за последние 30 дней
В этом отеле 3-й раз. Путешествовали с 2-мя детьми...
В этом отеле 3-й раз. Путешествовали с 2-мя детьми 2 и 12 лет. Заселили сразу, не дожидаясь часа заезда, номер большой. Конечно номерной фонд староват, но повсеместно ведутся работы по реконструкции. Питание разнообразно, всегда присутствуют несколько видов мяса, рыба,, есть детское меню. Персонал отеля очень доброжелательный. Когда за нами туроператор Анекс забыл прислать трансфер в аэропорт. Администратор предложил безвозмездно воспользоваться своим личным телефоном для связи с гидом, и как мне показалось наша проблема была решена именно благодаря работникам отеля. В отеле есть служба такси, которая доставит в любую точку города и обратно, цены даже дешевле чем на улице, а сервис гораздо выше. Водитель ходил с нами в течении 2-х часов по магазинам и таскал наши сумки, этот же водитель потом отвез нас в аэропорт. Огромная территория, аквапарк, рыб у берега больше чем в заповеднике на острове. Великолепный песочный пляж, комфортный для детей. В детском клубе пока маловато игрушек, но думаю постепенно их закупят. Видно, что отель постепенно приводят в порядок. В октябре 2013 года территория была менее ухоженная, чем в мае, почти отремонтировали фонтаны. Обязательно вернусь только в этот отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Нам очень приятно, что Вы являетесь постоянным гостем нашего отеля. Благодарим Вас за теплые слова о нашем отеле, сервисе нашего персонала, разнообразном питании. Рады, что Вам нравится наша огромная территория, великолепный пляж и волшебное море с красивыми рыбками. Мы стремимся предоставить своим гостям комфортный отдых, устраняя те недочеты, на которые Вы нам указываете. Еще раз спасибо и с радостью, а также бонусами за преданность нашему отелю, будем ждать Вас в следующий раз.
Также, мы будем отвечать Вам на все вопросы, если напишите нам на наш сайт в разделе Задать вопрос отельеру.
С нетерпением ждем Вашего следующего визита!
С Наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Palace hotel.
Вы действительно хотите удалить комментарий?