АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
864 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2014
15.05.14 - 04.06.14
- Воздержался
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 15 мая по 4 июня Перелет: Трансаэро. проблем...

Отдыхали с 15 мая по 4 июня

Перелет: Трансаэро. проблем не возникло.

Туроператор: Корал- понравился отельный гид Георгий. Всегда получали подробные ответы на свои вопросы, рассказал много нюансов, о которых не расказывали другие. Не впаривал поездки на фабрики, как это было у нас в другом отеле

Ресепшен: приветливые девушки, готовые помочь в любое время. Наблюдала несколько раз как здоровые мужики орали на них чуть ли не матом из-за непонравившихся номеров...терпения вам ,девочки

Размещение: за неделю до отьезда написала представителю отеля свои пожелания, все было выполнено. При заселении попросили кровать для ребенка- привезли через несколько минут, хотя я была готова, начитавшись отзывов, что мне придется пол отпуска ее выпрашивать.

Номер: Погорячилась, прося номер в главном корпусе с видом на море...вид шикарнейший, а под номером роуз бар. То, что творилось там ночами не передать словами...Почему то наши соотечественники думают, что если они не спят в 2 часа ночи, то и другим тоже не надо....Женские вопли "Вай Вай Вай это Кавказ..." ( да да, это про тебя коза, орущая пол ночи под окном), мужские "Тагиииил"...Сам номер большой, с нормальной мебелью, тв с плоским экраном и с usb входом, большой балкон. Душ..не понятная конструкция, да и ладно, набросали на пол полотенец и сухо. В момент засаления работал плохо, практически не было напора (в кране был), но следующий день, без наших просьб, все было сделано.

Уборка: ежедневная, полотенца и постельное белье менялось регулярно. Качество уборки конечно хромает, но, я так поняла, что уборщица одна на весь этаж и ей физически просто не успеть вылизать все номера...У нас всегда был чистый пол, душ и пыль со столов стиралась исправно, один раз принесла живые цветы-приятно.

Питание: про организацию питания написано много, добавить особо нечего...очереди на завтрак за блинами и яичницей- мы стали приходить по-раньше и эта проблема отпала. И, господа, повара, готовящие блины и яичницу не уе..ки не русские...они и так как автоматы жарят это все и мне не понятны ваши притензии к неровным блинчикам...На обед и ужин та же беда. Если придти в самом начале, то можно без очередей взять мясо на гриле. Задержавшись минут на 10, вы попадаете в те самые очереди...хотя, кроме мяса или костлявой рыбы на гриле, всегда можно взять курочкуи кусочки мяса в соусе выловить. Мой ребенок весь отпуск ел спагетти с соусом, очень вкусным кстати. Рестораны ля карт- нечто не понятное...были в китайском итальянском и рыбном. Позабавили ролы с морковкой и какими то шпротами...Для разнообразия сойдет конечно, но не вау

Персонал: официанты в ресторане- не придурки, как назвала их женщина лет 50 за то, что официант убрал с ее стола, когда она отошла за чем то...на столе осталась только полупустая тарелка и полупустая чашка, сумки и пр она не оставила и официант, подумав, что стол освободился, убал с него и подготовил к следующим гостям. Мадам громко кричала, что они все придурки...Обидно за них, ребята стараются. Видно, что персонала не хватает, народу много и они не успевают. К концу нашего пребывания ситуация стала улучшаться, появились новые лица, которые еще не понимали что от них хотят туристы=) Но, несмотря на недовольство многих, официанты дружелюбны. В барах обслуживание хорошее, быстро и с улыбкой. В кондитерской в июне почти всегда были сладости (до этого только с 16 до 17), вкусный турецкий кофе, правда вкусный он только у нескольких ребят получался, дувушки варили редкосную гадость...

Территория: очень ухоженая, с утра до вечера рабочие поливаю сажаю копают подстригают вылизывают. Приятно просто гулять, валяться на траве. С наступлением темноты по территории бегают ежики=) они не кусаются=)

Зоопарк: вот тут непонятки у меня...территория закрыта и я так и не поняла как он работает. Приходили в разное время и всегда закрыто...Не в то время мы приходили. Ребенка очень возмутили собаки в клетках...не может она понять своим трехлетним мозгом, зачем их туда засунули. И еще вопрос, может дождусь ответа...КУДА ДЕЛАСЬ ОБЕЗЬЯНА????? днем была, вечером пустая клетка...потом вобще из нее все убрали....

Пляж: непонятный....за 20 дней мы так и не поняли, почему он то песчанный, то камни...точнее не поняли систему... Мы с утра занимали лежаки на пляже у самого моря и практически все время там находились, но часто наблюдали занятые лежаки, простоявшие весь день пустыми...зачем??? Сам пляж чистят каждый день, но иногда в песочке проскакивают бычки...причем сигареты тоненькие, женские...и вобще я заметила, что мужчины выходят с пляжа чтоб покурить, а дамочки дымят прям на лежаках и плевать им на своих и чужих детей...нельзя так... Вход тоже то камни ,то песок, и резко становится глубоко, поэтому для малышей не очень.

Анимация: посещали только мини диско, детки пляшут, им весело. Дискотека...этакий сельский клуб, сходить можно конечно. В соответствующем настроении и с компанией ,думаю, очень даже. Еще один минус нашего номера- через вентиляцию было очень хорошо слышно все происходящее там

Бассейны: не купались ни разу, тк ехали за морем. Но, видела как каждый вечер подолгу их чистят. В июне появился навес над детским бассейном.

Магазины: не понимаю зачем покупать на базаре китай за бешеные деньги, когда можно доехать за 5лир с человека до алании и в магазине вайкики купить фирменые турецкие вещи хорошего качества, по цене дешевле рыночного китая. В самом конце базара есть сетевой магазин мигрос, там можно купить все_ от фруктов и молока, до прокладок и памперсов- и цены не высокие. Памперсы, кстати, дешевые

Итог: отель не плохой в своей ценовой категории, но есть лучше. Мы туда больше не поедем, но в большей степени из-за пляжа- мне нужен песок, без камней.

Спасибо всему персоналу за хороший отдых

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.06.2014 13:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 745 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 925) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра ------
Россия
Кандалакша
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.11.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 1 237
  • Фото: 0
0 Благодарностей