за последние 30 дней
Ну вот и пролетели наши 2 недели одним днем! Хочу выразить...
Ну вот и пролетели наши 2 недели одним днем! Хочу выразить огромную благодарность персоналу отеля, девочкам guest relation, за отличный номер и меню для малыша, которые мы совместно составили и передали поварам! Постараюсь рассказать подробно об отеле, опять же, заранее извиняюсь за критику, но это от части и моя работа, так как сама работаю с туристами...
Принимающая сторона ODEON (sunmar, coral), перелет трансаэро... Нареканий к авиаперевозчику и принимающей стороне нет, всё без задержек, информация предоставлялась в полном объеме! Гид Елена всегда в отеле и ответит на все вопросы. Начну по порядку:
Заселение: приехали в 10 часов, заселили сразу, у нас была большая компания из 24 человек 6 номеров, 1 номер suite пришлось часик подождать, остальные дали сразу! Нам достались family с видом на море 6 этаж, блок A, вид шикарный, один недостаток, это караоке бар под балконами, который начинает работать после окончании вечерней анимации, т.е. ночью, очень шумно, балконная дверь не очень спасает. Номера с видом на сад тихие. Сами номера неплохие, всё работало исправно, мини бар пополнялся водой (по приезду были и другие напитки, но только по приезду) хорошо охлаждал, хранили в нем детское питание, молоко, творожки, ничего не испортилось! Уборка на слабую четверку, поверхностно, с полотенцами то положат новые, то оставят старые... нас проживало 5 персон (с годовалым ребенком), больше 3 полотенец не давали. А в общем персонал приветлив и отзывчив. В ресторане всё успевали убирать, до того момента, пока отель не переполнился, это произошло в начале июня, такое ощущение, что приехало ещё человек 200, персонал бегал, как мог, видно ребята уставали... По приезду, 22 мая, отель не был таким переполненным, было намного комфортней, всегда были места в ресторане, но под конец с местами начались проблемы... не хватает отелю площади ресторана (включая террасу). Питание ОТЛИЧНО, разнообразие гриля, сладостей, фрукты по сезону, арбузов объелись на год наверное))... короче, не даром столько тренажеров на территории отеля))), питания для детей до 1,5-2 лет не было, но на ресепшене охотно составили меню, которое было необходимо, подходите к Ирине, которая принимает гостей напротив ресепшн, она вам поможет по питанию и передаст ваше меню повару! Рестораны а-ля карт по резервации 5 евро с человека, удивило, обычно всегда посещала хотя бы 1 ресторан бесплатно, но мы сходили в рыбный, обычно! Пляж отличный, песочек, есть при входе мелкие камушки, но их ни так много, как допустим в других регионах. Пляж чистый, мусора, окурков нет, по крайне мере не наблюдала! Анимация стандартная, детская, взрослая, не навязчивая, вечерние шоу не скучные! Дети у нас пользовались услугами аквагримма, вроде без проблем, рисовали хорошо. Понравилась площадка на пляже для маленьких, есть инвентарь для песка, формочки, ведерки, поэтому не беда, если что то забыли... Мы каждый день посещали эту площадку, качались и ковырялись в песке)) Желающие всегда найдут, чем развлечься! Территория красивая, глаз радует, много зелени, всё доступно, не надо бегать искать где что, много черепашек, на территории мини клуба есть зверушки (кролики, цыплятки)... Горки хорошие, бассейны чистые, есть для совсем маленьких лягушатник. Инфраструктура на 5. На счет напитков много не скажу, слышала разные отзывы, по моим наблюдениям было всё и виски, и ром, и коньяк, и вино, и белиз... пробовала красное вино, было и вкусное и не очень. В общем всё в этом отеле предусмотрено, очевидных минусов я не заметила, если не придираться, но думаю оно и не к чему... всё там хорошо!!!! Не забывайте с собой фумигаторы от комаров! Посетите по приезду спа салон, массаж качественный, испробовала на себе)), сауна, парная бесплатно, пользовались частенько, охлаждались потом в крытом бассейне, супер)) Я БЫ ВЕРНУЛАСЬ, обязательно буду рекомендовать отель своим туристам! Остались довольны отдыхом, спасибо BELCONTI!!!!!!! C уважением, ваш гость Эльвира.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо.
От всего персонала Belcontı Resort Hotel 5*****, благодарим Вас за посещение нашего маленького рая.
Мы искренне рады, что вы выбрали именно наш отель для своего комфортного и уютного отдыха.
Будем рады новым встречам в новых сезонах!
С наилучшими пожеланиями, менеджер отдела продаж и маркетинга
Жанна Снисарь