АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.06.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 11
Читательский охват: 2887
Фото: 0
Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
19.05.14 - 31.05.14
- Не рекомендую отель

4

3 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Общее впечатление хорошее, но дороговато. Номер: жили...

Общее впечатление хорошее, но дороговато.

Номер: жили в бунгало на 1 этаже. Заселили во время и быстро. В номере пахло сыростью. Проветривание не сильно помогало. В номере был манеж- он же кровать для ребенка. Детских горшков в отеле нет. Сам номер, на мой взгляд, не соответсвует 5*. Было ультра все включено. В бесплатном минибаре 1 кола, 1 пиво, два сока, две миниральные воды и 1,5 литра простой воды.

Фруктов в номере не было. Когда убирались полотенца меняли все и, мое ощущение, что меняли постельное белье. Халаты меняли , если их кидаешь на пол, но одноразовые тапочки не меняют, если не попросишь. Вроде и полы протирали, но пройдешься и грязные ноги. В ванной комнате не было зубной пасты и зуб. Щеток, но туалетную бумагу ложили каждый день по рулону ( не понятно зачем).

Территория отеля хорошая, зеленая. Много бассейнов. Правда как всегда проблемы с лежаками- ложат полотенца и нет никого. И так делают не только русские.

В ресторане питание хорошее, но детского стола нет. Диетический стол - это и детский стол. Там шесть блюд, но они каждый день одни и теже. В отеле очень много семей с маленькими детьми до трех лет и странно, что нет отдельного детского стола. Плюс это или минус, но персонал ресторана не запрещает выносить фрукты и еду на тарелках, но на столах с блюдами есть таблички с просьбой не выносить еду. Мы ездили с дочкой до 2-х лет и пару раз она засыпала и нам приходилось выносить еду, но потом перестали это практиковать, так холодную еду не ела, но фрукты выносили для перекуса ребенку.

Развлечения для детей от 4-х лет.

Кто- то ездит в этот отель не в первый раз, но я больше не поеду в этот отель. Кстати он дороже, чем соседний Цезарь. И вообще решила в Белек не ездить- действительно дорогой район. В пешей доступности делать за пределами отеля нечего. Есть через отель в отеле Риксос дельфинарий и аквапарк, но представление в дельфинарии нам не подходило по режиму дня ребенка ( в 14:30 мы спали).

В белек- центре начальные цены запредельные и сторговаться можно только на проценов 30- приблизительно такая же цена вещей и дома.

Добавлено 05.06.14 21:15 (2 081 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:03 06.06.14

Здравствуйте! Если не секрет сколько стоил ваш тур на троих? Какой туроператор и авиаперевозчик? В каком городе России был куплен тур?

На практике , в этом году цены на отель сильно упали, что нас не обрадовало, слишком много низкокультурного народа понаехало.

14:15 06.06.14

Не секрет, из Новосибирска 105 тр на 12 дней через anextour перевозчик Ютейр двое взрослых +1 ребенок до 2-х лет. С нами еще летела мама+ ребенок 2,9 заплатили 92 тр. В отнль рядом путевки на 15-20 тр дешевле.
Ну по мне так цена хорошая для Турции и ожидала, что будет окружение соответствующее.

12:06 09.06.14

Здравствуйте! Совсем не понятно ваше описание номера, мини бара уборки и то что это не тянет на 5 звёзд... Особенно про зубную пасту и щётку. Где вы до этого отдыхали?

15:35 09.06.14

Татьяна, а имеет сильное значение, где я до этого отдыхала? Возможно у нас разное восприятие. Я выразила свое мнение. На счет зубной пасты и щетки я спросила в службе сервиса- в турции этого нет. Зубная паста с щеткой есть в отелях 2 и 3* в России (Алтай/Белокуриха), и в Тайланде ,по-моему было, а на счет Египта не помню.
В номере, помимо манежа, был шкаф для одежды, комод с холодильником, два кресла-кровати, журнальный столик, две сдвинутых кровати, две прикроватных тумбы, туалетный столик и пуф. На полу кафель. Два окна и выход на балкон.
Что вам еще не понятно?

12:52 10.06.14

Julch и Ирина,Расскажите,пожалуйста,как проявляются низкокультурные люди и соответствующее окружение?
Ирина,дельфинарий не подскажите,сколько стоит билет?
В Белеке про цены понятно, а сам товар качественный? есть на, что посмотреть? Расскажите к чему приценялись?
Спасибо.

15:43 10.06.14

По поводу цен Вы совершенно правы,нет смысла торговаться в России дешевле,Турцию как страну для шоппинга наша семья вычеркнула)

19:53 10.06.14

Ну вообще я , почитав о Белеке, что это район для состоятельных людей, ожидала действительно состоятельных людей, хотя к ним себя не причисляю. Про низкокультурных людей не я писала. Были обычные туристы. В конце нашего отдыха были проблемы с местами в рестроран- особенно вечером. Доходило до того, что даже столы занимали, где можно это было сделать лишь бы достать и положить что-то. Признаюсь, что мы так и сделали в последний вечер уже поднадоело ходить с тарелкой в поисках свободного места.
В дельфинарий представление в 14-30 по-моему 25 стоило...но чего не помню...долларов или лир...наверное лир, но могу ошибаться.
Про одежду: это отдельная песня. Нам не нужна она была и поэтому мы просто поехали....погулять....трактор с вагончиком стоит 2 лиры до Белек-центра,....он привозит в центр, но потом отправляется обратно от ворот, что у дороги. Мы так сидели ждали его ждали и хорошо решили пройтись ему на встречу, а видим он стоит там и ждет людей.
Возвращаясь к одежде: я видела на вешалке весит чисто белая х/б майка и написано на вешалке " распродажа- 10евро". Вот я б не купила. Потом смотрели детские мальчиковые ветровки на 3 года....цена от 35евро...скидывают до 25 долларов. Костюмы спортивные на девочку1,5 года не помню сколько, но не купила так как там все подделки под бренды, а я хотела простой х/б костюмчик. Свободно скидывают 30%.
Нас даже когда в золото возили и там скидывают 30%.

20:06 10.06.14

Наталья, меня единственное , что сильно раздрожало- это занятые шезлонги, а людей нет. Так меня в принципе больше ничего не смущало/раздражало сильно. Пьяных/сильно пьяных не видела, драк не было. Вроде все тихо. Правда мы потеряли несколькео вещей ( детский кубик мягкий и iphone) на территории отеля, которые так ни кто и не принес в стол находок - это тоже о чем то я думаю говорит. Оставляли бутылочку на столе в ресторане- бутылочку вернули, но без крышки. Сервисная служба сказала, что рабочие отеля всегда все приносят, если находят, а вот за гостей они не отвечают....

22:55 10.06.14

Ирина, до реконструкции в отеле был отдельный зал детского ресторана. Даже посуда детская была. Я очень удивлена, что его нет.... Может Вы его не заметили. Если его убрали, это плоховато.

00:11 11.06.14

Ирина,спасибо большое за подробный отзыв.

07:46 11.06.14

Елена, его видимо убрали..я спрашивала - мне показали и сказали ' вот стол, он один диетический и он же детский' . стульчики детские есть

10:19 11.06.14

Для меня о низкой культуре человека говорят не только драки и сильно пьяные, но и люди , стоящие в огромных очередях за мясом (а также пожирающие это всё прямо не месте одной рукой, а другой накладывают), потом набирающие полные тарелки. Всё это они не съедают и оставляют на столах. Это настоящее свинство и неуважение к служащим отеля (занятых на обеспечении питания туристов).

12:35 11.06.14

Julch да уж,не хотелось бы этого видеть на отдыхе:)))
Жаль людей,не доедают дома,а потом отрываюся в Турции как могут:)))
А персонал наблюдает эту картину постоянно!!!:(

13:53 11.06.14

Julch, я не думаю что проблема очередей зависит от низкокультурных людей. В начале нашего отдыха народу было мало и очередей за едой, которая готовится на месте почти не было. К концу отдыха туристов было намного больше и , я думаю, что отсюда и очереди, так как гости стояли за едой, которая при них готовится, спроса было больше, чем успевал готовить повар. К отдельно стоящей за ранее приготовленной едой очередей не было. Действительно, порой смотришь и видишь, что кто- то набирает очень много еды, но я не хочу их критиковать...может они все это и сьедали....сильно не рассматривала столы с грязной посудой и персонал все быстро убирал, это большой плюс.
Вид отдыха каждый выбирает для себя сам: может у кого то цель- покушать хорошо.

14:29 11.06.14

Я спросила потому что это стандартный набор для отелей Турции и то не для всех 5-ок. Например тапочки и халаты есть далеко не во всех отелях, даже более дорогих. Детские горшки тоже не везде, в основном в тех что прям совсем детские, в них же и остальные принадлежности для детей, но они не в этой ценовой категории, дороже.
В этом отеле ещё не были, но собираемся. Вообще представители отеля нам ответили что детский стол в отеле есть. Может он будет в сезон.
С вылетом из Москвы, кстати, Цезарь Темпл прилично дороже Летунии.
Вопрос где вы были задавала чтоб понять ваши замечания по номеру. Не обижайтесь, мы в Турции давно отдыхаем и свои впечатления сравнивая с вашим описанием номера сделала вывод что номера, с ваших слов, там не плохие :)

19:56 11.06.14

Татьяна, номера не плохие, но вот я наверное чего-то большего ожидала. Не плохие номера и в российских отелях 2*и 3*, но площадь конечно меньше в последних. В сезон цены не сравнивали, но у отдыхающих спросили и сравнили и на осень посмотрели....вышло дешевле....в самый разгар сезона не смотрели цены.

23:08 14.06.14

Очень удивлена отзывом ! Отдыхали в отели с 31 мая по 18 июня ! Детский горшок так же как и утюг предоставляют по запросу ! Все приносят в номер ! Ни разу не остались без стола ! И соседний отель мягко сказать "не очень хороший" вам наверно нужно туда съездить, чтоб вы оценили комфорт отеля летония!

18:07 15.06.14

Юлия, мы там были и уехали 31 мая. Врят ли что то изменилось после обеда. Про горшки нам сказали однозначно- их нет. Про утюг не знаю- свой брали. Я сделала для себя вывод по данному отелю и желания вернутся нет. Мне в общем не понравился и сам Белек....не мое....люблю прогуляться вне отеля по улицам, магазинчикам....там этого нет.

22:38 16.06.14

Я вам еще раз повторяю горшок и утюг брала в отеле в службе по работе с гостями ! Может для вас этого и не было ! Я пользовалась и горшками и утюгами и на прокат детские коляски

09:39 18.06.14

а утюги бесплатно? или за отдельную плату? и как это происходит? звонишь и тебе приносят или самим брать? стоит ли из дома брать утюг? какого они качества. спасибо

18:21 26.06.14

Ирина, а как насчет удобства с коляской-нормально проехать к морю, в ресторан? А то мы с малышом собрались ехать

20:17 26.06.14

Везде проехать можно. Мы только на коляске и ездили. Доче очень нравилось ездить на коляске....походит сама, а потом подходила к коляске и просилась в нее сесть.

22:48 29.06.14

Спасибо, Ирина. И еще вопрос: есть ли развлечения для детей (качели, горки, аттракционы и т.п.)?

12:49 03.07.14

Атракционнов нет, есть качели- 3 шт, деревянный городок. Все на детской площадке. Так же на территории много гамаков - тоже как качельку использовать можно. Аниматоры развлекают детей от 4-х лет...конкурсы им разные устравивают,

17:04 14.03.15

Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Ваши комментарии и пожелания переданы руководству отеля для рассмотрения и действий по улучшению работы.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.

С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (2)