АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 2200
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2014
17.05.14 - 01.06.14
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ну вот мы вернулись домой

Ездили с 17 мая по 1 июня. Постараюсь подробно описать свой отдых.

Маленько отступление. Отдыхаем в этом отеле не в первый раз, в прошлом году остались не очень хорошие впечатления,так как отель готовился к ремонту и от нас было очень много жалоб по поводу сантехники в номере, сервисе в ресторане и так далее. Меня успокаивали тем что скоро, скоро ремонт и все будет хорошо)

Мое любопытство взяло вверх и в этом году мы с семьей посетили этот отель.

Заселили нас сразу, ждать не пришлось ни секунды, наверно потому что приехали после 12 дня.

Хочу заметить ездила я со свекровью, которая до этого в Турции не была ни разу и искрене верит что наши курорты самые лучшие. Поэтому я следила что бы все был на вышем уровне.

В ресторане на второй день на ужине официанты не обращали на наш стол никакого внимания, пока я сама не подошла к девочке и не показала на наш столик. Мы сделали заказ, но он до нас так и не дошел. Неприятно. Ругаться я не умею, но перед мамой было неудобно.

Во всем остальном мне очень понравилось

Номера в отеле новые, сантехника, электрика, все поменяли. минусы: в ванной после душа остается очень много воды и приходилось чуть ли не все полоценца использовать что бы убрать лужу и дверь в номер очень туго открывается. По поводу уборки претензий нет, стаканы помыты, пепельница чистая, минибар пополнен, пыли нет, кровать убрана, иногда с конфетками)

По поводу еды. Появилось много нового и вкусного, есть из чего выбрать, детский столик произвел на меня впечатления, так как в прошлых годах там был кошмар. В этом году за детским столом ухаживают, он все время чистый и есть что деткам выбрать, разные супы, котлетки и так далее очень большой выбор, моему ребенку очень понравился суп с тефтельками, дочь сказала что как дома)

Был момент когда ребенок захотел кушать после 23:00, позвонила заказала в номер еду( деткам бесплатно круглосуточно) тоже проблем не было быстро принесли, поели и спать)

Так, по территории, много зелени, если хорошо присматриваться, можно увидеть и даже покормить белок, черепах и ежиков))

5 горок, сама не катаюсь, ребенок любитель, пока приглядывала за ней еще попутно смотрела на реакцию взрослых, они как дети малые, бегают в восторге, визжат, смеются, очень позитивное настроение)

Мини клуб, выше всяких похвал, детская анимация все молодцы, утром зарядка, потом игры, обед, мультики, потом урок английского, каждый день что-то новое, очень понравилось когда деток переодевали, они готовили какой-то номер, репетировали, потом выступали перед отдыхающими на остравке посередине бассейна, все смотрят им апладируют, и они гордые маленькие звездочки)

Взрослая анимация, хорошая, не напрягает, не люблю когда меня достают играми, в чем-то поучавствовать, эти ребята понимающие, не доставали) видели сразу кто готов играть, а кто просто лежит или смотрит.

Вечерние шоу наконец-то вернулись, Мама мия, Король лев, Нотер дам, Аладдин, смотрела с радостью, очень красиво, надеюсь за это лето еще что-нибудь поставят)

Дискотеки, так как это семейный отель, то пока на дискотеках мало народу, летом наверно побольше, очень понравилась дискотека на пирсе.

Вроде все. Приятного отдыха и надеюсь вам был полезен мой отзыв.

Добавлено 04.06.14 11:17 (3 198 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:00 07.06.14

Здравствуйте, дорогая Юлия!

Очень рады были видеть Вас снова в нашем отеле. Искренне благодарим за столь содержательный и конструктивный отзыв. Все Ваши замечания и пожелания уже переданы менеджменту, ведь Ваше мнение очень важно для нас, так как мы стремимся предоставить нашим гостям максимально комфортный отдых. Очень приятно, что Вы по достоинству оценили старания нашего персонала, заселиние, уборку комнаты, клуб для наших маленьких гостей, качество приготовления еды и аннимационную программу.

С нетерпением ждем Вас вновь в отеле Папиллон Аиша!

С уважением,
Неженец Юлия
Представитель отдела по работе с гостями (Guest Relations)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)