на улице дешевле в два раза,я не ездила ,ездили друзья - понравилось!
Полезный отзыв
Марина, скажите пожалуйста, почему "безопасность в отеле" Вы оценили 4,0???? Странно... Были прецеденты???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (451) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Марина Колядина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2013
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 16 492
  • Фото: 113
0 Благодарностей