Club Hotel Tess 4*

У отеля есть значительные минусы, к которым надо быть готовым, покупая путевку. В Турции до этого была давно и в пятерках, тем не менее мне кажется на 4* этот отель не тянет.

Плюсы – расположение, минусы – питание, уборка, сервис, анимация.

Поскольку за этот год отзывов об отеле пока нет, постараюсь изложить все подробно)

Расположение. Расположение отеля считаю очень удачным. Отель расположен в центре поселка канаклы, между отелями Инфинити и Инсула. До моря идти 50 метров мимо Инсулы (через дорогу переходить не надо), Через 50 метров в обратную сторону переход, за которым достопримечательности канаклы – часы и мечеть, а также торговые ряды и кафешки.

Метров двести вправо расположен клуб Summer Garden и СПА центр (в которые предлагает поехать гид тез-тура, мы ходили сами).

Остановка автобуса и такси также очень близко (такси у перехода, автобус чуть правее), уехать самим в Аланию и обратно не составит труда.

По средам приезжает базар, он находится примерно в двадцати минутах ходьбы левее (если стоять спиной к морю). Мы сначала ушли в другую сторону, поэтому поясняю) Кто-то писал, что на базаре все дешевле – не соглашусь, там цены какие-то дикие, дешево только фрукты, а сувениры, джинсы, чемоданы и проч были дешевле рядом с отелем. Вообще мне показалось что в Турции осталось покупать только чемоданы, остальное – цены как в России. (Например орешки в кунжуте на рынке цена от 15-18$, около отеля 10$, в России как выяснилось 350 руб.)))

Территории отеля нет. Здание отеля, внутри бассейн, вокруг бассейна шезлонги и одна горка. Никакого сада нет, но живут два кролика и две черепашки, мимишные))

Контингент отеля – русские 95 %, еще 5 % турки.

Пляж. Расположен рядом, вход в море мелкая галька, волунов нет, коралки можно не одевать. Заход в море плавный (для тех кто с детьми). Зонтики шезлонги стоят очень очень близко друг к другу, вообще территория пляжа маленькая. На нем отдыхают гости не только с тесс, но еще с инфинити, тройки, и какого-то гранд….(название на браслете прочитать так и не успела). Так что мест под зонтиками может не хватить. Шезлонгов в принципе хватает.

Номера. Действительно сделан ремонт и номера достаточно чистые, светлые, тесные. Между шкафом и кроватью буквально 40 см. У нас в номере не работал кондиционер, проблема была решена через день после обращения на ресепшн. У друзей в душевой кабине лопнуло стекло, жутко, их переселили в тот же день, как я поняла эта проблема возникает часто, еще одна женщина говорила, что в ее номере душевая кабина вообще без стекол, потом ходил мастер у всех проверял стекла и заменял бракованные. Кто едет – будьте аккуратны. Видела, что у одного дедушки в номере не работал тв, он несколько раз обращался на ресепшн, ко мне, к остальным гостям за помощью, насколько я поняла проблему ему решали долго. Часто дают неработающие пульты от тв и кондиционера, приходится менять. Телефон во многих номерах тоже не работает, мы даже не стали просить ремонтировать, долго)).

Вообще сервис в отеле я так поняла так себе. Лично у меня проблем не было никаких, но мы заселялись с доп платой в паспорт)) Полагаю, что поэтому и отношение к нам было чуть иное. Когда потребовался утюг мы его получили в течение 5 минут. Другие гости рассказывали что неделю выпрашивали и так и не получили.

В номерах есть фен, холодильник. Никаких принадлежностей для душа у нас не было.

Балконы есть в каждом номере, большинство номеров выходит на бассейн (за ним отель инсула и море), если номер повыше и не напротив инсулы, то море видно (у меня был как раз такой номер, вид из номера на фото). Еще небольшая часть номеров выходит дорогу перед входом в отель и на обратную сторону. По мне - лучшие номера это 5,6 этажи корпуса С (номера 509,510, 609, 610 в них море видно). На первом этаже жить ужасно, вида никакого, рядом постоянно все ходят и все видят. По поводу насекомых в номере – кто-то жаловался на мертвых тараканов - ничего не скажу, на 6 этаже не было никого.

Интернета в номерах и на территории нет, только у ресепшн и очень медленный. Проще выйти соседнее кафе, заказать кофе и юзать инет.

Уборка в номерах весьма посредственная. Приходила женщина, заправляла кровать, один раз поменяли постельное, полотенца нифига не меняли, но за каким-то чертом вывешивали через балкон (чистые, не пляжные на грязный балкон). Чаевые оставляли каждый день, но видимо уже избаловали Турцию, потому что примерно в середине отпуска столкнулись с этой женщиной у номера, ни английский ни русский ни язык жестов она не понимает, объяснить ей, что мне надо 10 минут, чтоб она пришла попозже у меня не получилось. Зайдя в номер она увидела полную пачку сигарет и попросила ее себе, вроде как отказать в пачке сигарет как-то неудобно я конечно ей отдала, потом оказалось, что это была последняя пачка мужа, а там сигареты стоят 4-5$. Вместе с сигаретами она засунула чаевые себе в бюстгалтер)))). На следующий день опять оставили чаевые и ждали, что после пачки сигарет она у нас помоет пол (рассыпали сладкие орешки), но! Придя в номер обнаружили, что ЧАЕВЫЕ она ВЗЯЛА а в номере ВООБЩЕ ничего не сделала (даже кровать не заправила))))))))) мы конечно офигели от такого хамства, ну да пофиг, включили лампочку «Не беспокоить» и больше ее вообще в номер не пускали Вообще у каждого номера рядом с тем отделением где вставлять карточку от номера есть два выключателя, зеленый чтоб убрали и красный чтоб не входили. Проверяйте – будет гореть красный, убирать не будут вообще.

Обслуживающий персонал много себе позволяет. Уборщик запросто еще в 6 вечера (бассейн до 7 работает) может начать вас выгонять, чтоб ему поставить шезлонг ровно, а уборщица (видимо из любви от халявных сигарет и чаевых) может начать трогать лицо…типа гладить, фу…

Питание. Будьте готовы к тому, что мяса в отеле нет!!!!! Никогда не думала, что для меня станет проблемой питание в отеле, и сама эту часть отзывов всегда игнорировала, но тут другое дело, мяса нет вообще!!! Овощи готовят вкусно. Первые четыре дня мы радовались, вкусно, и тушеные и на гриле и свежие. Но все-таки это овощи. За девять дней пребывания мясо дали один раз (в виде печени тушеной с овощами) и два раза рыбу (один раз на обед и один раз на ужин). Все. Так что без шуток – берите с собой копченую колбасу)))))

Десерты – норм, есть выбор и достаточно вкусные. Фруктов почти нет, апельсины, яблоки, иногда арбуз.

Бары. Вообще с алкоголем проблем нет- вино белое, красное, раки, водка, пиво. Концентрированный сок, газировка, минералка. Коктейли, кроме «водка кола», никакие не готовят даже за деньги. Но с барами одна засада – они работают по очереди. То есть либо бар у бассейна, либо в ресторане. Если время обеда или ужина, то взять напиток можно только в ресторане, при этом выносить его за пределы ресторана нельзя, если девушка с ресепшена увидит – заругает)) (можно конечно спокойно передать через окно ресторана, но блин, вроде уже не студенты алкоголь тырить)) С 6 до 7 вечера никакой бар не работает. Бар у моря представляет собой две емкости – в одной вода, в другой сок, сам подходишь, наливаешь. Кто рассчитывает пить пиво на берегу – вам не сюда.

Анимация. Анимации практически нет! я приехала 19-го мая анимации вообще не было, потом появились ребята (1 ди джей и 1 аниматор) вся их программа – утром 1 игра дартс, днем 1 игра в водное поло в бассейне, 1 игра в боча на пляже и вечером программа. Мини диско есть, три четыре песни каждый вечер. Взрослая шоу программа никакая - либо просто танцы, либо какой-нить один очень затянутый конкурс....Так что такой анимации когда ребенка можно на целый день сдать здесь нет. Аквааэробики, уроков танца, языка и т.п. тоже нет. Но каждый вечер они предлагают поехать с ними за 10$ в клуб в Аланию. Как я уже говорила буквально в двухстах метрах правее отеля расположен клуб Summer Garden, вход туда бесплатный, и в него также толпами возят туристов с других отелей.

Хамам. На территории отеля есть тренажерный зал (при нас он не был открыт ни разу) и хамам. Гид теза предлагает хамам за 25$, в отеле он стоит 20. Всегда предпочитала посещать хамам в отеле (чище, индивидуальней, не на потоке). Хамам в отеле предлагает девушка Зоя, спросила у нее в чем разница между выездным и этом, сказала «никакой», ок, согласилась. После хамама, перед массажем она заявила «а сейчас будет тестовый вариант массажа», на мой вопрос что за х…, сказала, что мы можем доплатить по 5 баксов и будет нормальный вариант))))))) капец)))) мелочь, но неприятно.

И еще, не могу не поделиться. В связи с отсутствием мяса обратились к гиду с просьбой посоветовать место, где вкусно поужинать, нам был рекомендован ресторан Хабур на берегу моря в Алании, заявлен как лучший. По цене гид сказал, что 20 баксов с человека хватит с лихвой (ведь он сам еще вчера праздновал там день рождения). Трансфер до ресторана и обратно предоставляет сам ресторан. Там было действительно очень красиво, но ужин из двух блюд и бутылки вина обошелся нам в 120 $ (вино самое дешевое 40$). И вроде и вкусно и красиво, но если бы знать заранее сколько реально будет стоить было бы комфортней.

Спросили у гида где разменять рубли, предложил свои услуги по курсу 37 руб. за доллар. На рынке рубли приняли (без торга и вопросов) по курсу 36 руб. за доллар.

В остальном гид вроде помогает решать вопросы, хз, у меня к нему более вопросов не возникало)).

РЕЗЮМЕ. Главное на море это море и солнце, и того и другого тут в избытке. Лично у меня отпуск нисмотря ни на что прошел на отлично. Все что указано как мной как минусы, по большому счету мелочи. Какая цена, такое и питание и обслуживание. Хорошая компания от стоимости отеля не зависит.

Кроме того, я была в самом начале сезона, вполне возможно, что к разгару будет все иначе. Будут вопросы - с удовольствием отвечу.

Всем хорошей погоды, отличного отдыха, веселой компании и позитива!