АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал В одиночку в мае 2014
30.04.14 - 08.05.14
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Был на майские праздники в отеле, брал с 30-го апреля...

Был на майские праздники в отеле, брал с 30-го апреля по 8 мая. Заселили в номер с видом на мусорку или строящийся отель, точно не могу сказать. Попросил поменять номер, на что мне менеджер ответил типа 20$ в день и будет вид на бассейн. Я отказался. Еда терпимая, но к 7-му дню пребывания уже надоело однообразие всей еды. Так как каждый день одно и тоже. С морем никак, пантона своего нет, в соседний отель проход закрыли. Пришлось плавать как лягушка в мелкоте. Бар у моря очень далеко находится от всех развлечений, хотя из развлечений только волейбол и петанк. Почему нет своего тенисного стола не понятно. Отель находится на отшибе от всех отелей, что тоже не особо хорошо. Дискотеки для молодежи нет, маленькая душная комната. В целом отель на три балла, не знаю от куда там взялась пятерка, если из четырех корпусов открыт только один, моря фактически нет. Когда выезжал из отеля, даже в сухой поек воды обычной не положили.

Добавлено: 03.06.2014 13:06
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 932 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Если гостей по какой-то причине не устраивает номер, его меняют на Ресепшен, бесплатно, если номера данной категории есть в наличие. Если гости хотят номер повышенной категории, то это будет за дополнительную плату. На Ресепшен есть русско-говорящий сотрудник, который всегда может дать нужную информацию.
Во -вторых, отель (основное здание)достроен и 181 номер функционируют, другое здание планируется закончить в будущем, когда будет больше туристов. Все строительные работы на данный момент закончены . То есть, номеров с видем « не стройку» нет.
Настольного тенниса у нас пока нет, в информации по отелю указано, что настольного тенниса нет.
«Отель находится на отшибе» - сразу хочу сказать, что с левой стороны знаменитая Sonesta, с правой Hilton Long Beach, крупные магазины и кафе в шаговой доступности, в районе отеля Golden Five (5-7 мин). До торгового Senzo Mall )самого большого в Хургаде) 20 мин пешком.
Что касается пляжа, то в скором времени мы полностью закончим обустройство понтона, но для удобства гостей, на территории отеля имеется 7 бассейнов.
Тем не менее, мы приняли все Ваши отзывы к сведению, и так как наш отель пока новый (3 месяца), мы будет активно работать над улучшением сервиса.
"Если гостей по какой-то причине не устраивает номер, его меняют на Ресепшен, бесплатно, если номера данной категории есть в наличие. Если гости хотят номер повышенной категории, то это будет за дополнительную плату. На Ресепшен есть русско-говорящий сотрудник, который всегда может дать нужную информацию"

Мне сказали конкретно либо 20$ в день за номер либо других номеров нет.

"Во -вторых, отель (основное здание)достроен и 181 номер функционируют, другое здание планируется закончить в будущем, когда будет больше туристов. Все строительные работы на данный момент закончены . То есть, номеров с видем « не стройку» нет."

Согласен на счет 181 номера, но почему то мой номер был с видом на соседнюю мусорку или стройку отеля, номер на втором этаже какой то.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (402) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юрий
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2014
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 991