за последние 30 дней
не самое лучшее место
Только что вернулись из Турции, отель АСРИН БИЧ имеет прекрасное расположение по отношению к морю и это плюс.
В номере уборка проводилась не регулярно, уборщицы плохо понимают как по-русски, так и по -английски,пытаются открывать номера ключами и входить без стука в номер, наше пожелание = сменить обслуживающий персонал на этажах.
Питание - удручали огромные очереди в столовой, может администрации отеля стоит продумать питание по сменам, например по этажам( 1 смена : 0-2 этажи, а вторая смена :3-5 этажи), так было бы меньше толчеи и хватало бы и посуды и блюд и спокойная обстановка для всех была бы обеспечена.Голодными не оставались, но настроение было часто испорчено.
Очень жаль, что в отеле не было организации дискотеки, а ведь территория имеется и можно было бы немного дать людям потанцевать, а то только дети веселились в движении, а взрослым предлагалось сидеть на шоу программах пока несколько человек были участниками шоу на сцене.
Работники на ресепшене - благодарим Сашу -эта девушка старалась всегда нам помочь, записывала наши жалобы, всегда приветлива и вежлива, а вот Виктории мы бы посоветовали на такой работе быть приветливее и почаще улыбаться, а то ее выражение лица показывало только одно- что ей не нравится ее работа , Виктория, - побольше позитива!
В баре в центральном холле нам подавали очень вкусный чай , причем вначале заезда это были стеклянные стаканчики типа лотос, потом стали давать в чашках, а вот через неделю стали давать горячий чай в бумажных стаканчиках, которые держать в руке невозможно, на наше удивление этим сервисом и вопрос - почему в бумажных стаканчиках , нам ответа вразумительного так и не дали, но заменили стаканчики из бумаги на чашки, вот так мы и отдыхали..больше туда не поедем...
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}