Не понимаю людей, которые пишут, что этот отель хороший. Скажу сразу: всем кто привык к высокому уровню отдыха, сервиса и тд - вам не сюда!!!!! Я бы даже сказала, что местами отвратительно!!! Мы с супругом до сих пор с содроганием вспоминаем отдых там. Поначитались отзывов, что он хороший и поехали. Теперь понимаю, что все познается в сравнении. Те люди, которые пишут, что там хорошо, наверно больше нигде не были. Отель не ориентирован на клиента. Лежишь, отдыхаешь около бассейна, а ровно в 17.00 приходят работники, сворачивают зонты, расставляют шезлонги, собирают полотенца, закрывают бар и им все равно что солнце еще светит и люди еще отдыхают. На пляже не хватало шезлонгов и полотенец.

Питание ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Сказать, что маленький выбор, это не сказать ничего. На завтрак реально каждый день одно и то же. Я даже в последние дни перестала завтракать, потому что организм уже воротило от одних и тех же продуктов. После дождя, который пролил ночь перестало функционировать пол отеля, часть ресторанов была закрыта. Соки порошковые. На пляже в пакете с порошком сока который засыпают в воду(типа юпи) я увидела трех тараканов, закричала на весь пляж, подбежал работник высыпал в кулер вместе с тараканами - пейте гости дорогие!!! Наблюдали картину как мужчина объяснял арабу, который жарит на улице шашлык, гриль почему ему хочется взять больше одной порции, а тот не давал. Мы опоздали в ресторан по записи на 15 минут и нас не пустили, тут может они и правы, но все же, в других отелях такого не было.

Море чистое, для детей есть заход, но никакого большого кол-ва рыб, которыми рассказывали славится этот отель и подавно нет. Наши знакомые отплывали подальше, кормили хлебом, они приплывали, но наверно так везде можно сделать. Если только тебя не поймают и не оштрафуют.

Анимация атас полный. В отеле, где 99,9% русских, аниматорами работают итальянцы, говорящие на английском языке. И вот начался вечер, все собрались, но никто не понимает что происходит и что им рассказывают. Аниматоры от скуки на все руки. И сценки показывают и танцуют и фаер-шоу показывают, все делают одни и те же люди на любительском уровне. Фаер-шоу у них- это выйти просто помахать горящим факелом. Показывают комейдиные сценки на языке который никто не понимает, неужели они даже не замечают что им никто не хлопает?? В общем они не людей развлекают, а возомнили себя великими артистами и показывают себя. Танцуют, поют, как-будто люди купили билет и пришли на них смотреть. Детский клуб работает тоже маленькое кол-во часов и помойму в 17.00 начинают оттуда всех выгонять. Для сравнения в другом отеле где мы были, детский клуб работал с утра до позднего вечера, дети после детской дикотеки до 23.00 шли еще мультики смотреть. Мы боялись наступления вечера, в отеле становилось темно и скучно. Единственное что спасало - это торговая улица на территории отеля, где хоть какое-то оживление.

Ну и о сервисе: УЖАСНО!!! На расепшене также не раз слышали возмущенные крики туристов об ужасном обслуживании. На территории есть машинки кот возить должны, но их не дождаться они стоят припаркованные, в вобщем только пешком. Никого не дождаться и не докричаться. Когда заселялись выставили наши сумки на улицу, никто ничего не объяснил и стоим ждем, не зная чего, приедут ли за нами в какую сторону идти и что делать.

В общем, может быть когда-то, в каком-нибудь лохматом году отель и был хорошим. Но сейчас там все устарело, все пошарпано,ободрано - нужен капитальный ремонт, и думаю одну зведочку надо забрать. Не обманывайте людей, пишите что он 4-х звездочный. Нельзя ставить в один ряд реально крутые отели 5-ти звезд и это барахло!!! Также не понимаю людей которые писали что красивая территория: часть клумб высушена, на другой части кактусы и везде высокая высокая трава, все разрослось, нужно все подстригать и подрезать, общий вид неухоженности. Руководство решило пойти путем сокращения расходов. Вот вам море, еда какая никакая и делайте что хотите. Познакомились с парой лет по 50, они сказали им здесь нравится, но если только бухать и сидеть на пляже. Каждому свое! И денег то заплатили не мало, думали в хороший отель едем. Были кстати один раз в более дешевом отеле, но там было намного лучше, я тогда оставила положительный отзыв. Но сейчас мы ездим в очень хорошие отели, сравниваю с ними, так что может кому-то и здесь сойдет, это самый худший отель в котором мы были!!!