Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2014
- Рекомендую отель
15.05.14 - 24.05.14
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это отель для детей от 4 лет строго!!!
Ездили 15-24 мая с ребенком 4 года. Отель рассчитан на детей, причем на детей старше 4 лет. Для грудничков, которых здесь очень и очень много, занятий нет. И наверное это даже хорошо :) Средний возраст детей 5-7 лет.
Прилет был в 10 утра. В отеле мы оказались только в 14.30. Хотя обратно дорога заняла около получаса.
В номере разместили моментально. Но номер в самом конце отеля! На следующий день решили поменять, но Николай на ресепшн (киньте в него тапком) убеждал меня, что номеров с тремя спальными местами в других корпусах не существует в природе! Даже показал один! Но я не верю. В каждой семье был ребенок, и люди жили и в других корпусах.
Вай-фай ловит только на ресепшн, имейте ввиду. Ловит отлично. Диванчики мягкие, рядом яблоки вкусные. Но автомата с кофе явно не хватает здесь!
Наш номер выходил балконом на газон и стену - я вообще говоря вид на море ожидала. А тут стена промздания. Но мы начали пускать в нее самолетики, чем весьма разнообразили досуг. Так что к стене претензий нет. Но от номера до моря идти оооооочень далеко.
В номер принесли шампунь и гель для душа ОДИН раз. Уборка ежедневная, нормальная. Но красивых фигур нам не крутили, что весьма обидно. Кстати, подушки очень высокие. Мне было очень неудобно, я люблю низкие подушки. Телевизор есть, в баре газировка. По приезду нашли бутылку красного вина - хоть и не супер пупер, но все равно приятно.
Раковина и душ немного забиты. Уборщики и ремонтники не говорят по англиски и русски, объяснить им было нереально. Не поняли. Обратилась на ресепшн, пришел ремонтник, вонь прошла, но забитость слегка осталась...
На территории есть зоопарк, его хит - кролики и маааааленькие крольчатки. Иногда выбегают из клетки, они ручные!!! Супер просто) Живут кролики в норах там.
Аквапарк весьма ничего тоже. Все аккуратно. Но было довольно холодно подниматься по лестнице, ноги отмерзали и я не рисковала лишний раз простыть. Ребенок почему то всех горок боялась.
Есть домики для кошек и там по расписанию вроде кормят кошек. Кошек и домики видели, еду не видели.
Басейны от самых мелких (по щиколотку), до самых глубоких - 160 примерно. Я на ципочках стою там. Бассейн классные, но детские надо чаще чистить. Постоянно огрызки валяются.
Море ледяное. Пляж - песок, но море - мелкая галька. Вода прозрачная, внизу рифы и пара красивых цветных рыбок. В мае больше никогда не поедем. Да и вообще погода солнечная, но довольно холодная была. Прогреться не вышло. В кондиционере необходимости не было.
От номера до пляжа идти минут 15-20, не меньше. До главного ресторана - 10. С ребенком это проблемно - по пути горки и два бассейна.
Ресторанов и еды достаточно. Алякарты мне все понравились, но официантам в китайском есть куда стремиться. Вообще было конкретно мало фруктов! Ну прям совсем. Арбуза было много и каждый день, апельсины-яблоки-иногда груши и мушмула. Клубника была 1 раз вечером на праздник, дыня также. Вообще рассчитывали на бОльшее разнообразие за такие деньги.
В главном ресторане готовят так себе. 95% блюд стоят каждый день. Но некоторые могут приготовить при тебе - яишницу или еще чего. В пироге мне однажды попался камень, было очень противно... Соки-юппи для детского, да и вообще для питания не годятся. Нормальный сок или компот есть только по утрам. Чай-кофе весьма терпимые, настоящие.
После обеда у бассейна дают мороженное и пончики. Поничики - это вещь! Самое вкусное из всего сладкого. Сладости в главном ресторане очень низкого качества. Зато есть мед в сотах.
Ребенок ела только макароны. Хлеба видов было много - но вкусный я не нашла.
Есть детский клуб. Ребята весьма милые, стараются. Грамоты детям раздают. Водят стайкой за мороженным кому можно. Футболки разрисовывают. Ребенку клуб не особо понравился, ходила ради подружки. Но мне зато очень даже :)
Вечернее представление состоит из диско для детей и шоу для остальных после диско. В один из первых дней они сразу после минидиско показывали ДОМ С МЕРТВЕЦАМИ из клипа майкла джексона. Даже мне противно было, но еще и обидно! Как можно было догадаться этот бред показывать, когда в зале - половина детей???? Позор в общем! Ребенок еще дня три боялась и минидиско и вечерних шоу! Увольте того, кому это в голову пришло! Хотя танцевали ребята хорошо)
Поразил китайский цирк. Просто вау. Остальные шоу - просто шоу.
В последний день написала отзыв в книгу на ресепшн. Потом узнала что друзьям за хороший отзыв полотешко подарили, мне не подарили, еще и попросил мужчина его туда вписать, что он такой хороший... Мелочь, но обидно тоже.
В общем, отель не плохой. Детей много, развлечений для них много. Но младше 4 лет здесь делать нечего. Как и совсем без детей.
Клубную жизнь мы не видели и не знаем есть ли она вообще здесь.
Еще замечание. Ведущий на сцене ничего не понимает по русски. Хотя русских здесь явно больше половины. Противный какой то. Одни понты.
Добавлено
02.06.14
18:27
(4 893 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:56 03.06.14
Ротовирусной не было у детей и взрослых?
Вопрос: на экскурсии какие-либо ездили? Что понравилось? Какие цены?
За территорию отеля выходили в город за сувенирами?
11:04 03.06.14
Мы не любим экскурсии. Да и что в Турции нового может быть. Пиратская вечеринка 35 баксов, у гида 60, лошади в горах для детей - 35 баксов. Рынок ровно сзади отеля. Цены можно сторговать в 2-3 раза. Очень хорошие подделки под известные бренды продают, типа Прада и иже с ними.
Вообще с детьми особо на экскурсии не наездешься, что там делать такой крохе как у нас?
16:27 03.06.14
А какие занятия должны быть для детей младше 4х лет?))) я свою и отпускать от себя никуда не планировала, а мини-клубы практически во всех отелях с 4х лет... Зато из горок и каруселей ее не вытащить было, а их там достаточно
16:32 03.06.14
Про ротовирус я еще не написала. Его не была. Ни у кого. Даже арбузом ниразу не отравилась, хотя три раза в день старалась :)
Занятия для детей младше 4 х лет - это маленькие лазелки, маленькие качели и т.п. Аниматор для маленьких, как в детском клубе около дома. По моему брать столь крохотных малышей в отель это вообще издевательтсво и над ребенком и над родителями... но это сугубо имхо. Ванночки и детские кроватки, коляски в прокат отель предоставляет.
Мы дружили с голландцами. Их всегда удивляло как могут русские отпускать своих детей голышом и как можно писать на газон.... или в море.... Прошу россиян повнимательнее к этому быть, это верное замечание.
Еще убили украинцы там - они УПОРНО делают вид что русский не понимают. Но блин я то по украински умею немного!..
17:05 03.06.14
Брать грудничков на отдых это смелый шаг, я бы на это не решилась, но многие ездят, не смею их осуждать, да и что дома, что на отдыхе им никто кроме мамы не нужен, а вот в наши 3,5 года уже было довольно интересно и просто с ребенком на море
17:09 03.06.14
а насчет иностранцев... наблюдала я за одними немцами... так дети у них и голышом в песке сидели, и бутылочки роняли в песок а потом пили из них, и писили, извините, тут же. Да и других немцев видела, очень шумные и беспардонные... так что у каждой нации есть хорошие и не очень..
22:36 03.06.14
Здравствуйте,
спасибо большое за отзыв. По поводу отзыва в книге на ресепшен вам дали неверную информацию. В книге вы можете написать слова благодарности или пожелания, отдел по работе с гостями переводит информацию, данную вамии передает вышестоящему руководству. Для нас это помощь в улучшении сервиса.
Есть другая акция: мы проведем в этом сезоне 2 розыгрыша путевки на 2х на следующий год среди всех, кто оставляет отзывы на сайте tophotels.ru, что вы и сделали. Мы хотим пожелать вам удачи. Причем оценки и сам отзыв не влияет на розыгрыш. Те гости, которые написали отзыв в отеле, но на другом сайте, получили от нас подарки на память. Так как вы не обратились с пожеланием оставить свой отзыв в отеле, соответственно мы не смогли дать вам подарок. Не все потеряно, приезжайте к нам еще раз. В сотрудников ресепшен мы не имеем право ничем кидаться. Нам нужны работники. тем более такие как Николай. Он работает на протяжении многих лет и очень хорошо знает отель. Возможно в день вашего разговора с ним, номеров, которые вы хотели, не было свободных в наличии. В любом случае, спасибо вам за потраченное время на нас. Желаем вам всего наилучшего.
С уважением. администрация отеля
07:04 04.06.14
"Так как вы не обратились с пожеланием оставить свой отзыв в отеле, соответственно мы не смогли дать вам подарок." Озвучте для своих будущих клиентов, где же такое место находится? Если не на ресепшн, куда собственно я писала :)
Елена, о да! Посмотрев на немецких туристов, за наших прямо гордость берет! Наглые, беспардонные, очень неудобно...Не все конечно, но это общее впечатление. Ожидала, честно, что будет наоборот! Кстати сложилось впечатление, что немцев в отеле больше половины.
Добавить комментарий
Добавить комментарий