за последние 30 дней
Отль посещаю уже в 5 раз, в последнюю неделю мая. Постоянное...
Отль посещаю уже в 5 раз, в последнюю неделю мая. Постоянное посещение отеля свидетельствует о том, что предлагаемые услуги устраивают. Хочу только отметить изменеия, которые произошли в 2014 году. Хорошие: увеличена площадь основного ресторана, стало больше мест на открытом воздухе, отдельно сделан детский зал. Всегда можно найти подходящий столик. Нет ощущения, большого скопления людей у прилавков с готовой пищей. Изменения в спа предложениях. Сделан ремонт, увеличено количество предлагаемых процедур. Для интереса попробовала все уходы ( за лицом, глазами, обертывания). все очень достойно. Что стало хуже с момей точки зрения - это работа анимации. Точнее не сама работа, возможно они стараются, но по сравнению с прошлыми годами, выгладет не интересно. Доказательство этому много свободных мест на вечерних программах. Нет ведущего, который бы заразил толпу. Многие аниматоры не говорят по русски или говорят очень плохо. Бросается в глаза утром проходят по территории и здоровываются только с немцами. Приглашают на соревнования и игры только немецких гостей. Я человек активный и участвовала в играх. Однако, даже здесь подсчет очков желал лучшего. Мне было не к чему, главное участие, но каждой раз быть последней было старанно. Один раз решила проверить и выяснила. Аниматор извинилась ( очень плохо по русски разговарила), а немецкая дама, которая оказалась последней устроила скандал, стала проверять очки. Вроде бы мелочь, но делаю выводы. Мой отзыв нна работу анимации ни как не влияет на поездку в следующем, а может даже и сентябре этого года в этот отель. Цена - качество здесь соотвествует. Прием гостей, размещение, уборка номера все на 5. ТОлько веди себя по правилам установленныи Европой. Улыбайтесь, оставляйте чаевые. Настройтесь на хороший отдых, а не разборки с людьми по пустякам. Все будет хорошо. Желаю всем хорошего отдыха в мега сарае.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Хотелось бы прежде всего поблагодарить Вас за постоянство в выборе нашего отеля для проведения своего одыха. Мы со своей стороны всегда стараемся совершенствовать сервис и внедрять новые услуги.
Спасибо за Ваши замечания, мы обязательно прислушаемся к ним и учтем.
Надеемся, что Вы не измените своему выбору.
С уважением, отдел по работе с гостями.