АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.06.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 1080
Фото: 0

Бронзовый статус

1 080
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Club Magic Life Jacaranda Imperial (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2014
15.05.14 - 28.05.14
- Воздержался

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с 15 по 28 мая с 10 месячным ребенкjм и друзья...

Отдыхали с 15 по 28 мая с 10 месячным ребенкjм и друзья с 6 месячным и 4 летним.

Номер просторный на 4 этаже с видом на горы и поселок, шума не было, в номере пока всё новое, дали детскую кроватку. В ресторане есть детские стулья но их на всех не хватает. Питание: хорошее, до отличного лично нам не хватало разнообразия в мясе, была в основном курица, редко говядина, еще реже баранина. Рыбы и овощей много. Фрукты в хорошем ассортименте появились под конец:клубника, персики абрикосы. Территория: узкая и длинная, но ухоженная, но мало зелени, мало мест у бассейна, до пляжа 500 м реально. Пляж: отличный песок, но очень узкие дорожки к морю, с коляской не пройти, и сами дорожки не доходят до моря метров 30, можно было бы сделать их поближе к воде. Вход в море отличный для детей, до буйков можно дойти пешком. Анимация: все аниматоры говорят на немецком и на английском. Детский клуб тоже на немецком. Все ориентировано под немцев. Персонал тоже по-русски не говорит, местами напрягало. Бармены и официанты нацелены на чаевые, без них работы выполняют но с очень недовольным лицом и местами стараются тебя не замечать.

В целом отдых понравился и отель тоже. Подпортил впечатление только отельный гид TUI - Александра, лет 45-50. Началось все с первой встречи, на которой она толком не смогла объяснить, что где находится и чем можно пользоваться бесплатно, на вопрос о водных видах спорта, она ответила что все они платные, как мы узнали случайно под конец отдыха, они были бесплатными, в том числе банан. Но добил отъезд: за 2 дня до отъезда в 18:20 в номер принесли записку с просьбой подойти на след день в 10 утра. На след день в 10 утра мы подошли к ней, она сказала что есть возможность улететь на 2 дня позже. Мы попросили полсача времени чтобы обдумать, сообщили друзьям, согласовали выход на работу и тп, и подошли к ней, она сделала якобы звонок и сказала, что ничего не получится, надо было вчера это делать, а вчера мол она нас не смогла найти. Хотя мы не раз были в номере, ни записок ни звонков не было. Подрасстроившись, мы подумали, что ничего страшного не произошло, вылет-то только завтра в 19:30, пошли загорать. В 16 часов еще раз к ней подошли уточнить не поменялась ли ситуация и спросили информацию по нашему вылету, она в ответ только бросила- информация по вылету будет после 18 в папке. После ужина в 21 мы подошли её уже не было, открыв папку - мы выпали в осадок, наш вылет перенесли с 19 на 7 утра, и забор из отеля в 4!!! утра, то есть остается буквально 6 часов. В шоке мы с детьми на руках побежали в магазин за продуктами в самолет для детей, и судорожно собираться, в результате дети толком не поспали и плакали всю дорогу. Очень хотелось напоследок посмотреть в глаза этой Александре, которая зная что у нас грудные дети и что наш рейс на самом деле отменили, даже не удосужилась нас предупредить.

Добавлено 03.06.14 12:50 (2 842 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сергей (2)