АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С друзьями в мае 2014
16.05.14 - 23.05.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго всем времени суток! Отдыхали в отеле...

Доброго всем времени суток! Отдыхали в отеле 16-23.05.2014. Логисты молодцы, в отель прибыли в 21.10, выехали в 03.15, но заплатили за восемь дней. На ресешепне сразу дали ключи, но на вопрос насчет ужина, сделали вид что не понимают. Звонок нашему гиду (Юлия, Тез-тур) ничего не решил – привет Тез-туру. Войдя в номер увидели антенный кабель без TV и не работающий кондюк. Не используя физической силы – решил вопрос за 15 минут + воду в холодильник. Далее только факты. Чтобы не обвинили в предвзятости – в Турции четвертый раз, видели все. Удивило разлитие крепкого алкоголя в бумажные стаканчики (5 звезд!!!). На второй день лобби-бар закрылся наглухо. Вывеска и кофемашина на снимках. В баре у бассейна вонь и грязь, бармен черпает лед для напитков своей грязной лапой, к тому же без фаланги на указательном пальце правой руки. Дозаторов на бутылках нет. Для детей не было даже колы! Соломинки для коктейлей отсутствуют. Русский язык принципиально не понимает, но доллар ловко уроненный со стойки включает его воспаленный мозг. Скатерти в ресторане еще с той войны. Персонал ленив и не обучен. В основном ресторане в обед только вино, ракия, водка и пиво. Провел эксперимент – в баре у бассейна вдвоем попросили 4 стакана колы. В номере из 4 после отстоя пены оказалось полтора. Ржали от души. Коньяка, текилы, рома не видел ни разу!!! Пепельницы не убираются. Окурок на подъеме на водные горки валялся на своем месте всегда! Анимация днем продолжалась ровно три песни и …все… Лифты живут своей жизнью. В лампах в виде подсвечников выкручена каждая вторая лампа, видимо для экономии. Отельные гиды от Тез-тура - Рафик и Юля – полные профаны в своем деле. В нашей компании у одной из девушек был день рождения – не вспомнили. Хотя в свое время в Кирише были потрясены отношением персонала к 4-летию нашего сына. Уборка в номере стандартная. Питание обычное для Турции – с голоду не умрешь, но никаких изысков и это UAI!!! Заход в море – УЖАС!!! Неужели нельзя привести пляж в порядок. В выходные много турок с хамским отношением ко всем остальным. Внушительные габариты (рост 187, вес 110), прошлая служба, легко ставил их на место, но еще хуже осознание хамства наших соотечественников, некоторых реально хотелось придушить. В целом максимум твердая тройка и жесткая «неуважуха» руководству отеля. Обидно за «Тез-тур», что поверили известной компании и вляпались по полной, теперь к ним никогда и друзьям не посоветуем, пару тысяч клиентов уже потеряли. Всем удачи и хорошего отдыха! На вопросы готов ответить, пишите!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
Добавлено: 02.06.2014 22:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 524 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полностью с Вами согласен !!!!!!
Полезный отзыв
Я была с 24.05 по 01.06, по существу озвученных вами претензий имею сказать следующее:
отельные гиды действительно ничерта не делали кроме того, как пытались впаять экскурсии в два раза дороже, чем они стоят.
по бару - колы было всегда завались, как и фанты, и спрайта, и трубочек. Бармен лёд клал в коктейли совочком, а не рукой, зачем врать то? Далее - стаканчики для алкоголя не бумажные, а пластиковые и вполне себе приличные, с эмблемами кока-колы. Вы хотите стеклянных стаканов у бассейна? Ну в путь, что. Я не знаю сколько мозга нужно иметь, чтобы за такой бред ратовать.
О дне рожденье нужно отельным гидам говорить самим на инфо-встрече. В нашей группе так и было - не знаю что там они организовали имениннице, но торт я видела своими глазами.

Тез тур да, мудаки классические, здесь согласна на все 100. По остальному - ну зачем врать то?

И ещё - где-то я вчера уже читала ваш отзыв по этому отелю - вы что снова туда поехали, после того как вам там уже один раз катастрофически не понравилось?
русский кстати из барменов и аниматоров понимали все. больше того - просили меня говорить на русском, а не на английском - им так понятнее было.
Персонально Светлане. С детства не вру, привычка такая дурная. Отзыв написан вчера впервые и если Вы - Мессинг, то видимо раньше его где-то видели. Судить о мозгах постороннего человека - профессия, а не привычка. В этот отель попали случайно, внезапно выдался отпуск и доверились турагенству. По поводу русского - прочитайте на фото табличку из лобби (без комментариев). А в остальном отвечаю за каждое свое слово, профессия такая. С уважением, Игорь.
Что значит "для детей не было колы"? Была она там. Когда сходила пена, можно бармена попросить подлить, ничего страшного. Сколько вы заплатили за путевку? Кондиционер работает только с закрытой на щелку дверью балкона.
Уважаемая Анастасия! Кондиционер не работал по причине умерших батареек в пульте. Колы действительно не было. Стоимость путевки - это коммерческая тайна. Еще раз повторюсь для тех кто читает отзывы не внимательно. Перечислены только факты, и ничего кроме них.
Согласна с Игорем и Павлом. Сервис на 3* и делать там нечего. Была с семьей в сентябре 2013 года. Отель взял своими бассейнами. В Турции были первый раз. Когда коллеги расказывали как в Турции хорошо, вернувшись домой я не могла похвастаться тем же. Бесконечные очереди, если пришел чуть позже бегаешь по всей столовой и ищешь место где сесть, а его нет. Мяса я не видела, давали один раз в день (недожаренную печень, рыбу и маленькие кусочки курочки), а чтобы его получить нужно отстоять в очереди. Пока муж с ребенком занимают стол, просишь дать печень на троих, а они по 2 кусочка выдают на руки, т.е. когда я отправляю мужа за порцией печени соотвественно приходится опять стоять в очереди. Барбекю - это ужас, не мясо, а кости. Стаканы пластиковые, пиво наливают не 0,5 стакан,а по-моему меньше 250 мл. Османский ресторан вообще убил на повал. До поездки читала отзывы, что в ресторан не пускают в шортах, как дура привезля платье, одела. Но в этом отели это не распространяется, можно было приходить в том, что душе угодно. Дали какой-то суп-пюре, тарелки битые. Ни вина, ни воды. Ждали-ждали минут 30 что-же принесут еще, так и не дождались, пошли в общую столовую. По - моему у нас в Сибири на месторождениях, вахтовики питаютя приличней. Вспоминаю и стыдно. Приехали отдыхать, а получилась гонка за едой. На вечернюю анимацию сходили пару раз и поняли делать там нечего.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 052) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Игорь
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 766
  • Фото: 19
0 Благодарностей