4.7
4 размещение
5 сервис
5 питание
Побывали в Папиллоне в мае - июне 2014 года. Что...
Побывали в Папиллоне в мае - июне 2014 года.
Что понравилось:
Прилетели рано утром, всю ночь летели, устали все, особенно дети, очень боялись, что заселение будет только после 12-00, но нет, заселили нас сразу же, при этом еще до рецепции по приезду туристов встречает русскоговорящий менеджер (Юля - очень приятная девушка), все рассказывает, показывает, помогает заселиться. По любым вопросам можно обратиться - обязательно поможет.
Сам отель конечно не новый, но довольно уютный. Территория небольшая, очень зеленая, кругом цветы, кедры, все ухожено. Большой для нас плюс, что расстояние до моря небольшое.
Питание нормальное, дети ели в основном сосиски, картошку фри, мороженое, вот диетический стол скудноват, приходилось искать что-нибудь не острое, вареное. Между обедом и ужином дети ели мороженое ( до 16-00 в пляжном баре), пончики замечательные (там же после 16-00).
Отдельное огромное спасибо замечательным аниматорам в детском клубе - очень внимательные и приветливые девочки, большинство - русскоговорящие - Таня, Катя - вам огромный привет. Развлекают детей с 10-00 до 17-00, старшая уходила с утра, на обед водили детей из клуба сами аниматоры, в главном ресторане стоит большой детский стол, дети там сами кушали - есть детское меню- потом шли обратно в клуб. Вечером мини-диско - ходили уже обе дочери, было весело обеим, танцевали, песенок много на русском, после танцев детям вручали сертификаты за участие в дневных занятиях (за игру в гольф, за построение замка из песка и т.п.) и какие-нибудь приятности - чупа-чупсы, воздушные шарики.
Пляж очень понравился - замечательный песочек, чуть-чуть гальки.
При отъезде нам разрешили освободить номер позднее 12-00, вылет у нас был вечером, успели сходить на море, спокойно после обеда собрались, не пришлось пол-дня сидеть в холле на чемоданах. Старшая вообще до самого автобуса с мини клубе сидела.
Так что нам все понравилось, спасибо за гостеприимство.
17:04 09.06.14
Уважаемая Анастасия!
В первую очередь мы хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Также мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения наших гостей имеют огромную роль для руководства гостиницы и всего персонала в целом. А комментарии такого характера действительно мотивируют персонал. С нетерпением ждем с Вами встречи!
С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
20:00 09.06.14
Добрый день, Анастасия! Едем в Papillon Zeugma 5* приблизительно по времени как Вы - приедем рано, уезжаем вечером - оооооооочень обрадовал Ваш отзыв про заселение. Надеюсь, что нам повезёт так же ))) А ещё, есть вопрос про номера, так хочется тихий и спокойный, чтобы спать))) Подскажите или посоветуйте пожалуйста, какой лучше, а какой не желателен. Спасибо!!!
08:37 10.06.14
Юлия, добрый день. Про заселение думаю вот что - мы приезжали в мае, отель был еще не полон, вы едете все-таки уже в самый сезон, народу больше, мы это поняли по тем двум дням июня, что там были - в ресторане как то резко стало больше людей. Так что может быть нам повезло с приездом и заселением. Но то, что если будет возможность - вас заселят без проволочек - думаю, что да.
Про номер могу только про свой сказать - наш выходил окнами на дорогу, по которой вы будете заезжать в отель, но это дорога не проезжая часть, где много машин, а дорога между нашим и соседним отелем, движения по ней практически нет. Еще под окнами были какие-то технические и подсобные помещения, мы боялись, что по утрам будут различные движения под окнам - привозить что-нибудь станут, грузить, но нет, все было тихо. Гораздо больше мы слышали вечерние развлечения и музыку, но от этого никуда не деться, территория небольшая, думаю, слышно везде.
Ну, вот как то так.
23:14 10.06.14
Добрый день, подскажите есть ли в ресторане детские соки с трубочкой и молоко с трубочкой, а также йогурты.
16:47 11.06.14
Соки с трубочкой были точно, молоко и йогурты не помню, мы не пьем. Молоко в каком то виде должно быть, в детском меню обычно всегда есть.
Добавить комментарий
Добавить комментарий