АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1131 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2014
01.05.14 - 31.05.14
- Воздержалась
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 16.05.14 по 23.05.14. Рейс...

Отдыхали в этом отеле с 16.05.14 по 23.05.14. Рейс из Ростова задержали почти на 2 часа поэтому в отель мы приехали в начале одиннадцатого вечера. Браслеты одели сразу, дали ключи от номера, на этом сервис закончился, номер искали сами, хорошо что долго не пришлось искать. 7 корпус расположен рядом. Жили мы на 1 этаже, рядом с бассейном, что очень удобно, так как мы били с маленьким ребенком которому 1 год 4 месяца, выходили к бассейну прямо через веранду. Территория отеля большая, ухоженная, много цветущих деревьев и кустарников. Пляж никакой, пирс ржавый с которого страшно спускаться в воду, так как все время был ветер и волны. Теперь о ресторане, отелю нужно сменить поваров, перевод продуктов какой то, голодным конечно не останешься, но еда оставляет желать лучшего. И вообще ресторан конечно маловат для такого количества туристов, иногда не могли даже найти свободный столик, не говоря об очередях везде. Вылет обратно у нас был в 21.25, автобус из отеля должен был забрать в 17.40, а номер освободить в 12.00, так как были с маленьким ребенком пришлось продлить номер до 15.00 за 20$ с человека. Ну и в аэропорт мы поехали сами на такси за 9$, чтобы не пришлось час на автобусе кататься собирая туристов из других отелей. Ну вот как то так. Ожидали конечно лучшего, ну а получили, то что получили.

Добавлено 06.06.2014 11:45 1 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:46 11.06.14
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за то, что нашли время оценить отель Rehana Hotels & Resorts и поделиться Вашим мнением об отдыхе. Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 243) Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Ирина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.05.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 8 472
  • Фото: 5
0 Благодарностей