Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2014
- Не рекомендую отель
24.05.14 - 01.06.14
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
настоятельно не рекомендую этот отель
Здравствуйте! 4 дня назад приехала из Конкордии.отдыхала с подругой и 10 летним ребенком.Чтобы вы поняли о чем я говорю, я отдыхаю в Турции 17 раз, и мне есть с чем сравнивать.отдыхала только в 5 *отелях.так вот.отельчик самый среднинький, тянет на слабую 4*.повелась только на цену, предложенную туроператором Санрайс.об этом отдельный разговор.по приезду разместили сразу, очень быстренько, по моему опыту так делают всегда, потому что номера все поганенькие, все одинаковые.это тоже ладно, не в номере же сидеть.на второй день проживания на пля же у меня уперли не дешевую футболку, это тоже ладно(пусть поносят хорошую вещь)слушайте дальше!!! ПРИДЯ В НОМЕР мы не обнаружили там своих личных вещей(пакеты сиз дьюти фри, не на маленькую сумму)мы сразу обратились на ресепшен, где сотрудники сделали вид, что нас не понимают, это обычная история,когда у туристов что то не так, хотя по приезду они говорили все на неплохом русском.это тоже ладно, это их работа, которую можно потерять.САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! За нами следом с анологичной жалобой обратились еще две семейные пары у которых пропали так же личные вещи(часы, планшет, деньги, документы, банковские карты)в это отеле сейф в номере за деньги, поэтому по приезду люди не сразу оплачивают сейф, а бегут на море.мы обратились к своему представителю(санрайс тур)наш представитель обратились так же на ресепшен, где им позвали девушку администратора(хамка несусветная)с боем она дала распечатку, ключ в номере электронный, можно посмртреть доступ в номер.там было понятно , что в наш п
номер кто, то зашел на 9 мин и вышел.с эти даже никто не стал разбираться, хотя там была указана фамилия входившего.я девушка с характером, потребовала, чтобы вызвали жандармив.мне не дали набрать номер с ресепшена.обратилась к гидам, они сказали, что они со своего телефона тоже на могут этого сделать, подная чушь.я настояла гидов самих отвезти меня в жандармерию, нехотя им пришлось это сделать.написала заявление.не я одна это сделала, только представители другого туроператора сделали это сами и быстренько.в общем результатов никаких.таких слуаев еще было несколько (я наблюдала скандалы на ресепшене)это у них там в порядке вещей.в общем ладно.мое мнение.территория очень маленькая, для такого количества народа.в ресторане очереди, как будто все голодные.анимация никакая.места под солнцем надо занять часов 5 утра, иначе мест не будет.еще при нас занялись постройкой пирса.это на долго.в общем никому и никогда я не посоветую туда ехать!!!! Отель, который дорожит своей репутацией никогда так не отнесется к туристам, а если даже что то произошло , решит все проблемы внутренне.а туроператор, который везет туда туристов, обратил внимание на проблемы ! Всем спасибо! Хорошего отдыха!
Добавлено
07.06.14
12:48
(2 730 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий