В целом, отдых понравился. Ездили семьей с двумя детьми 5 лет и 8 лет, в период с 24 мая по 2 июня 2014 года. Но начну сначала.

Данный отель я давно хотела посетить, т.к. было очень много похвальных отзывов и вот случилось.

Прилетели в Анталию в 6 часов утра. Путь в столь желанный отель составляет 2 часа, но т.к. дети уже достаточно подрощенные, то это для нас приемлемо. В 9 часов утра мы были на стойке ресепшн отеля. Там нас встретил очень доброжелательный парень, который неплохо говорил на русском языке. Мы заполнили анкету и он попросил нас пройти на завтрак и ознакомиться с территорией. Подойти нам сказал через 1 час. Мы так и сделали, сходили на завтрак. Затем получили полотенца и ушли на один из бассейнов. Хочу отметить, что в данном отеле 6 бассейнов. Скажу сразу, что когда мы прошли по территории данного отеля, нас постигло очень большое разочарование. Потому что ожидали нечто другое, исходя из отзывов туристов. Разочарование было из-за того, что на территории, которая очень зеленая и красивая, очень мало дорожек, по которым ходят люди и соответственно, мы попали в толпу и обалдели, т.к. людей там очень много. За счет того, что территория общая на 2 отеля, с большим количеством мест, то соответственно «в час пик» там можно столкнуться лбами))). На территории общего целостного вида нет, т.к. постоянно что-то достраивалось и обновлялось. Поэтому смотрится не гармонично. Это нас очень расстроило. Хотелось чего–то более уютного и спокойного. Но как позже выяснилось, «мы попали в пробку», т.к. еще не ориентировались на местности и не понимали куда идти. Позже для себя мы эту проблему решили, выбрав те места, где мы постоянно отдыхали и меньше ходили по аллеям. Бассейны все с хлорированной водой, в принципе не плохие. Но конечно хотелось, что бы хоть один был с морской водой, но это я наверное уже придираюсь)))…хотя были в таком и нам очень понравилось. Т.к. бассейнов 6 шт. и все они достаточно большие по размеру, то на наш период отдыха мест на лежаках хватало на всех. Так же полотенца мы сдавали после каждого нашего похода к бассейну, и нам их меняли столько раз, сколько мы просили. Т.е. проблемы с обменом полотенца с мокрого на сухое, вообще, не стоит в данном отеле. Выдача полотенец с 7 утра до 19 вечера и работники там находятся постоянно. Во время работы, закрыто не было ни разу и полотенца всегда есть в наличии.

В общем, когда я через час, около 11 часов, пошла на ресепшн, то конечно не надеялась, что мне сразу выдадут ключи от номера, т.к. заселение осуществляется в 14 часов, но ошибалась. Этот же парень мне выдал пластиковую карту и наши вещи отнесли в номер. Номер нам достался в корпусе «Мимоза» на 2 этаже. Корпус новый, все номера очень симпатичные, нам понравилось. В номере маленький балкончик, но места только посушить вещи. В номере минибар, который пополняется ежедневно (пепси, фанта, минеральная вода, бутилированная вода, пиво Эфес, арахис, шоколадка). Каждый день уборка номера, смена полотенец и постельного белья. Кондиционер центральный, у нас в номере не работал. Жарко в номере не было, поэтому мы обошлись без него. Как-то сын закрылся в ванной комнате и мы не смогли открыть дверь. Позвонили на ресепшн, через 2 минуты к нам пришел слесарь и поменял замок.

На территории есть два аквапарка с водными горками. Нам очень понравилось, т.к. старшего сына не пришлось никуда вывозить для этого. Горки на любой вкус, очень хорошие, их много, поэтому поездка в какой-нибудь аквапарк отпадает сама собой. Так же есть горки для маленьких деток очень красивые.

Еда в отеле на мой вкус была не плоха, но в еде я привереда))). Было много фруктов: арбузы, дыни, абрикосы, клубника, киви, сливы, яблоки, грейпфруты, апельсины, персики. Но т.к. мы были в мае, то много еще было недозрелым. Хотя клубника была уже вкусная. Мороженое с утра и до вечера, разного вкуса и в неограниченных количествах. Так же всякие вкусности, типа вафель, пиццы, и всего того, что любят есть дети. Около бассейнов ходит персонал с тележками, на которых прохладительные коктейли, так же фрукты, которые они нарезают дольками. Постоянно есть свежевыжатые соки в витамин-баре. Официанты работают в ресторане постоянно, приносят напитки, убирают со стола. Так же приходили в ресторан в разное время, всегда есть места и сервированные столы, все блюда пополняются постоянно и хватает до последнего отдыхающего, работники пекут и жарят до последнего клиента. Существует дресскод, которого мы никогда не придерживались и один раз нас не пустили в ресторан потому что были в пляжных шлепанцах, пришлось идти переобуваться.

Есть для детей мини-клуб, мои не ходили, но другие дети бегали туда с удовольствием. Очень милые девчонки – аниматоры.

Вся анимация проходит на бассейне возле моря, все остальные достаточно спокойные.

Море нам не понравилось. Точнее пляж, заход в море. Заход в море каменистый, для ног достаточно больно, но терпимо. Море сразу достаточно глубокое. Постоянно сильные волны, детям купаться практически невозможно. Т.е. тем, кто хочет вывезти детей именно на море отель вряд ли подойдет.

Сервис в отеле достаточно не навязчивый, кроме хамам, где делают массажи. Мы как – то пришли на платный пенный массаж и пиллинг, где при нас зашли люди, которые не хотели никаких процедур, а просто решили попариться. Их не пустили, сказав, что сейчас нет мест. Когда мы зашли в парилку, там практически не было людей. Очень удивительно такое поведение, в виду того, что на всей территории самое внимательное отношение к отдыхающим и сервис отличный.

Еще меня сильно удивил тот факт, что как-то к нам подошла представитель отеля и предложила написать положительный отзыв об отеле в обмен на подарок в виде сумки, футболки или кепки. Не вижу в этом необходимости, т.к. отель действительно не плох, а такие отзывы дают не правильную характеристику у людей, которые еще только выбирают отель. Как произошло с нами.

Не очень понравилась вечерняя анимация.

В номерах есть комары, но мы привезли с собой Фумитокс, которым постоянно приходилось пользоваться. Но все равно были частично ими укушены, хотя дезинфекция периодически проводится. Около бассейнов по кромке воды часто ползают пчелы. На одну сын наступил (не очень приятный случай).

Один раз кто-то унес наши два полотенца. Мы расстроились и уже записали в минусы данный случай. Но на следующий день наши полотенца вернули на те же места, где мы постоянно отдыхаем. Наверное кто-то перепутал и по ошибке взял не свои. Спасибо большое за возврат!!! (штраф 10 евро за 1 полотенце).

В целом отель очень даже не плох, но как и везде, есть свои минусы. Не могу сказать однозначно, приедем ли мы еще раз в Дельфин, т.к. хотелось, что бы дети все таки хоть какое-то время купались в морской воде, а здесь это практически не возможно, но отдых конечно же очень понравился.

И еще один огромный недостаток для нас. На территории отеля отсутствуют зоны для курящих и не курящих. Очень сложно находиться в хорошем расположении духа, когда вокруг тебя на шезлонгах находятся люди, и курят тут же одну за одной. Приходится просить людей не курить, т.к. мы отдыхаем с детьми и не очень приятно вдыхать дым для некурящего человека, не говоря уже о его вреде(((. С нашими все просто, люди нормально относятся к таким просьбам, а попробуйте немцу объяснить, почему он должен не курить рядом с ребенком. Поэтому огромная просьба, определите хотя бы один бассейн для детей, около которого бы запрещалось курить!!! В некоторых отелях решили эту проблему тем, что отвели специальные места для курения и люди, желающие выкурить сигарету просто отходили в сторону. Это было гораздо приятнее!!!