АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 881
Фото: 14
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
20.05.14 - 29.05.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Незабываемый отдых и море позитива

Отдыхали с мужем и двумя детками (10 мес. и 4,5 года) с 20 по 29 мая. Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых и отдельно Алле за радушный прием!

Начнем с начала. Приехали в отель около 12 часов дня, нас сразу же заселили в номер, за что отдельное спасибо. Номер совсем небольшой, но поскольку мы в нем только ночевали, то для нас это было не важно. Жили в главном корпусе в номере 1115 с видом на бассейн и сцену, где каждый вечер очень громко играла музыка. Но нам и это не мешало, поскольку отключались мы быстро. Если хотите тишины и покоя, то заселяться надо в дальние бунгало. Номер убирали хорошо каждый день, независимо от чаевых, часто меняли полотенца и постельное, всегда пополняли запасы шампуней, гелей и мини-бара. Днем мы целый день проводили у бассейна либо на пляже, а по ночам особо жарко еще не было, поэтому работу кондиционера даже не проверяли. В целом размещением остались довольны.

Территория отеля очень большая, есть где побродить. И особенно порадовало, что много зелени, - приятно прогуливаться по тенистым аллеям. Газоны ухожены, каждый день поливаются, да и вообще вся территория содержится в порядке. Десятки человек обслуживающего персонала то и дело убирают, моют, чистят все вокруг. На пляже тоже постоянно убирают мусор, и была бы наверное идеальная чистота, но бескультурье некоторых людей поражает: то бычки в песок зарывают, то пластиковую посуду оставляют возле лежаков... хотя буквально через каждых два метра и на пляже, и возле бассейнов стоят маленькие горшки для мусора.

Безусловный плюс - wi-fi есть и в лобби, и на ресепшене, и возле аквапарка.

Очень много немцев и поляков, были и латыши, и чехи, и французы, и англичане, и индусы, и турки – в общем интернациональный контингент. Хотя и русских очень много. Порадовало, что отношение персонала ко всем одинаковое, независимо от национальности. Всегда приветливые и вежливые официанты и бармены.

Питание. Это отдельная тема, о которой я готова говорить часами. Очень разнообразное меню на любой вкус. За 9 дней мы и половины наверное не перепробовали. Каждый день что-то добавляли новое. Читала отзывы за прошлый год, где плохо отзывались о еде. Скажу из личного опыта - полный бред. Еды было море и все очень-очень вкусно. Понравился миндальный суп, вкус необычный. Много мясных (говядина, курица, индейка, баранина) и рыбных блюд. Иногда были морепродукты, среди которых очень вкусные мидии в кляре. Сыр, овощи (гриль, тушенные, запеченные, отварные), зелень в любом виде и любом количестве и отдельно, и в салатах. Каждый день были блюда из картофеля (пюре, запеченный, фри), макаронные изделия.

Если едете с маленькими детьми советую с собой взять блендер. Тот блендер, который стоял в зале, не успевали мыть. А это нужная штука, ведь из того разнообразия отварных овощей легко приготовить пюре или супчик.

Каждый день были арбузы, грейпфруты, апельсины, яблоки, алыча и мушмула (вкусный местный фрукт, растущий даже на территории отеля). Иногда давали клубнику, персики, нектарин, абрикосы, дыню.

Сладости... Даже вспоминать боюсь - прощай фигура! Десятки самых разных десертов, и так приготовлены, что пальчики оближешь. Мы с мужем ели их каждый день и на завтрак, и на обед, и на ужин, и даже в перерывах между основными приемами пищи и все равно все не перепробовали. Отдельное спасибо за такую вкуснятину!

Каждый день с 16 до 18 часов бесплатно давали очень вкусное мороженое.

В целом система питания так построена. что можно есть и пить почти круглые сутки: то в основном ресторане, то в барах.

Мы побывали во всех трех ресторанах A la carte. Больше всего понравилось в рыбном и мексиканском. Последний для любителей острых блюд – муж был доволен, особенно если учесть, что текилу подавали на четверых (меня, кормящую маму, и двоих детей), а пил он один...

Порадовало, что в данном отеле к гостям относятся с вниманием и уважением. В рыбном ресторане мужу случайно испачкали брюки жирной едой, официант извинился несколько раз, а по возвращению в номер нам позвонили и извинились еще раз, предложив бесплатно постирать вещь. К обеду следующего дня брюки уже были доставлены в номер.

Любите вы просто полежать на пляже или весело и активно провести время – в отеле все предусмотрено. Веселая команда аниматоров предложит занятие на любой вкус: аквааэробика, конкурсы, водное поло, пляжный волейбол, стрельба из лука, футбол и др.

Несомненный плюс отеля - наличие мини-аквапарка. Есть горки и для взрослых, и для детей, и для совсем малышей. И несмотря на то, что аквапарк работает только в определенное время, все успевали покататься, особых очередей не было. Правда, рядом возле детского бассейна сложно найти место в теньке (под навесом и зонтиками почти всегда занято), но если приходить около 9 утра, то лежаков свободных много. Народ начинает массово подтягиваться к 10-ти часам.

Детский мини-клуб порадовал. Аниматоры все время чем-то занимаются с детьми, каждый день у них разные программы. Привет Изи!

А теперь о маленькой ложке дегтя в этой огромнейшей бочке меда. Парк аттракционов – и радость, и разочарование. Игровые автоматы и некоторые аттракционы платно, но мы ребенку объяснили, и он нас туда не тянул. Работает луна-парк только 2 часа вечером, но это скорее плюс, иначе пришлось бы целый день с детьми там сидеть. Моему сыну понравилось кататься на карусели и гондоле. А вот аттракцион гусеница – это нечто. Я раз прокатилась с ребенком и больше не захотела. Скрипит, стучит, гремит, еле едет. И в добавок 27 или 28 мая (точно не помню) она вообще сломалась, причем в процессе движения, чему многие, и я в том числе, стали свидетелями. Не срабатывала система остановки. Короче, если ее починили уже, мой совет – лучше не катайтесь.

P.S. Отличный отель для семейного отдыха даже с очень маленькими детьми. Рекомендую!

Фото туриста отеля

Территория отеля

территория за бич-снэк баром, по дороге на пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

возле главного ресторана небольшое озерцо.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Для детей

горка в детском бассейне

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

водное поло

Фото туриста отеля

Пляж

на пляже

Фото туриста отеля

Для детей

гондола в парке аттракционов

Фото туриста отеля

Для детей

страшная гусеница

Фото туриста отеля

Для детей

игровой комплекс в парке аттракционов

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

один из баров

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

бассейн возле главного корпуса

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

мексиканский ресторан

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

вид на основной ресторан, открытая терраса

Добавлено 03.06.14 15:09 (5 791 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:21 04.06.14

Спасибо за отзыв и фото - интересно было почитать и посмотреть фото!

18:14 04.06.14

Уважаемая, Дарья,
спасибо за Ваш положительный отзыв. Мы рады, что Вам у нас понравилось.
Желаем Вам удачи и ждем снова в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля.

01:38 06.06.14

Дарья, а Вы что-нибудь слышали про ротавирусную инфекцию в отеле?

20:49 06.06.14

Юлия , Воронеж
была в этом отеле с 19 мая по 2 июня . Скоро буду писать отзыв. Поставлю все пятёрки .
НО!!! Буду объективна.
Отель огромный с огромным числом народа со всех уголков мира. Несмотря на чистоту в отеле , на территории и в ресторанах, проблема с инфекциями существует.
Я сама лично заболела там на 4 день пребывания , заложило нос , повысилась температура , после чего всё сползло в бронхи , но с собой были антибиотики и за 3 дня, как нам показалось , мы придушили эту заразу.
Однако , это было начало ... Все последующие дни до отъезда я была почти здорова и занималась активным отдыхом . А вот когда приехала , то 4 июня у меня на ладошках появилось 3 прыщика- пузырька , на следующий день разнесло уже все ладошки и стопы ног , сало больно наступать , ночью сильный зуд.

Сегодня , 6 июня , ходила к дерматологу , диагноз : дисгидроз кистей и стоп , ВИРУСНЫЙ ДЕРМИТОЗ.
Врач объяснила мне , что пока я была в Турции воздушно-капельным путём подхватила эту заразу ( сопровождающуюся повышенной температурой и кашлем) , там у меня был инкубационный период . А когда приехала в Россию , вся эта зараза вылезла наружу в виде сыпи .

Меня очень это расстроило , такой отличный СЕМЕЙНЫЙ отель , и такая пакость там ходит. Но к этому надо быть готовым. Тут уж , как кому повезёт. Дочь с мужем эта гадость миновала.

16:39 08.06.14

Светлана, слышали про ротавирус, но лично не видели и не сталкивались. Мои детки много времени проводили в бассейнах и ничего не подцепили. Сами лично видели, как вечером с бассейнов берут пробы воды. Поэтому, думаю, что если и есть ротавирус, то не в воде. Возможно кто-то приехал с инфекцией, а поскольку детей много и они контактируют между собой, то не исключено заражение.

16:43 08.06.14

yulka38, согласитесь, что создать стерильные условия в таком месте нереально!? Мы тоже брали с собой аптечку, но не пригодилось, и слава Богу. Я думаю, Вы видели, что там постоянно убирают, моют, поддерживают чистоту, но надо же понимать, что проверять каждого туриста - здоров он или нет - никто не будет. Поэтому никто не застрахован.

20:35 08.06.14

Дарья , я об этом и написала . Чтоб люди которые едут на отдых в отели (это касается не только Турана) , тем более в такие огромные, были готовы подцепить заразу и лечить её потом без истерии и претензий к отелю. И тем более не заявлять так безапелляционно в своих отзывах , что отель плохой и не соответствует пяти звёздам, только потому что провалялись больными сами или их близкие.
Я как бы тоже была по другую сторону баррикад со своими подцепленными болячками , но к отзывам надо подходить объективно. И ТУРАН - ЭТО КРЕПКИЕ ПЯТЬ ЗВЁЗД.
Территория бассейнов моется , номера каждый день убираются ( ну, бывает горничная забудет полотенце для ног положить , и что? смертельно? истерику надо закатывать , типа это уже не пять звёзд ), в ресторанах посуда вовремя со столов убирается , скатерти перестилаются ) и т.д.

Но самый большой показатель соответствия своим звёздам у Турана ,так это его наполняемость . У нас окна в номере выходили на соседний отель . Смотрим с мужем вечером к ним во двор , а там 5 аниматоров и два туриста на террасе тусуются. А Туран людьми кишит, ещё лето не успело наступить.

22:30 13.06.14

yulka38, я согласна с каждым Вашим словом.
Перед выбором этого отеля очень много разных пересмотрела вариантов и начиталась отзывов. И теперь понимаю, что все-таки был сделан правильный выбор!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ягодка (1)