Lake & River Side Hotel & Spa 5*

Были в отеле с 19.05 по 1.06 семьей с 3х летним ребенком.

Начнем по порядку. Не смотря на предостережения Анекс отработал на 5 большое им спасибо всё было во время и очень профессионально. Даже гид в отеле справился со всеми задачами, хотя неразрешимых вопросов мы перед ним не ставили и беспокоили только иногда.

Номера.

Заселение в отель. Приехали аккурат к 14-00 потому после обеда номер дали сразу. Забегая вперед скажу, что это был наш первый номер из трех в которых мы жили… Итак номер 1411 естественно фэмэли рум, после заселения обнаружили, что не работает фен, телевизор, сломан стульчак унитаза, не закрывается в ванную дверь (перекошена) . Пришел парень, сделал унитаз и дверь… фен и телевизор не смог починить. После того как выяснилось, что все вечерние программы проходят у нас под окнами мы попросили поменять номер, что сделали без всяких проблем. (общее впечатление от номера: Там были боевые действия!! на стенах «не в цвет» подкрашнные пятна, на скорую руку замазанные щели и пр. ) фотать не стали т.к. тогда подумали что это частный случай и нам просто не повезло. Следующим был номер 4414 надо сказать, что косметика номера была выше уровнем, отсутствовали следы от пуль на стенах но постоянно пахло плесенью, мы прожили там 4 дня пока не заглянули за штору. Жена чуть не упала в обморок… Там была сгнившая стена из которой вылезали какие-то жуки (см.фото. ) собственно это и было источником запаха… также отодвинув кровать в другой комнате обнаружили, что деревянная отделка комнаты тоже начинает гнить. Поменяли номер… (только на сл. день после обращения и уже нехотя). Наш следующий номер 1409 был косметически – отвратителен, но исправен в техническом плане(только унитаз почти не смывал, приходилось подключать функцию «биде» )… да и дискотека нас уже не так пугала т.к. ребенок перестроился на местное время и сам участвовал и в мини диско и частенько оставался на взрослое мероприятие. Фотки номера прилагаю.

Это то что касается номеров. В целом отель тоже построен группой таджиков, которые не очень то уж и старались, поэтому он потихонечку начинает разваливаться.

Питание.

Это то что действительно соответствует статусу 5 звезд. Если бы был еще детский стол, то это было бы безупречное питание. Спасибо всем поварам вы просто молодцы! Порадовало питание на пляже очень достойно, буду скучать по вашим котлеткам из баранины. Один раз насчитал аж 5 видов мяса на ужине (утка на гриле, индейка, телятина, баранина, рыба) . Пару раз встречались такие прелести как салат из креветок и мидии в кляре. Еще раз спасибо друзья. А ЧТО ОНИ УСТРАИВАЮТ НА УЖИН ПЕРЕД ТУРЕЦКОЙ НОЧЬЮ!! ЭТО ПРОСТО ВОЛШЕБСТВО КАКОЕ ТО!!

Бары рестораны.

Через пару дней после приезда записались в аля-карт (это такие ресторанные залы, которые работали только по предзаказу, а в остальное время пустовали), хотя все соседи твердили что этого делать не стоит и мы только потратим зря время. Не послушали и записались) ) Записали без проблем. Пришли в итальянский ресторанчик. Меню очень скудное из горячего всего 4 варианта из которых 1 или два «отсутствуют сегодня». В ресторане было занято 15 столов! Работал ОДИН официант! Еще один просто помогал наливать ему воду и напитки. Просидели 40 минут, за заказом так никто и не подошел, поняли что рискуем пропустить и основной ужин, ушли… по пути встретив официанта и рассказав ему что думаем о сервисе заведения. Во второй мексиканский даже не пошли. По алкоголю: из импортных напитков видел только водку Абсолют и виски Балантанс наливают их ТОЛЬКО в лобби и ТОЛЬКО если вы уточните, что вам именно это нужно. Т.е. если вы скажите «виски с колой» вам нальют местного компота, нужно говорить «Балантайнс и колу» тогда нальют, то что нужно. Все импортные напитки стоят под стойкой и спрятаны от посторонних глаз. Полный их перечень нам никто так и не дал. Сказание о их наличии передается из уст в уста))) Давали официантам по доллару в день . Обслуживали нас без очереди. Очень креативные парни и очень веселые. В один вечер они поняли, что русские любят коктейли с огнем типа Б52, и пытались их впаривать то по 5 то по 2 доллара. (бизнес не пошел ). В целом дизайн лобби и интерьера первого этажа оставляет положительное впечатление, но качество отделки как и во всем отеле ниже среднего.

Анимация.

В конце расшевелились и даже днем чего-то там организовывали, но мы приезжали туда не за этим, поэтому даже не обращали внимания. Единственный аниматор, который пашет как пчелка это Маша! Дети просто в восторге от нее. А на мини диско к ней приходит стоооооолько детей!! Что они иногда на сцену не помещаются! Очень ее любят и сильно привязываются. Спасибо тебе светлый человечек за сказку для нашей дочи.

Для детей.

На территории отеля есть миниклуб, там где работает Маша. Помещение с весьма скудным набором игрушек и детям там в основном раскрашивают лица, дальше есть дворик в котором стоит тройная горка и пару качелей очень «уставших». Сейчас во дворе каждого нового дома строится площадка в 5 раз лучше той что есть в пятизвездночнм отеле. Для детей есть маленькие водные горки (бассейн не подогревался) присутствуют СТУЛЬЯ В СТОЛОВОЙ ВНИМАНИЕ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ!!!!!! СТОЛЫ К СТУЛЬЯМ ЗАКРЕПЛЕНЫ НЕ ВСЕГДА И ПОСЛЕ ТОГО, КАК ВЫ ПОСТАВИТЕ НА НИХ ТАРЕЛКИ, СТОЛ ОТПАДЕТ И РЕБЕНОК ОЧЕНЬ ИСПУГАЕТСЯ!!! ПРОВЕРЯЙТЕ!! Мы снимали стол и приставляли стул к общему столу. Есть коляски… очень старые и потрепанные… дают под залог паспорта бесплатно.

Уборка.

Тут как повезет в разных номерах убирали по разному… но уровень уборки вцелом далек от идеального. Балкон вам никто мыть не будет… могут забрать 4 полотенца оставить только два. ГЕЛЯ ДЛЯ ДУША НЕТ! Есть кусочки мыла… поэтому если для вас это важно берите с собой. Халаты были , но только в третьем номере. Как так получилось не знаю) Вполне допускаю, что для европейцев они идут в комплекте, а для нас нет . Отдельный случай , за который поставлю 2 за уборку: НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКИ ЧЕЙ-ТО ВЕСЬМА КРУПНЫЙ РЕБЕНОК, НАВАЛИЛ ГОРКУ ВКУСНЯТИНЫ ПРЯМО ПОСРЕДИ ДВОРИКА. ТАК ВОТ ЭТА ГОРА ПРОЛЕЖАЛА ТАМ ТРИ ДНЯ!!!! ТРИ ДНЯ!!!! ПРОСИЛИ ВЫМЫТЬ И УБРАТЬ ВСЕХ (НАЧАЛЬНИКА АНИМАЦИИ, УБОРЩИЦ, 2 СМЕНЫ РЕСПШЕНА) !!! ВМЕСТО ЭТОГО НА ЭТУ КУЧУ ПОСТАВИЛИ ДЕТСКУЮ КАЧЕЛЮ!!! И ДЕЛО НА ТОМ  ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ СНЯВ МИНИ-ВИДЕО ОБ ЭТОМ ОБРАТИЛСЯ К САМОМУ ГЛАВНОМУ НА ТОТ МОМЕНТ МЕНЕДЖЕРУ. УБРАЛИ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ. Ребенок не играл три дня на площадке, т.к. слегка подсохшие испражнения были размазаны детишками по всем горкам и не только. Напомнил об этом, когда заказывал оформление стола на ДР дочки, оформили бесплатно и подарили тортик.

Вид из номеров.

Т.к. территория отеля очень маленькая, то из любого номера вы видите всё что есть за забором. А там есть всёёё… и мусор в пакетах и строительный мусор и прочие прелести. Почему элементарно не уберут весь этот хлам? На это вопрос нам ответили: «Это не наша территория». (см фото)

Дорога до моря.

Можно ездить на автобусе, ходит часто, в последнюю неделю стал ходить еще чаще, если вас конечно не смущает, что водитель половину маршрута едет по встречной полосе и сворачивает на обочину, когда появляется встречная машина. Это делается для того чтоб не объезжать участок дороги с односторонним движением разделенный полосой с насаждениями. Часто ходили пешком. Даже с ребенком на шее дорога не утомляла. Если бы не мусорные свалки в сосновом лесу, то гуляли бы всегда пешком… а так иногда возвращались на автобусе.

Экскурсии.

Ездили на Яхте и на рафтинг, эти экскурсии брали слева от отеля (если стоять к нему лицом) ООООЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ. Там небольшой магазин сувениров, кальянная и бар, работаем в этом чудном местечке парень Саша, очень приятный парень, который абсолютно не навязывает ничего, всегда помогал и всё рассказывал, предупреждая о всех подводных камнях. СОВЕТУЮ БРАТЬ ЭКСКУРСИИ У НЕГО. ВСЁ ЧЕСТНО БЕЗ ОБМАНА!

У Анэкса брали Дельфинарий и Демрэ Мира Кекова. Всё без нареканий.

Ходили в аквапарк в соседний отель (название не пишу, чтоб не подумали что реклама) очень понравилось отдали по 35$ с носа и балдели там весь день, ходили к нам на пляж только покушать. Территория у этого отеля проооосто шикарнейшая. Загляните не пожалеете))

Итог.

Не смотря на все минусы отдохнули просто замечательно. Отель конечно не 5 звезд. Где то даже не 4., но если вы едите отдыхать, а не искать минусы отдохнете хорошо. Рекомендовать его никому не буду, т.к. выбрать можно и гораздо лучше за эти деньги. НО ЕСЛИ ВЫ ЛЮБИТЕ ХОРОШО ПОКУШААААТЬ, ТОГДА ВАМ СЮДА)))