АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1051 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в мае 2014
20.05.14 - 27.05.14
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель вызвал противоречивые чувства. Браво дизайнеру...

Отель вызвал противоречивые чувства. Браво дизайнеру, обстановка шикарная! Стильно, роскошно, дорого, и это далеко не все эпитеты, которыми хочется охарактеризовать обстановку отеля. Заселение в номер произошло без проблем. Хотя не совсем понятно, почему двум девушкам предлагают номер с одной кроватью. На просьбу поменять номер на номер с двумя кроватями было предложено в качестве второй кровати использовать софу. Отдельный разговор - уборка, вернее ее отсутствие. За неделю пребывания в отеле, уборка номера была раза 2 (на балконе - один раз после нашей просьбы), постельное белье не было поменяно ни разу. Хотя нам его принесли, наверное, нужно было менять самим. Мини-бар пополнялся не регулярно. Покупали тур по раннему бронированию, за 20 тыс. руб., поэтому ко всему относились с юмором.

Питание разнообразное, но не дотягивает до уровня 5-ки, обслуживание в ресторане в первые дни нашего пребывания было просто ужасное. Позвать официанта-целая проблема!! Они занимались чем угодно, только не тем, чтобы смотреть налито ли кофе, убраны ли грязные тарелки и т.д., и т.п.

Да.., и особо хотелось бы отметить отсутствие дресс-кода в ресторане. А он не помешал бы! Вроде бы и объявление есть, в чем можно заходить, и девушки на входе стоят, НО .. приходилось все-таки лицезреть дам в мокрых купальниках и пляжных туниках и молодых людей в спортивных трусах.

Из минусов, пожалуй, все.

Общее впечатление весьма благоприятное, персонал приветливый, доброжелательный; территория ухоженная, качественная анимация. Надеюсь, что в ближайшее время все недочеты будут устранены.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.06.2014 13:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 582 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:24 04.06.14
Уважаемая, Оксана!
От имени всего руководства отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites благодарю Вас за то, что выбрали именно наш отель для проведения своего отпуска. Каждый положительный отзыв, а так же критика важна для нас. Руководство отеля прислушивается ко всем замечаниям и пожеланиям гостей! Все недочеты, обязательно, будут устранены!
Мы будем рады Вас видеть снова!
С уважением, Юлия!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (441) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Оксана
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.06.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 429