MG White Lilyum 5*

Здравствуйте!

Несколько дней назад мы вернулись из Турции, хотим оставить свой отзыв.

В Турции были в мае 2014, впервые . Выбрали отель White Liliym потому что тур оператор посоветовал его, сказал что другие туристы ездили и им понравилось, ещё потому что он находится в красивой местности - горы, деревья, в небольшом посёлке, недалеко от моря и конечно же по стоимости которая нас устроила. Всё это оказалось действительно так когда мы приехали. На понравилось, но обо всём по порядку.

- Номер. Аккуратный, единственное что нас смутило - это то что окна выходят в окна другого отеля совсем близко, мы подумали что нам это будет мешать. Пытались поменять номер с видом на горы, но на ресепшене сказали что номеров свободных нет. Может надо было чайвых дать , не знаем. Но потом привыкли к этому виду и нам это не мешало, соседей напротив почти не видели. Уборка была каждый день, точнее если мы были в номере, горничная стучала и спрашивала надо ли убраться, а если нас в номере не было - она просто сама убиралась, заправляла покрывало, меняла полотенца, ставила 2 бутылки с водой и выносила мусор.

- Питание. Нам очень понравилось. Мы там объедались, на еду у нас уходил где-то час пока всё съешь, и уходили с круглыми животами. Меню нам показалось разнообразным, много свежих овощей, зелени, фруктов, сортов брынзы, оливок. Всегда очень вкусная еда на гриле ( рыбка, индейка, курочка, печень, люля-кебаб). Были красивые резные арбузы, которые вырезал шеф-повар и его помощники, а также много разных пирожных. Те с кем общались -тоже остались довольны кухней. Помимо отеля мы ничего не докупали поесть, так как были очень сыты и довольны. Народу в отели действительно было много и в начале когда только открывают столовую все туда бегут и занимают столы, поэтому надо быть на стороже, либо приходить уже попозже, когда первая волна спадёт. Вот такая особенность людей, но думаем не только в этом отеле так.

-Относительно столовой и её обслуживания - нам очень понравился персонал. Мальчики молодцы! Оставили очень замечательное впечатление.Хорошая команда, организованы, всё делают быстро, убирают со столов посуду, приносят новые приборы, тут же подметают, ещё даже успевают улыбнуться. Мы видели как они готовятся к обеду, составляют столы и салфетницы на всех столах по одной линии. Вообщем 5+ им! Сюда же можно отнести и работу барменов, которые всегда быстро наливают вам то что надо. Работник ресепшена также отзывчивы и дружелюбны.

-Анимация нас устраивала, всегда можно было при желании поучаствовать в пляжном волейболе или зарядке или аквааэробике. Девочки старались.

- Приятно что на пляже тоже был бар, так хочется всегда осушить горло когда лежишь загораешь или после купания на море.Вкусные лепёшки на пляже. Ням-ням)) Правда как-то была странность в работе бара - когда пошёл дождик - он закрылся. Мы очень удивились так как не поняли связи работы бара с начавшимся небольшим дождём. Ведь бар под крышей и столики под крышей, как раз-таки люди собрались чтобы спрятаться от дождя и попить чего-нибудь.Время было дневное,рабочее, но работники бара указали на дождь и закрылись. Сказали Финиш.))

-Приятно было познакомиться и общаться с такими людьми как Муратц, который организовывал работу персонала в столовой, всегда следил за ребятами, помогал им убирать если что, интересовался у нас как нам нравится обслуживание в столовой.

-Также очень приятной для всех наверно посетителей как и для нас была отельный гид Ирина. Ей привет)) Спасибо ей за помощь всегда когда что-то нужно объяснить, рассказать, за улыбку, отзывчивость.

-Спасибо весёлому Акифу (пляжному работнику), за его улыбчивость, простоту, помощь в поиске лежака, матраца, так как их почему-то на всех не хватало. Он весьма старательно всегда смотрел за пляжем чтобы не было чужих, а вечером убирал лежаки, собирал мусор. Вообщем он тоже молодец! 5+ ему!

Не очень понравилось:

- высокий стройный швейцар не знаем имени который нас встречал на входе в гостиницу и провожал в номер был неприветлив и очень быстро на ломанном русском объяснил в номере про кондиционер, телевизор и как открывать номер карточкой, так, что мы мало чего поняли и потом сами доходили как и что включать. Когда же повторно он поднялся к нам в номер чтобы показать как работает сейф, мы опять -таки переспросили его на что он ответил "Я тебе объяснять а ты меня не слушать". Было неприятно, тем более что мы только заехали и нам бы хотелось наоборот больше помощи и подсказки в освоении отеля.

- навязчивость работников спа, а именно мужчины, по-видимому хозяина спа, который сразу как увидит что ты новенький, рассказывает про услуги, ну это понятно, а потом при каждой встрече спрашивает "ну что , вы надумали, ну что , вы надумали?" Буквально потом уже начинаешь избегать встречи с ним. А между тем услуги стоят недешево. Но всё-таки я потом надумала) И разочаровалась, так как меня записали на сеанс в конце дня, по-видимому они уже торопились закрываться может быть, поэтому мне сделали всё очень быстро, особенно в хамаме - пилинг и пенный массаж, минут по 5 каждый , чай между процедурами не дали допить - поторопили на масленный массаж, не знаю, может так оно и надо, но ведь они описывали что всё это будет не торопясь и долго. По крайней мере другие туристы с кем мы познакомились в отеле, поехавшие в спа в кемер за цену в 3 раза дешевле рассказали что у них было всё также . Так зачем же платить больше.Поэтому конечно у меня осталось разочарование от того что ожидания не оправдались.

Но! Безусловно плюсы с лихвой перекрыли те небольшие неприятные моменты которые случились с нами. И мы бы порекомендовали этот отель свои друзьям и родным. Очень приятный и дружелюбный персонал там, хорошие номера, отличное питание, совсем близко море, красивый вид, недалеко экскурсии, посёлок в котором можно погулять. 10 дней пролетели быстро, уезжать совсем не хотелось)